10月18日,2021中國服裝大會在青島開幕,副市長耿濤出席活動并致辭。
本屆大會由中國服裝協(xié)會、青島市人民政府和海爾集團(tuán)主辦,以“開創(chuàng)新格局、強國再出發(fā)”為主題,為期三天,期間將舉行主題會、9場平行會和高端論壇等活動,來自全國服裝行業(yè)的與會代表將圍繞“工業(yè)互聯(lián)與生態(tài)賦能”“服裝產(chǎn)業(yè)的碳中和”“個性定制的全鏈路協(xié)同”等話題展開深入探討,并進(jìn)行合作對接,推動我國服裝行業(yè)品牌建設(shè)和產(chǎn)業(yè)升級。
在消費升級的大趨勢下,服裝行業(yè)也正不斷迭代升級。今天,2021中國服裝大會在青島舉行,海爾衣聯(lián)網(wǎng)帶來了服裝轉(zhuǎn)型升級的全新解決方案。
記者 袁康: 我現(xiàn)在是來到2021中國服裝大會的現(xiàn)場,在我身后是由海爾衣聯(lián)網(wǎng)搭建的智慧衣帽間的場景,其中科技含量最高的就是我身后的這塊懂衣云鏡了,剛剛我通過攝像頭建立了我個人的3D的形象,然后懂衣云鏡可以幫我智能來管理我家中的衣櫥完成穿搭,除此之外還可以在線上根據(jù)當(dāng)季的時尚特色和特點,幫您完成服裝的選購。
海爾衣聯(lián)網(wǎng)工作人員 吳相錫:整個身體的數(shù)據(jù)在云鏡里是有儲存的,在試衣服的時候,這個衣服也是建模以后的衣服,直接跟人體是進(jìn)行匹配,所見即所得,如果他想要定制衣服,我們可以直接根據(jù)他定制的信息進(jìn)行衣服的定制。
在本屆大會上,海爾衣聯(lián)網(wǎng)還舉行工業(yè)互聯(lián)與生態(tài)賦能平行會,介紹廠、店、家一體融合的服裝行業(yè)生態(tài)模式,通過建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)洗護(hù)網(wǎng)絡(luò),提供洗護(hù)、衣櫥管理等服務(wù)。
海爾衣聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生態(tài)總經(jīng)理 孫傳濱:廠、店、家的平臺可以把消費者和品牌的工廠、設(shè)計師直接連接起來,提供一個直連的解決方案,先有需求再進(jìn)行生產(chǎn),第二個來講我們也給用戶提供衣物的洗滌、護(hù)理、存儲、搭配、購買和回收,一個全生命周期的服務(wù)。
報喜鳥控股股份有限公司總經(jīng)理 賴延風(fēng):品質(zhì)要求之外,他(消費者)對護(hù)理、包括場合著裝的要求越來越高,所以對于售后的各類體驗感也是越來越高,所以我們加入到生態(tài)當(dāng)中,也能夠提高我們在消費者的體驗。
據(jù)了解,目前海爾衣聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)連接15個行業(yè)5300多家生態(tài)資源方,全國開設(shè)社區(qū)洗護(hù)門店超過5000家。
未來的發(fā)展不是企業(yè)自身或者產(chǎn)業(yè)鏈之間協(xié)同創(chuàng)新和生態(tài)建設(shè),更重要的是與外部關(guān)聯(lián)資源的融合發(fā)展,使之成為一個大生態(tài)概念。
進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時代以來,服裝行業(yè)正在面臨轉(zhuǎn)型升級。在這個轉(zhuǎn)型過程中,除了服裝企業(yè)發(fā)力之外,海爾智家旗下海爾衣聯(lián)網(wǎng)也帶來了全新的解決方案。要問海爾衣聯(lián)網(wǎng)能給行業(yè)帶來哪些改變?在2021中國服裝大會上,海爾衣聯(lián)網(wǎng)給出了這樣的答案。
2021中國服裝大會開幕當(dāng)天,海爾衣聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)場做了以“工業(yè)互聯(lián)和生態(tài)賦能”為主題的平行會分享,重點介紹了海爾衣聯(lián)網(wǎng)在“廠、家”融合方面的模式探索。期間,??椩茝闹Ψb行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、洗衣先生從構(gòu)建數(shù)字新消費-服裝后市場O2O平臺、三翼鳥智慧衣帽間從場景新格局賦能服裝新增長三個方面,解答了新模式如何落地的問題。
