肖利華：數(shù)智化轉(zhuǎn)型是指從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、組織、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的全鏈路、全要素、全場(chǎng)景、全觸點(diǎn)、全網(wǎng)全渠道、全生命周期的解構(gòu)、重構(gòu)和持續(xù)優(yōu)化。企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是以數(shù)智化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式重構(gòu)和核心競(jìng)爭(zhēng)力重塑、持續(xù)提升消費(fèi)者體驗(yàn)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益的過(guò)程。

    回到紡織服裝行業(yè)，我認(rèn)為更根本的東西還需要消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)，所以我從不單獨(dú)提產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)才是未來(lái)。為什么要提這個(gè)事情，中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)在全球是遙遙領(lǐng)先的，占全球近45%以上。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)遙遙領(lǐng)先，但在產(chǎn)業(yè)上游中游是不通的。

    事實(shí)上，基于消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析，可以知道服裝流行趨勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)品類(lèi)、價(jià)格、各風(fēng)格的偏好；但在流通端，中間有無(wú)數(shù)的斷點(diǎn)堵點(diǎn)卡點(diǎn)。在紡織服裝行業(yè)，從棉花、紗線(xiàn)、面料，到織布、印染、成衣鍛造的全生命周期，需要設(shè)計(jì)師、面料廠(chǎng)、輔料廠(chǎng)、加工廠(chǎng)、成衣廠(chǎng)，以及品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、電商平臺(tái)等多方參與，各環(huán)節(jié)不同角色怎么有效串聯(lián)，需要從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全面數(shù)智化打通。

    另外，紡織服裝行業(yè)面臨的高庫(kù)存、高脫銷(xiāo)、高退貨問(wèn)題，如何解決？大部分人講的數(shù)字化都不是真正的數(shù)字，其實(shí)是簡(jiǎn)單的信息化，套著數(shù)字化外衣的事后事實(shí)記錄。怎樣通過(guò)產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)，雙創(chuàng)驅(qū)動(dòng)靠什么去驅(qū)動(dòng)？靠數(shù)據(jù)、算力、算法去驅(qū)動(dòng)的。

    肖利華：每一個(gè)流程，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有一些數(shù)字化，但最成熟的還是營(yíng)銷(xiāo)端數(shù)字化，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)端能立竿見(jiàn)影看到效果。在智能制造方面，如果企業(yè)沒(méi)有訂單，可能改造越成功越會(huì)積壓庫(kù)存。

    數(shù)字化改造是有一些誤區(qū)的。有些人推崇美國(guó)德國(guó)的大規(guī)模自動(dòng)化、智能制造模式，那是因?yàn)槊绹?guó)模式的環(huán)境變化沒(méi)那么快，所以用大設(shè)備去搞智能制造、搞自動(dòng)化制造沒(méi)問(wèn)題，像汽車(chē)行業(yè)的智能制造是適用的。但服裝行業(yè)本身門(mén)檻沒(méi)那么高，所以競(jìng)爭(zhēng)比較充分，如果一味追求生產(chǎn)制造的高效率，但沒(méi)有銷(xiāo)售出路，那么制造效率越高，越是加速制造庫(kù)存。

    肖利華：真正高效率的快反需要備料、輔料、制造的全流程協(xié)作，不只是局部改造。中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)在全球有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該把消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)端連起來(lái)拉動(dòng)生產(chǎn)。小單快反需要滾動(dòng)備料、滾動(dòng)配備、滾動(dòng)切換。像比較成熟的Shein模式就是訂單驅(qū)動(dòng)的數(shù)智化生產(chǎn)和滾動(dòng)備料。

    產(chǎn)業(yè)數(shù)字化一定先是訂單驅(qū)動(dòng)的，從訂單到渠道、流通、把上下游信息全部打通。根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)偏好和評(píng)價(jià)反饋，決定翻單應(yīng)該翻什么、生產(chǎn)什么顏色，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就聯(lián)動(dòng)起來(lái)了。

    肖利華：未來(lái)有競(jìng)爭(zhēng)力的服裝企業(yè)一定是有品質(zhì)保障的、柔性快反能力的企業(yè)。像安踏、特步、博世、雅戈?duì)枴⑺箘P奇、波司登等頭部服飾品牌都在加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型。未來(lái)幾年一定會(huì)行業(yè)大洗牌，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是很殘酷，消費(fèi)者不會(huì)等你，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)等你，跟不上市場(chǎng)變化的企業(yè)可能會(huì)被淘汰。

    肖利華：我認(rèn)為有兩種出路。一種是接入大企業(yè)的數(shù)字化系統(tǒng)，比如波司登、雅戈?duì)枴蔡ぁ⑻夭竭@些龍頭企業(yè)的供應(yīng)鏈，本身規(guī)模不大的企業(yè)可以接入大企業(yè)成熟的系統(tǒng)。第二種是產(chǎn)業(yè)集群地區(qū)的政府主導(dǎo)打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，所在地的企業(yè)可以以相對(duì)低成本的快速介入，快速延鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈，快速補(bǔ)足設(shè)計(jì)師、工廠(chǎng)、面輔料、直播營(yíng)銷(xiāo)等能力，并建立持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力。

