廣州諾彩數(shù)碼產(chǎn)品有限公司是一家專業(yè)從事數(shù)碼印刷設(shè)備器材研發(fā)、制造、銷售和售后技術(shù)服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司推出的UV平板打印機、數(shù)碼直噴印花機,已廣泛應(yīng)用于個性定制、禮品、包裝、家紡、服裝等行業(yè)。先后通過CE、ISO-9001:2015等國際認(rèn)證,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美洲、歐洲、非洲、中東、東南亞等100多個國家,且與國外多家專業(yè)公司建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司總經(jīng)理王廣樂先生作為一名美術(shù)專業(yè)出身的80后,如何帶領(lǐng)企業(yè)做到了今天的成績?日前,中國印染行業(yè)協(xié)會服裝服飾印花分會秘書長黃國光等一行到廣州諾彩數(shù)碼產(chǎn)品有限公司調(diào)研,聽取了諾彩的發(fā)展歷程,以及王總對公司未來發(fā)展的想法和打算,并介紹了協(xié)會對行業(yè)發(fā)展的一些看法及近期的工作安排。
諾彩公司總經(jīng)理王廣樂先生從初中開始學(xué)習(xí)美術(shù),包括素描、水粉還有油畫,進入大學(xué)學(xué)習(xí)的是廣告設(shè)計專業(yè),對色彩和審美有著獨特的追求和理解。2005年王總來到廣州,第一次接觸到數(shù)碼打印設(shè)備,“當(dāng)時我覺得這個設(shè)備特別好,它可以具備的功能就是一件起印,就是任何東西一件就可以開始做,而且非常方便,一個個性的T恤,或者是向我們平時用的手機殼,其實都是我們這種打印機來打印的,”王總告訴我們,“這樣的產(chǎn)品,一方面可以把自己關(guān)于色彩的熱愛和自己的想法實現(xiàn)到生活的創(chuàng)意中,另一方面也能滿足人們對美的追求、表達(dá)人們對生活的這種熱愛,這也是我之所以選擇進入這個行業(yè)的重要原因。”
好的產(chǎn)品是公司獲得快速發(fā)展和樹立品牌形象的重要基礎(chǔ)。從公司成立之初,諾彩就非常注重前期產(chǎn)品研發(fā)的投入,“在前期研發(fā)方面,我們一直都是比較關(guān)注的。從2009年以來,我們研發(fā)團隊的人數(shù),占到整個公司人數(shù)的20%還要多一點。”憑借著優(yōu)秀的研發(fā)團隊和強大的研發(fā)力量,諾彩獲得國家專利12余項,其中6項實用新型專利,4項外觀設(shè)計專利和2項發(fā)明專利,其中公司研發(fā)的“新型數(shù)碼印刷機”,被廣州市科技創(chuàng)新委員會認(rèn)定為“廣州市科學(xué)技術(shù)成果”。“做實業(yè)質(zhì)量是唯一的生命力,創(chuàng)新是不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量的動力。我從來不喜歡跟著別人走,雖然創(chuàng)新有可能會失敗,但很正常。一定要有自己創(chuàng)新的東西,這樣才有意思有動力。”
在品牌塑造方面,王總認(rèn)為,“好的產(chǎn)品,不是公司自己說好它就好,只有客戶說好才是真正的好的產(chǎn)品。在我們銷售的產(chǎn)品中靠市場推廣所占的份額很少,都是老客戶介紹新客戶。我覺得在品牌塑造方面,就是把老客戶的問題解決,然后依靠客戶的口碑樹立自己的品牌。”
王總向我們提出了自己獨特的觀點:所有圍繞產(chǎn)品的服務(wù),它都不是真正的服務(wù),因為圍繞你的產(chǎn)品,那都是應(yīng)該的。真正的服務(wù)應(yīng)該是圍繞客戶的需求,跟客戶一起開發(fā)創(chuàng)造更好的產(chǎn)品,幫客戶成長,幫客戶掙錢。其實客戶買機器也是為了掙錢,幫客戶掙到錢,才是我們服務(wù)的宗旨。
作為一名80后的創(chuàng)業(yè)者,王廣樂總經(jīng)理身上透著自信和魄力,“我最大的愿望就像色彩,通過公司的產(chǎn)品,將美和創(chuàng)意能夠擴散到每一個人、每一個家庭的生活中間。我是80后,不敢妄自菲薄的說什么,我只想說一句話,用70后、80后的這種干勁,干他們90后甚至00后想干的事。”在他看來,創(chuàng)業(yè)路上總是飽經(jīng)困苦與挫折,但只有堅持,腳踏實地一步一步來,才能把產(chǎn)品做好、把事業(yè)做大、把公司做強。目前,諾彩在佛山又新建了一間8000平米的廠房,專門從事紡織數(shù)碼涂料印花設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)。