11月17日，歐萊雅集團（L’Oréal Group）首席執(zhí)行官 Nicolas Hieronimus 受邀參加法國金融網(wǎng)站 Boursorama 舉辦的網(wǎng)絡訪談，通過視頻直播分享集團的發(fā)展戰(zhàn)略與雄心，詮釋集團宗旨：創(chuàng)造美，讓世界為之所動。

Nicolas Hieronimus 從今年5月1日起正式出任集團 CEO，在訪談中，他首先指出歐萊雅集團一直以來采取“贏家模式”，這一模式在自己上任以后也依舊延續(xù)。在這一模式下，集團的發(fā)展戰(zhàn)略主要包括三個方面：擴張市場、積極轉(zhuǎn)型以及倡導多樣化的美。

Nicolas Hieronimus 表示：作為全球美妝行業(yè)領導者，歐萊雅集團的全球市場份額僅約13%；集團在中國與美國這兩大市場的份額仍有增長潛力；得益于電子商務的發(fā)展，印度尼西亞等新興市場也將得到進一步開拓。

隨著科技發(fā)展及世界環(huán)境發(fā)生改變，歐萊雅也必須與時俱進地進行企業(yè)轉(zhuǎn)型。Nicolas Hieronimus 表示，集團致力于運用科學技術進行創(chuàng)新，注重可持續(xù)發(fā)展，積極履行作為行業(yè)領導者在環(huán)境保護中的責任。

美的標準不是一元的，Nicolas Hieronimus 說：“歐萊雅集團作為世界第三大廣告主，對于美的宣傳負有重要責任，集團也有能力讓公司產(chǎn)品給人們帶來多樣化的美，適應多樣的文化。”

針對集團的宗旨“創(chuàng)造美，讓世界為之所動”，Nicolas Hieronimus 解釋道：“這是一個非常重要的理念，新冠疫情引發(fā)人們思考工作的意義所在，美妝行業(yè)的從事者也對于這個行業(yè)的意義提出疑問，歐萊雅的宗旨便是它對于這個問題的回答。美妝有著讓人感到幸福與自信的力量，‘創(chuàng)造’一詞體現(xiàn)了歐萊雅集團的創(chuàng)新力，不只是生產(chǎn)滿足消費者需求的產(chǎn)品，而且主動為消費者將夢變?yōu)楝F(xiàn)實。集團帶著使世界更加美好的愿景進行創(chuàng)造，做有社會責任感的企業(yè)，堅持環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揚多樣化的美。”

據(jù)歐萊雅集團2021財年第三季度財報，銷售額同比增長13.6%至79.966億歐元，在可比基礎上較疫情前的2019年同期增長14.9%。（詳見《華麗志》歷史報道：歐萊雅集團發(fā)布三季度財報：中國增長放緩，所有品類超過全球美容市場平均水平) Nicolas Hieronimus 在訪談中表示自己對于集團的整體表現(xiàn)非常自豪，疫情的影響已基本消除，無論是不同的產(chǎn)品類別，還是不同區(qū)域，都達到了平衡的增長。

此外，Nicolas Hieronimus 談到集團在接下來的長期發(fā)展中主要面臨兩大挑戰(zhàn)：分別是要在保證產(chǎn)品功效的同時使產(chǎn)品具有可持續(xù)性，以及要發(fā)展數(shù)字技術在產(chǎn)品營銷等方面的運用，通過數(shù)字技術更好地了解顧客。

借助這次訪談，Nicolas Hieronimus 同時表達了對于集團各大股東的感謝及繼續(xù)合作的期望。他表示，股東長期而堅定的支持、美妝行業(yè)巨大的市場前景、以及集團的銷售增長模式是歐萊雅集團自信心的重要來源。

最后，Nicolas Hieronimus 對于收集到的網(wǎng)友提問進行了回答。其中有網(wǎng)友問到歐萊雅的高檔化妝品類別（L’Oréal Luxe）未來將如何演變。對此，Nicolas Hieronimus 表示，在過去8年中，歐萊雅的確非常重視高檔化妝品類別，未來這一類別也將繼續(xù)發(fā)展，但同時，歐萊雅集團強調(diào)不同檔位之間的平衡，致力于滿足各個階層的消費者需求。