近年來有越來越多的服裝企業(yè)開始了積極的定制轉(zhuǎn)型探索,出現(xiàn)了一些富有示范性的案例,但同時也還有眾多的問題有待解決。
一、服裝行業(yè)價值鏈長,決定了定制化轉(zhuǎn)型是個長期艱巨的任務(wù)
從上游的紡織印染,到中游的設(shè)計生產(chǎn),再到下游的服務(wù)和零售,涉及的環(huán)節(jié)比較多,要實現(xiàn)定制化轉(zhuǎn)型,需要解決一系列的問題。
目前雖然有了一些積極的轉(zhuǎn)變,可是存在的問題還特別多,最突出的問題表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、上游的原材料供應(yīng)還依然是大批量模式,能夠提供小批量多品種供應(yīng)的還非常少,目前也只有襯衫和西裝面料有了一些定制化的供應(yīng)。
2、目前已經(jīng)完成了柔性化生產(chǎn)改造的工廠還不多,生產(chǎn)周期還有些長,尤其是由于傳統(tǒng)的工廠制版基本都是適應(yīng)批量化生產(chǎn)的方式,能夠?qū)崿F(xiàn)一人一版的工廠少之又少。
3、服裝定制是重服務(wù)的業(yè)務(wù),而我們中國雖然服裝生產(chǎn)很強大,可是真正懂專業(yè)服務(wù)的人非常少,這就造成了定制市場的魚龍混雜,讓本來就對定制缺乏了解的消費者更是失去了信心,甚至有不少試過定制的消費者會得出定制不如成衣更合身的結(jié)論(因為買成衣可以馬上試,不合適的就不買,而不專業(yè)的定制服務(wù)還會消耗消費者的時間成本)。
基于這些原因,再加上消費者的觀念轉(zhuǎn)變,需要較長的時間,所以服裝行業(yè)定制化轉(zhuǎn)型是不可能在短期內(nèi)完成的,就象當(dāng)年毛澤東寫的文章《論持久戰(zhàn)》,服裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型也是一個長期的任務(wù)。
目前有些互聯(lián)網(wǎng)公司意欲通過燒錢方式在短期內(nèi)獲得大量客戶,但是由于服務(wù)不專業(yè),加上生產(chǎn)不完善,讓很多消費者的體驗不好,評價很差,其實這種做法不僅對于自己無益,更是對行業(yè)的破壞。
二、數(shù)字化技術(shù)推動供應(yīng)鏈柔性化改造
轉(zhuǎn)型定制,需要實現(xiàn)柔性化生產(chǎn),而實現(xiàn)柔性化生產(chǎn),首先需要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。與服裝定制相關(guān)的數(shù)字化技術(shù)有很多種,目前最核心的是數(shù)字化樣版技術(shù)。
數(shù)碼印花是實現(xiàn)面料個性化的有效方式。經(jīng)過多年的發(fā)展,目前的數(shù)碼印花技術(shù)已經(jīng)比較成熟,生產(chǎn)成本也大大降低了,只是材料的適應(yīng)范圍還有待提高。女裝企業(yè)通過數(shù)碼印花實現(xiàn)個性化定制已經(jīng)到了可落地階段。
相對而言,女裝定制更重視款式和花色的個性化,而男裝定制的合體化要求則更高些。
傳統(tǒng)的套版方法誤差較大,而參數(shù)化的系統(tǒng)則是目前真正能夠?qū)崿F(xiàn)一人一版的CAD系統(tǒng),可以通過輸入量體數(shù)據(jù)實現(xiàn)自動的改版,效率更高,精準(zhǔn)度更好,成本也更低。
三、數(shù)據(jù)采集和用戶交互設(shè)計的互聯(lián)網(wǎng)下單平臺也至關(guān)重要
也就是行業(yè)中所說的MTM系統(tǒng),其重要功能是實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)到生產(chǎn)數(shù)據(jù)的對接和轉(zhuǎn)化。
服裝定制供應(yīng)鏈平臺有助于前后端資源的連接,推動整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型。
與消費互聯(lián)網(wǎng)不同,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,需要通過垂直領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)連接,打通上下游,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全程覆蓋,這就需要有各個細(xì)分領(lǐng)域的S2B2C平臺出現(xiàn)。
總之,實現(xiàn)定制化轉(zhuǎn)型,服裝企業(yè)不僅僅是模式的改變,還需要一系列的數(shù)字化技術(shù)做支撐,以及善用平臺資源彌補自己的短板和不足。
只有通過廣泛的行業(yè)合作,腳踏實地的解決一系列問題,共同推動市場發(fā)展,才能更好實現(xiàn)整個服裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。