隨著數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的不斷深入發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為助推實(shí)體產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展的新動(dòng)能。在“紡織行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年行動(dòng)計(jì)劃（2022—2024年）”中明確指出，要充分把握新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展的趨勢(shì)和機(jī)遇，加快紡織工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程，促進(jìn)我國(guó)紡織產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

不少服裝企業(yè)已緊抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要機(jī)遇，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)與科技融合創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)效率升級(jí)與利潤(rùn)增長(zhǎng)，他們正在給行業(yè)帶來(lái)前所未有的改變。

數(shù)字化定制顛覆傳統(tǒng)西服

沒(méi)有來(lái)自車(chē)間主任的生產(chǎn)計(jì)劃，訂單在ERP、PLM、智能CAD、吊掛系統(tǒng)、工位管理系統(tǒng)中自動(dòng)處理和流轉(zhuǎn)，指導(dǎo)著每一個(gè)工位的生產(chǎn)。例如：通過(guò)智能吊掛系統(tǒng)上的衣架，將每一件布料自動(dòng)分配、運(yùn)輸?shù)綄?duì)應(yīng)的工序。工人將運(yùn)輸?shù)阶约汗の坏陌氤善啡∠拢趻叽a區(qū)識(shí)別吊掛衣架上的RFID，訂單要求、規(guī)格尺寸、款式工藝便都顯示在面前的顯示屏上。經(jīng)過(guò)這樣的數(shù)字化改造后，讓報(bào)喜鳥(niǎo)工廠能夠以流水線的方式承接定制訂單。相比市面上主流“高定西服”15-30天的交付期，工業(yè)化定制的周期縮短到僅需7天。產(chǎn)線也并未因定制影響效率，數(shù)字化后報(bào)喜鳥(niǎo)的生產(chǎn)效率提升了 50%，產(chǎn)品質(zhì)量合格率提升至99%，物耗、能耗各下降10%，精簡(jiǎn)人員10%。依賴(lài)于數(shù)字化的智能工廠，報(bào)喜鳥(niǎo)的定制產(chǎn)能超過(guò)100萬(wàn)件/年，且售價(jià)均與批量生產(chǎn)的成衣保持一致。

從制造到智造

贏領(lǐng)智尚攜手力克加“數(shù)”前行

贏領(lǐng)智尚一直特別關(guān)注服裝行業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備信息，先后引進(jìn)了適合各類(lèi)生產(chǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求（包括訂單量、面料風(fēng)格、款式風(fēng)格、產(chǎn)量需求等）的裁剪設(shè)備。企業(yè)在智能裁剪方面的核心需求就是在設(shè)備正常運(yùn)行的同時(shí)，后臺(tái)能自動(dòng)生成相關(guān)作業(yè)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地分析設(shè)備效率，為現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)改善提供依據(jù)。“力克的智能裁床產(chǎn)品，很好地幫助我們實(shí)現(xiàn)了這一預(yù)期目標(biāo)。在后臺(tái)，管理人員可以看到各臺(tái)自動(dòng)裁床的各類(lèi)數(shù)據(jù)，這為我們分析裁剪效率與管理改善提供了便利。”力克智能裁床在贏領(lǐng)智尚已承擔(dān)98.00%的大貨訂單裁剪生產(chǎn)任務(wù)，其精準(zhǔn)及穩(wěn)定性都是人工無(wú)法比擬的，裁剪異常率由原來(lái)的1.50%下降到0.01%甚至是0，有效地保證了裁片的品質(zhì)。這意味著企業(yè)生產(chǎn)效率的提升，可以實(shí)現(xiàn)快速出貨的目標(biāo)。相比以往人工裁剪一天只能達(dá)到600-800件的產(chǎn)量，如今一臺(tái)力克智能裁床的裁剪產(chǎn)量就可達(dá)到6000件以上。效率的提升極大地縮短了裁剪周期，并提高了產(chǎn)能。

千店千面，70%銷(xiāo)量提前預(yù)測(cè)

波司登與阿里云、奇點(diǎn)云合作建立數(shù)據(jù)中臺(tái)，打通全渠道數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)賦能消費(fèi)者研究、商品企劃、渠道匹配等業(yè)務(wù)創(chuàng)新，這讓波司登的一件羽絨服何時(shí)出現(xiàn)在何地，都有了數(shù)字化的依據(jù)。商渠匹配智能應(yīng)用綜合消費(fèi)者畫(huà)像（性別比例、主題偏好、消費(fèi)水平等）和商圈氣候、歷史銷(xiāo)量等數(shù)十個(gè)維度，匹配服飾主題風(fēng)格、尺碼、顏色等指標(biāo)，提供自動(dòng)化、智能化地鋪貨。波司登已在全國(guó)1300家門(mén)店實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化的商渠匹配，在系統(tǒng)建成的4個(gè)月時(shí)間內(nèi)，首鋪準(zhǔn)確率提高了79%，逐步打造“千店千面”。在銷(xiāo)量預(yù)測(cè)上，波司登對(duì)產(chǎn)品導(dǎo)入期（上市）到成長(zhǎng)期、成熟期，及最后的退市期等全生命周期預(yù)測(cè)，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)庫(kù)存調(diào)節(jié)。為了以更精準(zhǔn)的庫(kù)存覆蓋更全面的需求，減少庫(kù)存積壓、提升售罄率，波司登綜合了氣溫、節(jié)日、折扣、店態(tài)（大眾店、旗艦店、奧萊店等）、渠道、歷史銷(xiāo)量等多個(gè)影響因子構(gòu)建銷(xiāo)售預(yù)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)輸出結(jié)果，并以此為依據(jù)進(jìn)行調(diào)補(bǔ)貨、下單生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)促活等商品洞察和運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，波司登ROI（投資回報(bào)率）從2020年“618”時(shí)期的6.4，到2020年“雙11”已提升至508。

