金庸武俠世界里高手眾多。其中有一位每天在藏經(jīng)閣打掃的老僧人,無名無姓,也沒有人知道他的來歷。
他在藏經(jīng)閣四十多年,閱盡江湖事,江湖卻鮮有人聽過他的傳說。在與眾多高手對戰(zhàn)之時(shí),才展示出高強(qiáng)的武力值。
每個(gè)行業(yè)都不缺“掃地僧”。但在正式交手之前,人們往往會忽略它的實(shí)力。
01 中國男裝市場只有一家營收超百億的公司。你猜是誰?
別意外,就是“一年逛兩次”的海瀾之家。
昨天,海瀾之家集團(tuán)發(fā)布了2023年報(bào)及2024年一季報(bào)。用四個(gè)字總結(jié)就是:全面增長。
2023年全年?duì)I收215.28億元,同比增長15.98%,歸母凈利潤29.52億元,同比增長36.96%。其中,線上營收32.58億元,同比增長14.06%,線下營收174.96億元,同比增長16.26%。
分品牌看,海瀾之家系列營收164.58億元,同比增長19.66%,團(tuán)購定制系列營收22.81億元,同比增長1.48%,其他品牌營收20.16億元,同比增長5.85%。
今年第一季度也漲勢大好——營收61.77億元,同比增長8.72%,歸母凈利潤8.87億元,同比增長10.41%,線上營收8.47億元,同比增長34%,線下營收52.04億元,同比增長3.28%。
值得一提的是,海瀾之家還擁有非常充沛的現(xiàn)金流。2023年現(xiàn)金流量凈額52.3億元,同比增長66.71%。今年第一季度現(xiàn)金流凈額也有13.81億元。
提起海瀾之家,“男人的衣柜”深入人心,而這位極具國民化的品牌也因低調(diào)的身份,被大家忽略了它的實(shí)力。
事實(shí)上,海瀾之家一直是中國男裝行業(yè)的超級頂流。根據(jù)歐睿數(shù)據(jù),海瀾之家憑借產(chǎn)品力提升和渠道優(yōu)質(zhì)管理,以5.0%的男裝市場占有率,連續(xù)十年排名第一。
可以說在男裝行業(yè),海瀾之家就是那個(gè)“掃地僧”般的存在。
02 極致性價(jià)比是怎樣煉成的?
尼爾森IQ《2024中國消費(fèi)者展望》在深度調(diào)研后得出結(jié)論:中國零售業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。
調(diào)研顯示,2024年中國消費(fèi)者信心有所回升,但同時(shí)也更加理性,精打細(xì)算的理性消費(fèi)會成為主流。
這提醒品牌,提供極致性價(jià)比的產(chǎn)品,才能在這個(gè)時(shí)代獲得消費(fèi)者的青睞。而這也是海瀾之家業(yè)績增長的動(dòng)力之一。在服裝行業(yè),海瀾之家是少數(shù)能做到極致性價(jià)比的公司。
它是怎么做到的?這就不得不提“平臺+品牌”的連鎖經(jīng)營模式:
公司層面為各品牌統(tǒng)一提供倉儲管理、數(shù)據(jù)信息化系統(tǒng)管理、品牌宣傳管理、財(cái)務(wù)結(jié)算管理等綜合管理服務(wù),打造品牌運(yùn)營共享平臺。
各零售品牌相對獨(dú)立運(yùn)作,并根據(jù)各自發(fā)展定位與策略分別實(shí)施商品規(guī)劃設(shè)計(jì)、采購銷售、門店拓展及品牌營銷等品牌經(jīng)營。
類直營模式使得公司對門店有較強(qiáng)的把控力,除了堅(jiān)實(shí)的供應(yīng)鏈之外,龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng),也是實(shí)現(xiàn)極致性價(jià)比的基礎(chǔ)。
2023 年,海瀾之家旗下品牌門店總數(shù)為6877家,海瀾之家集團(tuán)凈增直營門店105家。境內(nèi)營收204.83億元,同比增長15.81%。
