目前,中國毛巾行業發展已經進入品牌制勝時代,面對內需不斷增強的情況下,毛巾作為日常消費品,可算是家紡領域內的幸運兒,相對于其他品類產品,如床品、布藝、地毯、窗簾等耐用消費品而言,可算是快銷品。面對巨大的市場潛力和機遇,上萬家的毛巾企業該如何把握呢?
1、家紡市場產值達到萬億,并且每年還以30%的增長幅度高速成長。2、歐美國家年人均消費毛巾250克以上,中國只有60克,發展潛力巨大。3、中國經濟發展迅猛,消費者可支配收入不斷增加,對毛巾的多樣化、個性化消費日趨明顯。1、毛巾行業總體處在低技術、低附加值、低營銷手段的競爭階段,許多產品質量根本不能達到國標。2、許多消費者對毛巾的認知,還僅僅提留在日常清洗層面,屬于低關注度產品,市場需要教育與引導。3、品牌依托傳統廣告傳播的拉動品牌形象,效果越來越不明顯。事實上,我們發現從頭到腳,幾乎吃的、用的、喝的、穿的,基本上都有強勢品牌占領,頭部基本上被寶潔公司六大洗發水品牌奪去了,面部眾多的日化品企業,如歐萊雅、聯合利華、資生堂等跨國品牌分割了,直到足部,浪莎襪子,奧康皮鞋、百麗女鞋拿下了,唯獨人人每天都在使用的毛巾,卻還是一個相對空白高地,至今未有強勢品牌出現。但是毛巾不缺少綜合實力強勁的企業,如孚日、亞光、喜盈門等。但規模大的企業并不意味著能夠獲得更強的市場優勢,反思過去中國一直實行的高能耗、低附加值的訂單貿易模式,自主創新、集約化生產、產業鏈升級都是非常必要的,尤其是毛巾品牌的推廣塑造,不僅是提升附加值,更是打開國內國際市場的大規模殺傷性武器。
據對毛巾行業整體分析趨勢來看,毛巾將在以下幾個方面具有較大的變革和發展:而國內現有具有代表性的毛巾企業而言,在品牌塑造和運營方面都存在不同程度的問題,以下是針對部分毛巾品牌的對比分析:
1、專賣店將成為高端巾品主要渠道。毛巾系列產品除了原有的流通批發渠道、超市賣場、百貨公司以外,以毛巾作為主線產品在一二線市場開設專賣店的運營模式,已經成為發展趨勢。終端業態也將和內衣、襪品專賣店進行混合銷售。2、毛巾需求日益多樣化,創新成為王道。消費者不再滿足不同毛巾清晰的需求,更加注意時尚、環保、裝飾、健康、個性化的需求,因此毛巾行業必將掀起一場產品創新的大戰,關鍵不在于產品的技術含量有多高,而在于是否貼近消費者,滿足他們特別的需求和生活方式。3、競爭進入更深層面。毛巾將從過去的價格競爭、產品競爭、廣告競爭、品牌競爭階段,進入到更深層的終端競爭階段、服務競爭、以及商業模式競爭階段,誰能夠最大化的整合資源,尤其是現代商業零售資源,并有效的與目標消費群建立持久深度溝通,將在區域市場乃至重要的戰略市場形成較強的競爭力,有效的阻止跟進者跟進,為占領全國市場奠定基礎。4、毛巾銷售增量將從女性市場出現,女性對毛巾的需求和檔次,遠遠高于男性和其他消費者,而且是家庭消費的主要影響者和購買者,誰率先占領這一市場,獲得女性消費群得放心,誰將決定未來自己在中國毛巾行業的市場地位。
