“我剛剛和（亞馬遜電商創(chuàng)始人）Jeff Bezos（杰夫·貝索斯）等人一起，在意大利 Solomeo 小鎮(zhèn)度過(guò)了沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的三天”，意大利奢侈品牌 Brunello Cucinelli 品牌的創(chuàng)始人 Brunello Cucinelli 先生開(kāi)心地告訴初次謀面的華麗志時(shí)尚總監(jiān)王瓊。
今年6月，華麗志受邀飛赴意大利佛羅倫薩，在一座300年歷史的美麗花園里，一邊品嘗著B(niǎo)runello Cucinelli先生力薦的意式冰淇淋，一邊和他促膝相坐，聊起了他作為品牌第一代創(chuàng)始人，對(duì)文化、傳承和發(fā)展等話題的思考。
從農(nóng)民家庭走出的奢侈品牌創(chuàng)始人：腳踏大地、仰望星空
1953 年，Brunello Cucinelli 出生在意大利中部翁布里亞大區(qū)的一個(gè)農(nóng)民之家，小時(shí)候常常在鄉(xiāng)村上下奔跑，每日與農(nóng)耕、家畜動(dòng)物打交道。15歲隨全家搬去靠近佩魯賈市區(qū)的地方。因親眼看到父親進(jìn)入工廠工作后承受的羞辱，萌生了為“人類的道德和經(jīng)濟(jì)尊嚴(yán)”而奮斗的遠(yuǎn)大志向。
20世紀(jì)60年代，在西方反主流文化運(yùn)動(dòng)思潮的影響下，Brunello Cucinelli 自學(xué)了大量歷史書籍和先哲著作，在意大利的咖啡館里讀完屬于他自己的“人生大學(xué)”。
1974年，Brunello Cucinelli 開(kāi)始了自己的羊絨事業(yè)，1978年，他以550美元資金起步，創(chuàng)辦了同名羊絨品牌 Brunello Cucinelli 。
以古羅馬哈德良皇帝為楷模，
重建“地方精神”
1985年，Brunello Cucinelli 和家人決定回到妻子的家鄉(xiāng)、佩魯賈遠(yuǎn)郊的 Solomeo 小鎮(zhèn)，將村莊里14世紀(jì)的古城堡重新修葺作為公司總部，開(kāi)始了他對(duì)地方精神（拉丁語(yǔ)：Genius Loci）的發(fā)掘和重振。
“這個(gè)小小的夢(mèng)想是效仿自我的偉大導(dǎo)師——古羅馬哈德良皇帝，他曾說(shuō)：‘我覺(jué)得我要承擔(dān)世界的美麗’。”在一次演講中Brunello Cucinelli 如是披露。
之后，在 Solomeo小鎮(zhèn)，他還主導(dǎo)建立了藝術(shù)和工藝學(xué)校、劇院、圖書館、體育場(chǎng)、果園和郊野公園等。品牌的高級(jí)定制手工坊和生產(chǎn)工廠也設(shè)在這里，Brunello Cucinelli 為員工們打造了像花園一樣的工作環(huán)境，明亮的落地窗、布滿綠植的廠區(qū)、噴泉，還有幾乎免費(fèi)向員工開(kāi)放的餐廳。
今年5月末，在這個(gè)仿佛與高速轉(zhuǎn)動(dòng)的世界與世隔絕的小鎮(zhèn)里，突出冒出了一批來(lái)自美國(guó)硅谷的“互聯(lián)網(wǎng)英雄” —— 亞馬遜創(chuàng)始人 Jeff Bezos、領(lǐng)英 LinkedIn 聯(lián)合創(chuàng)始人 Reid Hoffman、Twitter 前 CEO Dick Costolo 等一行十余人（下圖），在這里放下手機(jī)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)連線，與 Brunello Cucinelli 圍坐在一起，以“靈魂與經(jīng)濟(jì)”（Symposium on Soul and Economics）為主題，共同探討了關(guān)于人類命運(yùn)的重大問(wèn)題，思考各自公司未來(lái)如何更好地為人類謀福祉。