性價(jià)比一方面是價(jià)格適宜,另一方面是質(zhì)優(yōu)。為了實(shí)現(xiàn)后者,海瀾之家不斷加碼研發(fā)投入,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
2023年,海瀾之家研發(fā)投入2億元,同比增加3.25%。集團(tuán)及子公司擁有有效專利總數(shù)430項(xiàng),其中發(fā)明專利59項(xiàng)、實(shí)用新型專利95項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利276項(xiàng)。。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型也收效頗豐。2023年8月,海瀾之家云服實(shí)驗(yàn)室正式投入使用。海瀾云服5G智慧工廠投產(chǎn),借助5G+AI、智能機(jī)械臂等新技術(shù)手段,打造批量化、個(gè)性化的柔性生產(chǎn)鏈。
在此基礎(chǔ)上,海瀾之家開發(fā)設(shè)計(jì)裁剪專利,并成功研發(fā)了環(huán)保可持續(xù)的海瀾優(yōu)選24SS自然之力系列,突破常規(guī)穿法的茄克式襯衫等創(chuàng)新產(chǎn)品。
消費(fèi)者對性價(jià)比的追求,對服裝企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)提出了更高要求。而性價(jià)比,本質(zhì)上是企業(yè)供應(yīng)鏈實(shí)力、運(yùn)營效率的體現(xiàn)。海瀾之家在供應(yīng)鏈和經(jīng)營模式上打下的扎實(shí)的基本功,使它在性價(jià)比時(shí)代逆勢增長。
03 “國民品牌”的自我修養(yǎng)
從“男人的衣柜”到“國民品牌”,海瀾之家品牌定位轉(zhuǎn)型,配套的營銷策略也體現(xiàn)出國民品牌的格局。
2023年5月,《狂飆》爆火之后,海瀾之家迅速反應(yīng),官宣張頌文代言。這也是張頌文的首個(gè)服裝代言,二者共創(chuàng)了品牌形象大片。
海瀾之家在代言人的選擇上不盲目追求年輕化,而是根據(jù)“國民品牌”的定位,找符合品牌調(diào)性的代言人。張頌文作為演員厚積薄發(fā),與海瀾之家的發(fā)展歷程不謀而合。
在短片中,張頌文娓娓道來自己的心境:不怕走得慢,但要走得穩(wěn)。不要抬頭老盯著月亮看,而要埋頭研究登月方法,目的地就在那里,月亮也不會消失。說的是自己,也是海瀾之家。
同時(shí),作為國民品牌,海瀾之家在營銷上也注重激發(fā)國民情感,與用戶產(chǎn)生深度共鳴。
2023年父親節(jié)前夕,海瀾之家舉辦了一場特殊的攝影展。品牌歷時(shí)一個(gè)月,輾轉(zhuǎn)9000多公里,尋訪了100位中國父親,記錄下他們最大的快樂,并在北京、上海、廣州、重慶等城市的主要地鐵站點(diǎn)展出。
這些父親來自天南地北、各行各業(yè),有教師、醫(yī)生、環(huán)衛(wèi)工人、廚師、木匠,也有創(chuàng)業(yè)者、非遺傳承人。人生際遇千差萬別,但作為父親的快樂,卻是相通的。
當(dāng)下的營銷環(huán)境中,鮮有品牌關(guān)心“父親”這個(gè)群體。但父親一直是中國家庭關(guān)系中的重要角色,他們與家人之間的復(fù)雜情感,也需要被看到,被傾聽。而海瀾之家不僅看到了,還幫助他們?nèi)ケ磉_(dá)、拉近與家人的距離。
關(guān)注國民情感的同時(shí),海瀾之家也以更大的格局激發(fā)國民自豪感。
2023年4月,海瀾之家與中國商業(yè)航天“獨(dú)角獸”東方空間正式開啟戰(zhàn)略合作。品牌以實(shí)際行動(dòng)支持國家航天事業(yè)發(fā)展,也將航天科技融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,研發(fā)了東方空間聯(lián)名系列。