服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型探索:從“人找衣”升級為海爾衣聯(lián)網(wǎng)“衣找人”
隨著消費升級時代來臨,越來越多消費者傾向于網(wǎng)購和定制。人們購買服裝方式的改變進(jìn)而帶動服裝行業(yè)供需模式發(fā)生改變。服裝行業(yè)此前的“人找衣”模式,已經(jīng)無法滿足用戶的升級需求。
所謂“人找衣”,是當(dāng)用戶有購買需求時,要去商鋪面對海量的服裝,通過挑揀、詢價、試穿、更換等繁雜的過程,才能找到適合自己的衣服。這會導(dǎo)致廠家無法精準(zhǔn)備貨、商家無法鎖定銷售,以及用戶購買體驗下降。
面對消費新需求,行業(yè)的解決方案是通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來精準(zhǔn)服務(wù)用戶。在2021中國服裝大會現(xiàn)場,海爾衣聯(lián)網(wǎng)具體介紹了通過打通“廠、店、家”場景而創(chuàng)新的“衣找人”新模式。其核心點在于打通用戶端和工廠端的數(shù)字化通道,滿足用戶個性化定制和購買需求。
首先,智慧衣帽間里的懂衣云鏡、云衣櫥等智能網(wǎng)器是鏈接用戶端的入口。針對用戶不同場合的穿衣需求,懂衣云鏡能提供智能穿搭、虛擬試衣等服務(wù);再把家里現(xiàn)有的衣服拍照上傳云衣櫥,不僅能管理現(xiàn)有衣服,還能連接云店上的新品提供新的穿搭推薦,讓最適合的衣服主動來“找用戶”。無論婚紗、禮服還是定制牛仔服,都能通過一站解決。
其次,工廠端則是由海織云升級改造過的智能工廠來落地。目前,??椩埔呀?jīng)跟環(huán)球服裝、瑞華集團(tuán)、偉志集團(tuán)等服裝企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同打造柔性智能工廠??梢詫⒂脩舻亩ㄖ菩枨笾苯犹峤唤o服裝行業(yè)智能工廠,助力企業(yè)實現(xiàn)柔性化定制生產(chǎn)和供應(yīng)鏈高效協(xié)同。
簡單來說,以前用戶要東奔西跑、海量挑選適合自己的衣服,現(xiàn)在足不出戶就能輕松定制最適合的穿搭,體驗全新的服飾穿搭生活方式。
模式升級背后,海爾衣聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建起服裝行業(yè)完善的生態(tài)系統(tǒng)
那么現(xiàn)實中,在哪兒可以獲得這樣的服務(wù)呢?海爾衣聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)為用戶構(gòu)建了包括前端定制、后端服務(wù),以及生活體驗在內(nèi)的完整生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
后端服務(wù)比如衣服洗護(hù)如何跟進(jìn)?在全國,海爾衣聯(lián)網(wǎng)旗下專業(yè)洗護(hù)生態(tài)品牌洗衣先生布局了5000+門店,創(chuàng)建全國最大的物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)洗護(hù)網(wǎng)絡(luò)。洗衣先生依托平臺資源打造“1+N+生態(tài)”商業(yè)模式,不止于“1”種洗護(hù)服務(wù),也提供“N”種到家服務(wù)及服裝定制、家居家紡等“生態(tài)”商品。
到家的生活體驗如何升級?事實上,用戶可以將整個場景搬回家。海爾衣聯(lián)網(wǎng)以用戶真實生活場景為基礎(chǔ),打造了智慧陽臺、衣帽間場景,能一站滿足用戶對衣物“洗、護(hù)、存、搭、購、收”的全場景需求。除了陽臺上的洗衣機、干衣機來洗護(hù)衣服,智慧衣帽間中融入了懂衣云鏡、衣物護(hù)理柜等智能網(wǎng)器,再配合上云衣櫥功能,實現(xiàn)輕松穿搭、一鍵護(hù)理,再也不用翻箱倒柜找衣服,享受定制化的家居新體驗。
而這一切,都在2021中國服裝大會上一一亮相。海爾衣聯(lián)網(wǎng)聚焦用戶對衣物的全場景需求跨界服裝行業(yè)打造了廠、店、家一體融合的生態(tài)模式,為服裝行業(yè)的發(fā)展提供一種新思路。從目前來看,這種新思路已經(jīng)落地,正不斷影響服裝行業(yè)升級和用戶生活改變。
(記者:王俊 袁康)
編輯:藍(lán)睛靈