事實上,作為現代都市女性,有很多生理需求和心理需求未得到充分的滿足和宣泄,這恰恰是毛巾企業進行創新,占領市場的源頭,如美容毛巾的深度開發、可愛化的毛巾造型都將會受到這一群體的喜愛。5、品質達標,成為趨勢。由于當初孚日和亞光制定的毛巾國標標準,某些指標過高,如PH值,導致許多毛巾企業的產品某些關鍵指標未能達標,目前來說,不是什么大問題,但是可能對未來的發展,和品牌推廣帶來負面影響,如潔麗雅的部分產品出現掉毛質量問題,導致不少消費群流失。因此,企業在做營銷的同時,練好內功,成為必然。面對毛巾這一消費量巨大,消費者又相對地關注的產品,我們的毛巾企業在營銷過程中,做了些什么呢? 一個基本前提是,目前消費者對評估毛巾的優劣缺少清晰的標準,消費者完全靠感性選擇毛巾,手感顏色款式差不多,最后就是比價格了,而專業標準過于嚴苛,導致像高陽,中國中低端毛巾的產業集中區域,生產的一些毛巾在PH值等指標上比較難達標。
現在有一定實力的和規模的毛巾企業都開啟了品牌大戰的號角,但不是為了做品牌而做品牌,更關鍵在于,他是基于自身資源整合與產業鏈的價值放大,并結合市場和消費者需求的主題性、方向性引領和占領,引領的是行業趨勢,占領的是消費者腦袋和口袋,不但要做知名品牌,更要做強勢品牌,這樣在未來的毛巾品牌大戰中才能獲得持久優勢。
潔麗雅毛巾在這方面確實比金號強一些,有比較清晰的品牌定位和訴求,徐靜蕾較高端的氣質,間接體現了產品的品質,但是“愛你就是愛自己”聽到這樣的訴求,似乎對消費者聽起來有些摸不著頭腦,這和我選擇毛巾有什么必然關系嗎?在毛巾市場還處在初級競爭的狀態下,潔麗雅也沒有提出怎樣通過產品關愛消費者的明確主張,以情感人可取,但也要讓消費者感覺的到才是。
孚日毛巾,在品牌推廣上,投入確實很大,林志玲代言,把床品、布藝、毛巾一鍋端,定位大家紡,消費者是不是因為你什么都做就會,就會購買你的產品呢?產品線全、規模大,是不是消費者要的買點和需求呢?當然這樣的廣告有為招商和資本市場造勢有關,但是如果對三個品類的產品分別進行訴求,然后再突出大家紡的定位,或許更好些,這樣每個品類都有充分展示和表現自己的機會,讓受眾能夠感覺到價值所在,每個品類都要明確的印象和聯想,這樣感覺不是給整個行業在做傳播。具有自己的差異性和品牌聯想,或許更能被受眾看不明白和接受。
亞光毛巾定位上側重主流群體女性,而且針對不同膚質,開發個性化皮膚護理毛巾,但是品牌投入力度過小,讓廣大的消費群,尤其是讓愛美的女性感受到這一價值主張,喚起更深層次的需求,就必須進行有針對性的廣泛性傳播,品牌=傳播,沒有消費者的認知,再好的產品也很難被消費者認同并接受。
而作為毛巾龍頭企業的喜盈門而言,目前在品牌的定位和傳播都沒有較明確的規劃,或者沒有向市場表現出來,盡管開發了許多對健康有好處的功能毛巾,但沒有在消費群中占據具有科技含量的健康毛巾的印象,很容易陷入到產品競爭的層面,如不進行加強,很容易被其他品牌毛巾替代,喪失成為強勢品牌的市場機會。
簡而言之,如果要從1萬多家毛巾企業脫穎而出,對有企圖心的毛巾企業而言,若想獲得更持久的發展,而不是局限在批發市場,天天受到價格戰煎熬的話,走品牌化之路是必須的,路就在腳下,對還沒有開始啟動品牌營銷的毛巾企業而言,當從以往的毛巾品牌發展路徑吸取經驗和教訓,避免像潔麗雅毛巾靠燒錢運作品牌的資本pk增長模式,畢竟是做地產的不能相比,所以要走一條屬于自己的品牌的康莊大道,哪怕從區域市場做起,奠定基礎和運作模式,再向全國發展,或許更要有前景。
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