從為扎克伯格定制灰T恤、到 Jeff Bezos喜歡的羊絨西裝，Brunello Cucinelli 不僅要為硅谷精英們打點(diǎn)衣櫥，還要和他們?cè)诰駥用嬲归_(kāi)深度溝通。Brunello Cucinelli 先生將這些出色的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家稱作——“第三個(gè)千年的青年達(dá)芬奇”（Young Leonardos of the Third Millenium），用他的個(gè)人理念和品牌哲學(xué)，引導(dǎo)一場(chǎng)關(guān)于“技術(shù)與人文主義”的發(fā)想和討論。
這不是第一次 Cucinelli 先生用他獨(dú)有的方式跨界影響全球不同領(lǐng)域的精英人群：
比如在2012年，公司在米蘭證券交易所上市前，他打破有些無(wú)聊的路演慣例，請(qǐng)投資人到 Solomeo 沉浸于當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，親身體驗(yàn)和理解品牌的獨(dú)特文化；
比如在品牌40周年之際，邀請(qǐng)全球數(shù)百家媒體在 Solomeo 參與“臻美計(jì)劃”的啟動(dòng)儀式，為新落成的酒莊和一座人文紀(jì)念碑揭幕，透過(guò)當(dāng)?shù)氐墓沤ㄐ迯?fù)項(xiàng)目見(jiàn)證整個(gè)翁布里亞大區(qū)的復(fù)興。
比如每一季 意大利男裝周 Pitti Uomo 期間，品牌晚宴每次都精心選址，從透明屋頂?shù)幕▓@、文藝復(fù)興時(shí)期的宮殿，再到今年Serre Torrigiani 夢(mèng)幻花園（下圖），邀請(qǐng)全球時(shí)尚行業(yè)人士和男裝界行家和他一道品嘗美食、交流思想。
脫離了奢侈品牌的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)套路，Cucinelli 先生的所作所為已經(jīng)超越了商業(yè)上的推廣營(yíng)銷手段。談到公司上市的原因時(shí)，他也表示，初衷是希望未來(lái)引入家族外部的人經(jīng)營(yíng)公司，幫助“品牌永存”。他將這些都視為保護(hù)、強(qiáng)化品牌精神的必要投入，潛心打造了一種融“個(gè)人主張——品牌哲學(xué)——地方精神——普世時(shí)尚”于一體的良性生態(tài)。
華麗志：如何看待地方精神與品牌哲學(xué)的關(guān)系？
Cucinelli ：藝術(shù)和文化是孕育文明的種子。在日常的工作中，我們經(jīng)常討論與藝術(shù)、文化、理想、人文、青年一代以及美學(xué)相關(guān)的話題。我們認(rèn)為，保護(hù)品牌比推廣品牌更重要。奢侈品意味著稀缺和等待——這也是我們?yōu)楹瓮ㄟ^(guò)實(shí)際行動(dòng)，來(lái)強(qiáng)調(diào)并維護(hù)意大利價(jià)值的重要性，無(wú)論是社會(huì)、家庭、文化還是手工藝等方面。
華麗志：聽(tīng)說(shuō)您非常喜歡中國(guó)哲人的孔子，您能講一下原因嗎？
Cucinelli ：孔子是我最喜愛(ài)的哲學(xué)家之一。作為一位哲學(xué)大師，他的人文思想給我?guī)?lái)了許多啟示。他當(dāng)時(shí)所處的時(shí)代是非常尊崇人性的時(shí)代，距今已有兩千多年，和希臘帝國(guó)鼎盛時(shí)期差不多。去年圣誕節(jié)期間，我給所有朋友都贈(zèng)送了一本《論語(yǔ)》，我覺(jué)得孔子的學(xué)說(shuō)是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的。
孔子說(shuō)，“溫故而知新”，“述而不作，信而好古”，他相信恢復(fù)古代的禮儀和美好的語(yǔ)言對(duì)于人類的進(jìn)步至關(guān)重要。這不是簡(jiǎn)單的懷舊，而是為了追尋本真的價(jià)值，在這些價(jià)值中，我們可以找到建設(shè)未來(lái)的答案。這也是為什么我一直把自己當(dāng)作一個(gè)守護(hù)者，同時(shí)也是一個(gè)從過(guò)去到未來(lái)的擺渡人。
