廣州作為“千年商都”,具備深厚的商貿(mào)流通領(lǐng)域積淀,新消費(fèi)領(lǐng)域獨(dú)角獸企業(yè)蓬勃發(fā)展。在前不久公布的胡潤《2022年中全球獨(dú)角獸榜》上,總部位于廣州的“時(shí)尚圈第一獨(dú)角獸”——SHEIN(希音)以4000億元的估值,和抖音、SpaceX、螞蟻集團(tuán)、stripe共同位列全球五大獨(dú)角獸公司行列。

眾所周知,傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)周期長、環(huán)節(jié)繁雜,用戶需求又多變,所以存在供需之間的矛盾,眾多服裝企業(yè)和品牌受制于庫存之苦,甚至因“現(xiàn)金流之痛”陷入經(jīng)營困境。這些滯銷庫存一方面帶來巨大的浪費(fèi),另一方面消費(fèi)者的真實(shí)需求沒有被很好地滿足,同時(shí)庫存的成本也提早地被分?jǐn)偟搅水a(chǎn)品的價(jià)格中,所以高企的庫存背后,實(shí)際上是消費(fèi)者、環(huán)境、行業(yè)多方利益的“俱損”。
早在多年前,行業(yè)就看到解決這一困境的方法是柔性供應(yīng)鏈——根據(jù)市場消費(fèi)者的實(shí)時(shí)需求安排生產(chǎn)和供給。從這個(gè)概念提出到應(yīng)用,行業(yè)一直在摸索,直到SHEIN首次實(shí)現(xiàn)大規(guī)模全面落地應(yīng)用。
據(jù)行業(yè)人士介紹,在投入生產(chǎn)之前,SHEIN通過追蹤各地區(qū)的搜索和社交媒體趨勢確定最受歡迎的流行趨勢以及元素,同時(shí)其全球設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會根據(jù)過往產(chǎn)品的銷量情況提煉出設(shè)計(jì)指引,然后將所有這些信息進(jìn)行匯總與設(shè)計(jì),實(shí)時(shí)給予后端供應(yīng)鏈以生產(chǎn)指令信息,包括該訂單的件數(shù)、生產(chǎn)工藝和標(biāo)準(zhǔn)、原材料信息等。服裝供應(yīng)商工廠快速響應(yīng),先生產(chǎn)首單小批量的貨,通常在100-200件, 系統(tǒng)根據(jù)這些產(chǎn)品的在架銷量、被瀏覽、被收藏等情況實(shí)時(shí)判斷后續(xù)銷售走勢。如果市場銷量好,供應(yīng)商工廠會即時(shí)收到追加訂單的信息;如果反響平平,則不再提交生產(chǎn)訂單。
功夫在細(xì)節(jié),
柔性供應(yīng)鏈體系助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
SHEIN能夠大規(guī)模應(yīng)用“小單快反”的柔性供應(yīng)鏈模式,離不開背后整個(gè)供應(yīng)鏈體系的數(shù)字化改造,進(jìn)而助力服裝制造的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。根據(jù)其供應(yīng)商的介紹,合作之初,工廠也不太能理解和接受整個(gè)過程的線上數(shù)字化,對于技術(shù)工具的使用也不習(xí)慣,但SHEIN愿意給工廠提供更好的結(jié)款周期,通常為月結(jié),還有周結(jié)和半月結(jié),而行業(yè)通常慣例是90-120天,這無疑提升了合作的吸引力。而且SHEIN會派駐工作人員在工廠耐心地指導(dǎo)供應(yīng)商對于技術(shù)工具的使用,還會給予管理流程、組織架構(gòu)等方面的指導(dǎo)。看到越來越多的工廠受益于“小單快反”的供應(yīng)模式,從工廠效益、穩(wěn)定性到綜合實(shí)力的提升,越來越多的供應(yīng)商也加入進(jìn)來,其中不乏受到外部環(huán)境影響而經(jīng)營不善的供應(yīng)商。據(jù)業(yè)內(nèi)不完全統(tǒng)計(jì),SHEIN的數(shù)字化供應(yīng)鏈體系帶動(dòng)上下游近百萬人群的就業(yè),將不同環(huán)節(jié)、不同分工的供應(yīng)商、原材料、機(jī)器密密麻麻織在一起,以更精確的方式提高各要素的效率。
