近日,淘寶五皇冠店“黑牛奶 heiniunai”正式宣布閉店,引發行業關注。這并非孤例——自去年張大奕關閉“吾歡喜的衣櫥”、周揚青關停個人品牌“GRACE CHOW”,到今年擁有78.5萬粉絲的“Ff5 official”黯然退場,再到45萬粉絲的時尚博主“李大米Lidami”發布閉店公告,以及近300萬粉絲的網紅女裝品牌“任小藝Lite mode”悄然謝幕……曾經風光無限的紅人電商,正集體步入轉型或退場的十字路口。

進入“黑牛奶 heiniunai”店鋪中看見店鋪公告。讀完這封告別信,心頭不禁涌上一陣酸楚,眼眶微濕——仿佛見證了一個時代的溫柔謝幕。
“黑牛奶”的閉店,折射出當前紅人電商普遍面臨的結構性困境。其背后原因可歸結為以下四點:
平臺流量紅利消退,單一渠道風險凸顯
淘寶、抖音、小紅書等平臺算法不斷迭代,流量分配愈發向頭部集中或向內容/直播傾斜。依賴單一平臺(尤其是淘寶)的紅人店鋪,一旦遭遇流量下滑或規則調整,便難以維系原有曝光與銷售。而跨平臺運營又需額外投入內容制作、團隊搭建和用戶遷移成本,許多中小紅人品牌無力承擔,最終陷入“雞蛋放在一個籃子里”的被動局面。
消費疲軟疊加審美疲勞,銷量增長陷入瓶頸
近年來整體消費趨于理性,尤其在非剛需的服飾領域,消費者更注重實用性與性價比,對“網紅同款”的熱情明顯降溫。同時,紅人店鋪更新頻繁但在產品設計上缺乏優質的辨識度,導致用戶產生審美疲勞。即便擁有百萬粉絲,轉化率也持續走低,“有流量無銷量”成為常態。
人力與供應鏈成本剛性上漲,難以有效壓縮
從設計、打樣、生產到客服、倉儲、物流,紅人電商多采用輕資產模式,但隨著人工成本上升、優質代工廠議價能力增強,小批量柔性供應鏈的優勢逐漸減弱。而“黑牛奶”強調的“實物拍攝”“手工測量”等精細化服務,雖提升了用戶體驗,卻也意味著更高的人力投入,在銷量未同步增長的情況下,極易造成入不敷出。
電商合規成本顯著上升,擠壓利潤空間
隨著《電子商務法》與近期的《互聯網平臺企業涉稅信息報送規定》等法律與法規落地,稅務合規、廣告宣傳規范、產品質量責任等要求日益嚴格。過去依賴“個人IP+低成本運營”模式的紅人店鋪,如今不得不投入大量人力物力應對合規審查、發票管理、售后追溯等流程,運營成本陡增,利潤空間被進一步壓縮。
“黑牛奶”的告別,不只是一個店鋪的落幕,更像是一個時代的縮影。紅人電商曾憑借人格化信任與社交裂變迅速崛起,但在行業成熟、監管完善、成本難降、競爭加劇的今天,僅靠“人設”和“情懷”已難以為繼。未來的出路,或許在于回歸產品本質、構建品牌護城河,或轉向更可持續的私域運營與全渠道布局。
來源:中服網