華麗志：可以聊聊您寫的關(guān)于 Solomeo 的書嗎？
Cucinelli ：這本書相當(dāng)于我的一個(gè)自傳，里面是我的人生回憶和關(guān)于人性的思索。等你們回去了，我要送給你們一本，你們一定要看看。
我們已經(jīng)收到了這本書的英文版《The Dream of Solomeo: My Life and the Idea of Humanistic Capitalism》－下圖，通讀之后深感這是一本與眾不同的品牌創(chuàng)始人自傳，除了品牌經(jīng)營(yíng)之道，更無(wú)處不滲透著 Cucinelli 先生真誠(chéng)的哲學(xué)思考。
上圖：華麗志收到的 Brunello Cucinelli 先生的自傳
華麗志：您曾在媒體訪問(wèn)中提到，修復(fù)劇院是千年大計(jì)，您將繼續(xù)做一些能持續(xù)上千年的事情。可以和我們透露一些嗎？
Cucinelli ：劇院和酒莊一樣，是對(duì)大地的禮贈(zèng)，都可以持續(xù)千年。哲學(xué)家色諾芬尼說(shuō)過(guò)，世間萬(wàn)物皆取自于大地。
因此我建立了一個(gè)象征人類尊嚴(yán)的紀(jì)念碑，千年之后這個(gè)紀(jì)念碑仍將存在，就像中國(guó)的長(zhǎng)城，并將繼續(xù)留存至下一個(gè)千年。古希臘人的設(shè)計(jì)規(guī)劃追求的就是永恒。也歡迎大家來(lái) Solomeo 參觀我們的永恒之作。
上圖：Solomeo 尊嚴(yán)公園里的“人類尊嚴(yán)的禮贊”紀(jì)念建筑
品牌傳承：
“繼承所有權(quán)不等于繼承經(jīng)營(yíng)能力”
今年年初曾有消息披露，Brunello Cucinelli 流露出退居二線的想法：他計(jì)劃在一年內(nèi)辭去首席執(zhí)行官的位置，轉(zhuǎn)而擔(dān)任集團(tuán)的執(zhí)行董事長(zhǎng)和創(chuàng)意總監(jiān)。在公司工作了十三年的大女婿 Riccardo Stefanelli 和三年前從意大利眼鏡制造商 Luxottica加入公司的 Luca Lisandroni 將作為聯(lián)合首席執(zhí)行官接替他的工作。（詳見(jiàn)《華麗志》此前報(bào)道：意大利奢侈品牌 Brunello Cucinelli 創(chuàng)始人計(jì)劃將于一年內(nèi)退居二線，品牌將在下半年推出童裝）
對(duì)于品牌的傳承，Brunello Cucinelli 一直進(jìn)行著準(zhǔn)備。五年前，他已經(jīng)立下了詳細(xì)的遺囑：直到去世以前，他都會(huì)一直擁有公司的管理權(quán)。在他去世以后，兩個(gè)女兒會(huì)分別獲得他 50% 的股權(quán)；極有才能的高管將代替他管理公司，保證品牌不會(huì)因?yàn)樗碾x開(kāi)而消亡。
華麗志：現(xiàn)在是否考慮退休呢？
Brunello Cucinelli ：我完全沒(méi)有想過(guò)退休啊，我會(huì)一直主導(dǎo)，特別是品牌創(chuàng)意，直到人生的最后階段，當(dāng)然我非常希望更多年輕人能夠加入其中，共同守護(hù)我們品牌。
華麗志：您認(rèn)為品牌對(duì)于創(chuàng)始家族的第二、三代意味著什么？
Brunello Cucinelli ：我們家族未來(lái)幾代的理想將始終如一，即對(duì)美學(xué)、人文和尊嚴(yán)的傳承。現(xiàn)在我們公司約有兩千人，我希望大家能一直保持創(chuàng)造力，對(duì)全世界抱以開(kāi)放的態(tài)度，并勇于傾聽(tīng)他人的想法。
上圖：Cucinelli 全家福
華麗志：意大利有很多家族創(chuàng)始的成功品牌。中國(guó)時(shí)尚品牌的歷史相對(duì)較短，很多品牌創(chuàng)始人面臨讓是否讓第二代接棒的問(wèn)題。您認(rèn)為如何才能有序傳承？