今年1月,隨著引力一號(遙一)海瀾之家號運(yùn)載火箭的成功發(fā)射,海瀾之家也成為行業(yè)內(nèi)首個(gè)發(fā)射火箭的品牌。
海瀾之家的創(chuàng)新不止于此。2023年10月,海瀾之家在長白山開展了一場6小時(shí)的慢綜直播,再創(chuàng)行業(yè)首次。極光系列超能鵝絨代言人曾舜晞,十個(gè)勤天,還有痞幼、楚淇在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)博主們現(xiàn)身直播間,身臨其境地為觀眾展示產(chǎn)品與戶外環(huán)境的適配度。
這場直播全網(wǎng)觀看超932.8 萬人,互動(dòng)人數(shù)達(dá)2073萬,社交媒體抖音最高在線突破10萬+。
不僅如此,海瀾之家還和權(quán)威媒體合作,把直播間搬到了工廠里,全網(wǎng)曝光超2131萬次,讓消費(fèi)者直觀感受到品牌的研發(fā)實(shí)力。
作為“國民品牌”,海瀾之家也一直踐行公益事業(yè)。2023年正值“多一克溫暖”項(xiàng)目十周年。海瀾之家走進(jìn)霍城、寧夏西海固,為當(dāng)?shù)貙W(xué)生送去生活物資及學(xué)習(xí)用品,并向民航華北空管希望小學(xué)的241名學(xué)生捐贈夏裝、春秋裝兩套校服。
近期,海瀾之家也是營銷大動(dòng)作不斷。獨(dú)家“承包”武漢天河機(jī)場T2航站樓,打造海瀾之家龍騰九州系列特展,展示賀蘭石篆刻、剪紙等非遺文化,傳播中國傳統(tǒng)文化。
梳理完海瀾之家的營銷策略,我們發(fā)現(xiàn)它緊緊圍繞“國民品牌”定位,始終從國民偶像,到國民情感,再到國民自豪感出發(fā),不盲目追逐流量,充分體現(xiàn)了一個(gè)國民品牌的格局和擔(dān)當(dāng)。
04 海瀾之家的下一步:穿越周期,走向全球
海瀾之家不僅國內(nèi)業(yè)績?nèi)嬖鲩L,出海成績也十分亮眼。
2023年海外地區(qū)營收2.72億元,同比增長23.98%。不僅在馬來西亞最大綜合體TRX開設(shè)東南亞旗艦店,還進(jìn)入了菲律賓。加上新加坡、泰國、越南、老撾,至今海瀾之家已經(jīng)進(jìn)入6個(gè)東南亞國家。
主品牌之外,旗下英氏 YeeHo0 等品牌也發(fā)力海外門店局部。同時(shí),海瀾之家以馬來西亞為中心開展東南亞跨境電商業(yè)務(wù),輻射帶動(dòng)其他已入住國家的品牌發(fā)展,加速全球擴(kuò)張步伐。
與海瀾之家同期成立的很多品牌都逐漸走向衰落,為什么海瀾之家能夠穿越周期,走向長紅?很大原因在于其扎實(shí)供應(yīng)鏈實(shí)力,并且不斷創(chuàng)新,找到第二增長曲線。
現(xiàn)在很多消費(fèi)企業(yè)開始卷供應(yīng)鏈,而這恰恰是海瀾之家最有優(yōu)勢的地方。換句話說,很多品牌努力達(dá)到的終點(diǎn),是海瀾之家多年的殺手锏。
究竟什么樣的品牌能夠穿越周期?過去幾年,當(dāng)我們談?wù)撓M(fèi),總是會去研究那些在市場上動(dòng)作頻繁的新品牌,卻忽略了像海瀾之家這樣一直在默默打磨基本功的公司。
商業(yè)打法千變?nèi)f化,心法萬變不離其宗。時(shí)代趨勢一直在變,追逐時(shí)代紅利永遠(yuǎn)只能落后,一家公司,知道自己的定位和使命是什么,并且持之以恒的去做,遲早會等到開花結(jié)果的一天。海瀾之家的聰明之處在于知道自己的消費(fèi)者是誰,并且持續(xù)滿足他們對于性價(jià)比的需求。這一點(diǎn)就勝過了99%的公司。
摘自:營銷之美
來源:CFW服裝經(jīng)理人