    肖利華：目前還沒(méi)有看到數(shù)字化發(fā)展比較好的產(chǎn)業(yè)集群，很多產(chǎn)業(yè)帶都說(shuō)要做產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但要做和做到中間還是有很大差距的。如果沒(méi)有持續(xù)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，轉(zhuǎn)型都是不可持續(xù)的，重要的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底把產(chǎn)業(yè)效率提高多少。

    企業(yè)老板都是很實(shí)在的，只要對(duì)企業(yè)利益有好處，不需要你講數(shù)字化，他們自己就會(huì)主動(dòng)去做，它是有源動(dòng)力的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型在我心目中才剛剛開(kāi)始，目前還處于相對(duì)早期的階段。

    站在未來(lái)看現(xiàn)在，真正的數(shù)字化應(yīng)該是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的高效聯(lián)動(dòng)，以數(shù)據(jù)算法精準(zhǔn)值指導(dǎo)生產(chǎn)，生產(chǎn)市場(chǎng)真正需要的產(chǎn)品，研發(fā)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。

    肖利華：這也不是新鮮事，在20年前某運(yùn)動(dòng)服裝企業(yè)一年投入上億搞信息化建設(shè)，搞3D設(shè)計(jì)，這不是新鮮事兒，核心要看滲透率到底有多少，實(shí)際有多少客戶(hù)在用。全國(guó)服裝企業(yè)用3D數(shù)字化設(shè)計(jì)的滲透率還很低，可能不足1%。

    因?yàn)閺?D設(shè)計(jì)到2D轉(zhuǎn)化制作很多中間轉(zhuǎn)化問(wèn)題沒(méi)搞定，從3D設(shè)計(jì)到柔性制造，3D到2D轉(zhuǎn)化，面料種類(lèi)多樣，彈性延展度不一，中間環(huán)節(jié)涉及人工修復(fù)問(wèn)題，目前3D數(shù)字化設(shè)計(jì)還沒(méi)到普及程度，很多問(wèn)題還需要進(jìn)一步突破。

    在實(shí)際工作中，這類(lèi)數(shù)字化企業(yè)有多少客戶(hù)，中國(guó)鞋服設(shè)計(jì)生產(chǎn)總量是多少？每年的新款有多少是用數(shù)字化平臺(tái)設(shè)計(jì)的？這種模式是不是能被復(fù)制推廣？品牌客戶(hù)是不是都能應(yīng)用這種模式？這些是需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題。

    肖利華：現(xiàn)在市場(chǎng)上有一個(gè)現(xiàn)象“服裝一大潮，關(guān)鍵看你會(huì)抄不會(huì)抄”，但我們不能鼓勵(lì)這種現(xiàn)象。抄襲的最后結(jié)果就是內(nèi)卷，什么都想短平快才是最大問(wèn)題，面料研發(fā)不自己搞，款式研發(fā)也想去抄別人，品質(zhì)越搞越差，行業(yè)都這樣是沒(méi)有未來(lái)的。

    很多國(guó)際領(lǐng)先品牌大多是鼓勵(lì)原創(chuàng)，花多少錢(qián)去面料研發(fā)，做基本款研發(fā)，功能反復(fù)測(cè)試。我們還是應(yīng)該多鼓勵(lì)原創(chuàng)，借助數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)去做更好的創(chuàng)新這是值得鼓勵(lì)的。

    肖利華：行業(yè)洗牌被淘汰一批是對(duì)的，那些抄襲的、模式不可持續(xù)的，不能盈利的企業(yè)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)被淘汰。總的來(lái)說(shuō)，還是要鼓勵(lì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，企業(yè)得有自己堅(jiān)持的價(jià)值觀(guān)。而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在才剛剛起步，未來(lái)還有幾百倍提升空間。

    肖利華：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移不是今天才有的，在二十多年前已經(jīng)有企業(yè)的生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)去越南，也有轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)西部城市，這是比較正常的優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。

這個(gè)世界不是圓的，也不是平的，這個(gè)世界是斜的。產(chǎn)業(yè)也是從高成本一路往下向成本低地區(qū)轉(zhuǎn)移。在全球化國(guó)際化分工，大多產(chǎn)業(yè)從美國(guó)轉(zhuǎn)移，后來(lái)轉(zhuǎn)到日本，再轉(zhuǎn)移到香港臺(tái)灣地區(qū)，最后轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)沿海地區(qū)、內(nèi)陸地區(qū)，然后再轉(zhuǎn)到東南亞、非洲。

    產(chǎn)業(yè)在中國(guó)發(fā)展時(shí)間比較久，是因?yàn)闁|西部差距大，發(fā)展市場(chǎng)很大。在別的國(guó)家市場(chǎng)比較小，支撐不住產(chǎn)業(yè)，像日本產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移就轉(zhuǎn)到香港、臺(tái)灣地區(qū)，這些地區(qū)也承接不住，就都轉(zhuǎn)到大陸來(lái)了。中國(guó)市場(chǎng)很大，競(jìng)爭(zhēng)充分，中國(guó)紡織服裝行業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)。