Brunello Cucinelli ：Camilla（長(zhǎng)女）在大學(xué)一年級(jí)時(shí)曾問(wèn)我，“爸爸，我想來(lái)公司工作，你覺(jué)得怎么樣？” 我當(dāng)時(shí)告訴她，這對(duì)我來(lái)說(shuō)很好，因?yàn)槲矣X(jué)得你和 Carolina （次女）都在追隨自己的內(nèi)心。但是要記住：你不會(huì)因?yàn)槔^承了公司的所有權(quán)，就天然繼承了經(jīng)營(yíng)企業(yè)的能力。
品牌的執(zhí)掌人有責(zé)任傳承企業(yè)的價(jià)值。我希望我的孩子們同我和眾多經(jīng)理人一道，將我們的企業(yè)文化傳承下去。
此外我相信，更大的責(zé)任將催生更多的創(chuàng)意。如今我的兩個(gè)女兒及女婿都參與到了品牌經(jīng)營(yíng)中，我們將打造一個(gè)年輕且充滿活力的公司。
顧客是“使用者”而非“消費(fèi)者”
Brunello Cucinelli 關(guān)注所出售的每一件產(chǎn)品的價(jià)值。
“我不喜歡把我們的顧客（clients）叫做‘消費(fèi)者’ （consumer），而是應(yīng)該叫做‘使用者’（utilizer），我們不應(yīng)該僅僅消耗（consume）”，在與華麗志的交流中，Brunello Cucinelli 先生的這句話道出了他看待產(chǎn)品的獨(dú)特方式。
1974年，Brunello Cucinelli 開(kāi)始了自己的的羊絨事業(yè)，他獨(dú)創(chuàng)了山羊絨染色技術(shù)，并將其用于女裝，一舉革新了傳統(tǒng)羊絨市場(chǎng)以米、灰色為主要色調(diào)的局面。
過(guò)去四十年中，Brunello Cucinelli 從競(jìng)爭(zhēng)激烈的意大利本土中脫穎而出，在全球時(shí)尚奢侈品界打開(kāi)知名度，正迅速成長(zhǎng)為世界頂級(jí)奢侈品牌。（詳見(jiàn)橙灣大學(xué)案例：一圖了解550美元起家的 Brunello Cucinelli 是如何長(zhǎng)成大品牌的）
2017年，品牌年銷售額突破5億歐元大關(guān)，每年都保持了穩(wěn)健的增長(zhǎng)，即使在全球奢侈品行業(yè)整體衰退的一段時(shí)間里也是如此。不過(guò)，單從財(cái)務(wù)報(bào)告是無(wú)法看出這個(gè)意大利奢侈品牌的與眾不同，但是如果結(jié)合這樣一些事實(shí)：高于行業(yè)工資的20%，員工可以用成本價(jià)購(gòu)買公司產(chǎn)品，員工可以享受寬松的休息時(shí)間（周末不許回復(fù)電郵）等等，我們對(duì) Brunello Cucinelli 所推崇的“人文資本主義” 就會(huì)有更生動(dòng)的體會(huì)。
在Brunello Cucinelli 看來(lái)，任何經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都不應(yīng)凌駕于人類尊嚴(yán)之上，不應(yīng)犧牲員工的幸福。為他工作的人都是為自己的夢(mèng)想而奮斗，而不是將自己賣身于經(jīng)濟(jì)利益。
對(duì)于新千年后席卷而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)浪潮，Brunello Cucinelli 表達(dá)了擁抱而審慎的態(tài)度。他說(shuō)，正是互聯(lián)網(wǎng)為古老的村莊提供了現(xiàn)代化的解決方案，讓他們可以繼續(xù)在優(yōu)美的環(huán)境里工作，公司一直保持著可持續(xù)的增長(zhǎng)速度。
2017年年初，Brunello Cucinelli 集團(tuán)投入大量資金推出品牌官方線上商城。