針對我國服裝行業(yè)整體供應(yīng)鏈的信息化和數(shù)字化水平不高的狀況,SHEIN開發(fā)的數(shù)字化管理體系涵蓋了針對商品中心、運(yùn)營中心、生產(chǎn)部等9個(gè)不同部門的超過10套子信息體系,完全適配SHEIN工廠,并結(jié)合工廠需求和反饋可持續(xù)迭代升級。為了幫助工廠熟練使用這些系統(tǒng)工具,SHEIN還有一整套完整的日常培訓(xùn)體系,通過這些技術(shù)工具,服裝供應(yīng)商生產(chǎn)車間廠商能自動(dòng)接收下單指令、產(chǎn)品的面輔料使用、包括尺寸大小等詳細(xì)信息的生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)等服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要的所有信息。
同時(shí),工廠會將每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)更新同步,如每個(gè)款式的裁床進(jìn)度等。即便市場反饋好,也會根據(jù)市場的需求來安排返單的訂單數(shù)量、工廠需要進(jìn)行的采購計(jì)劃等。生產(chǎn)流程的在線化,使得生產(chǎn)要素在各個(gè)環(huán)節(jié)都得到最高效的利用,從而減少浪費(fèi)。
品牌化出海之路,
創(chuàng)新助推高質(zhì)量發(fā)展
英國咨詢網(wǎng)站對全球知名的時(shí)尚品牌在過去12個(gè)月里的全球搜索量排名顯示,SHEIN成為這一排行榜的榜首,也是2022年世界上最受歡迎的時(shí)尚品牌??v觀去年和今年榜單上的其他品牌,耐克、ZARA都是全球消費(fèi)者耳熟能詳?shù)膰H品牌。
作為自營零售商,SHEIN孵化和培育了一系列涵蓋各品類的自有品牌,其中以女裝品牌SHEIN最具代表性。SHEIN品牌形象的打造受益于其豐富和高性價(jià)比的產(chǎn)品,業(yè)內(nèi)人士分析,SHEIN一開始走的是靠產(chǎn)品帶流量的邏輯,并且在網(wǎng)紅、KOC的加持下,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的流量效應(yīng)。而隨著流量的不斷增長,SHEIN又不斷擴(kuò)大品牌的自有矩陣,開發(fā)更多品類和不同定位的產(chǎn)品去滿足這些流量的需求。
而SHEIN也十分注重與外部設(shè)計(jì)師、網(wǎng)紅以及明星的合作與聯(lián)名,其幫助孵化設(shè)計(jì)師品牌的SHEIN X項(xiàng)目則完全利用其自身在流量、供應(yīng)鏈以及營銷端的資源與優(yōu)勢幫助原創(chuàng)設(shè)計(jì)師的商業(yè)化之路。截至今年底,SHEIN將與超過3000名藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師達(dá)成合作。在時(shí)裝周期間,SHEIN將會為這些設(shè)計(jì)師舉辦時(shí)裝秀,并邀請業(yè)界名師為設(shè)計(jì)師提供培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。在線下,SHEIN也在不斷強(qiáng)化其品牌與消費(fèi)者的連接,通過在全球各地的快閃店模式增加與消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)。
今年,一系列支持外貿(mào)與跨境電商發(fā)展的扶持政策出臺。政策推動(dòng)跨境電商加快發(fā)展、提質(zhì)增效,進(jìn)一步發(fā)揮跨境電商穩(wěn)外貿(mào)作用,這也與我國堅(jiān)持推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展是一致的??v觀企業(yè)的全球化之路,已從原先的完全價(jià)格競爭逐漸走向品牌化之路,并不斷提升產(chǎn)業(yè)附加值。
國務(wù)院參事、全球(鄭州)跨境電商研究院院長湯敏就曾表示,“SHEIN(希音)改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。以前中國制造業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)基本靠從客戶那里拿訂單進(jìn)行加工。但如今,我國的制造業(yè)企業(yè)可以主動(dòng)研判海外客戶需求,針對客戶需求設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品,不僅可以讓產(chǎn)品具備知識產(chǎn)權(quán),還將具備更強(qiáng)的議價(jià)能力,差異化的商品和運(yùn)營模式,也更容易占領(lǐng)海外市場?!?/span>