優(yōu)化會(huì)員數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系

目前來(lái)說(shuō)，品牌通過(guò)企業(yè)微信和用戶(hù)成為好友關(guān)系的會(huì)員是最有效的。Kappa現(xiàn)在成交客戶(hù)轉(zhuǎn)好友關(guān)系的比率超過(guò)了40%，處于行業(yè)較高水平。會(huì)員運(yùn)營(yíng)的前提是給用戶(hù)類(lèi)型做充分的細(xì)化，這樣才能精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，不至于品牌在觸達(dá)用戶(hù)時(shí)被厭煩。Kappa對(duì)用戶(hù)標(biāo)簽的劃分維度有四個(gè)，包括基礎(chǔ)的生日或性別標(biāo)簽、消費(fèi)偏好、會(huì)員等級(jí)和活躍狀態(tài)以及其他補(bǔ)充信息。在用戶(hù)標(biāo)簽體系之上，借助供應(yīng)商的算法工具，賦予不同用戶(hù)信息來(lái)源的參考權(quán)重，這些標(biāo)簽可以輔助品牌做大量的運(yùn)營(yíng)決策。雖然數(shù)字化運(yùn)營(yíng)處于銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié)，其成果目前還不能通過(guò)收益量化，但精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了千人千面的用戶(hù)觸達(dá)，提升用戶(hù)的品牌好感度以及廣告投放的轉(zhuǎn)化率，這些都是無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值。

“線上”營(yíng)銷(xiāo)助力換道超車(chē)

作為一家跨境B2C企業(yè)，希音（SHEIN）在最近一輪融資中的估值為1000億美元（920億歐元），超過(guò)ZARA母公司西班牙盈迪德公司（620億歐元）和瑞典H&M（185億歐元）公司市值的總和。其借助了互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)在線上的快速反應(yīng)能力，以及我國(guó)紡織服裝行業(yè)在線下完整的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了服裝快時(shí)尚領(lǐng)域線上與線下融合基礎(chǔ)上的“換道超車(chē)”。通過(guò)小批量訂單投放市場(chǎng)，以此來(lái)測(cè)試市場(chǎng)的反應(yīng)，然后通過(guò)后臺(tái)銷(xiāo)售大數(shù)據(jù)分析判斷商品有沒(méi)有可能成為“爆款”。如果數(shù)據(jù)顯示“爆款”的可能性很大，那么希音就開(kāi)始加大產(chǎn)量，并實(shí)現(xiàn)快速銷(xiāo)售，由小訂單開(kāi)機(jī)產(chǎn)生的高成本就會(huì)被后期的接續(xù)訂單“攤薄”，從而獲取更好的經(jīng)營(yíng)收益。在這一過(guò)程中，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)保證了這一環(huán)節(jié)相較于傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的快速與高效。如今，希音在全國(guó)各地已經(jīng)建立了由2000多家供應(yīng)商組成的龐大供應(yīng)鏈系統(tǒng)。很多國(guó)外消費(fèi)者不僅可以隨時(shí)在手機(jī)上看到最新款的服裝產(chǎn)品推送，而且在下單一個(gè)星期后，就能夠收到來(lái)自大洋彼岸的快遞。

“線上線下融合顧客體驗(yàn)中心”

紅豆股份線上線下融合顧客體驗(yàn)中心結(jié)合高科技數(shù)字設(shè)備展示數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)場(chǎng)景。依托行業(yè)內(nèi)頂尖軟硬件供應(yīng)商如EZR、SAP、全渠道中臺(tái)、BI系統(tǒng)，CRM會(huì)員系統(tǒng)等，以體驗(yàn)中心為載體，進(jìn)行服務(wù)延伸，為消費(fèi)者打造良好的消費(fèi)體驗(yàn)。重點(diǎn)圍繞全渠道融合、供應(yīng)鏈管理、柔性制造等開(kāi)展定制化服務(wù)，用戶(hù)參與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品個(gè)性化重組，實(shí)現(xiàn)30秒智能掃描，1分鐘個(gè)性定制，5分鐘自動(dòng)出版，7天成衣免費(fèi)配送到家，完成服裝個(gè)人定制全過(guò)程，滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，提升消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)。通過(guò)線上線下融合顧客體驗(yàn)中心，賦能終端，引導(dǎo)消費(fèi)。隨著消費(fèi)升級(jí)，全渠道新零售成為必然趨勢(shì)，打通移動(dòng)端、PC端和實(shí)體端的消費(fèi)需求，從流量運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型為品牌運(yùn)營(yíng)，以全觸點(diǎn)升級(jí)對(duì)接舒適男裝的品牌形象表達(dá)和傳播。同時(shí)，打造門(mén)店視頻號(hào)，結(jié)合直播電商，縮短用戶(hù)觸達(dá)路徑，加速實(shí)現(xiàn)品銷(xiāo)合一。