為加強(qiáng)與線上用戶之間的聯(lián)結(jié)，Brunello Cucinelli 品牌在線銷售的商品不僅提供獨(dú)特的包裝和手寫卡片，還會(huì)附贈(zèng)特別的禮物，比如書籍，甚至是 Solomeo 當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的面粉和橄欖油。
此外，品牌還推出舊羊絨衫翻新打理服務(wù)——盡管這項(xiàng)工作需要花費(fèi)很長(zhǎng)工時(shí)，但很多客戶愿意為一件特別的羊絨衫付出長(zhǎng)時(shí)間的等待。
“無(wú)可否認(rèn)，人為了生活必須使用物品，但是，未必要‘消耗’它們。消耗，意味著破壞。而恰當(dāng)?shù)厥褂梦锲罚锲凡庞袝r(shí)間再生。” Brunello Cucinelli 如是思考消費(fèi)主義。
華麗志：您如何看待今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和電商？
Cucinelli ：從我們的網(wǎng)站上，大家可以看到兩部分，一部分是展示我們的產(chǎn)品，另一部分傳遞著我們品牌的哲學(xué)。網(wǎng)站是按照“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人文手工匠”（web artisans and humanists）的方法創(chuàng)建的，展現(xiàn)了實(shí)體店的特色和精神，以現(xiàn)代的方式敘述了我們與傳統(tǒng)的關(guān)系。
如今，公司收入的 8% 來(lái)自于線上，但我們還是希望把更多的精力投入到實(shí)體渠道，讓人們可以近距離地進(jìn)行溝通，親自觸摸到我們的產(chǎn)品，感受到產(chǎn)品的溫度。
我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一種過(guò)去意想不到的、強(qiáng)大無(wú)比的傳播工具，是造物神賦予我們的一件禮物。但我們應(yīng)該懂得如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，而不是被互聯(lián)網(wǎng)控制自己的生活。
在我15歲之前，我跟爺爺一起住在遠(yuǎn)離城市的農(nóng)村，那里沒(méi)有電也沒(méi)有自來(lái)水，晚上我和家人一起看星星。佛陀說(shuō)過(guò)，有三件東西無(wú)法被隱藏，太陽(yáng)、月亮和真理。我們應(yīng)該更關(guān)注大自然和自己的內(nèi)心。
我希望人有自己的空間，找到自己心靈的棲息地，找到與自然和諧共存的方式。
華麗志：我們看到品牌非常重視給予員工人文關(guān)懷，您認(rèn)為，人性本善還是本惡？
Cucinelli ：我相信人性肯定本善，一路走來(lái)，我遇到了非常多的好人和恩人。正是因人性本善，我對(duì)必然由年輕人主導(dǎo)的未來(lái)充滿信心。
華麗志：您如何持續(xù)學(xué)習(xí)新生事物？
Cucinelli ：每一天學(xué)習(xí)，頭腦需要精神食糧，所以人必須不斷學(xué)習(xí)。思想要用學(xué)習(xí)來(lái)深化，心靈要用自省來(lái)浸潤(rùn)。我每天都盡可能地多學(xué)習(xí)一點(diǎn)。
品牌成長(zhǎng)：
從IPO到開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)
2012年5月，受全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷的影響，在 Brunello Cucinelli 之前，意大利已經(jīng)有好幾個(gè)月沒(méi)有公司成功 IPO 了。而B(niǎo)runello Cucinelli 上市當(dāng)日，其股票創(chuàng)紀(jì)錄地上漲了50%。上市后，Brunello Cucinelli 品牌的業(yè)績(jī)表現(xiàn)穩(wěn)定，在全球經(jīng)濟(jì)下行的壓力下也呈現(xiàn)出良好韌性。（2015年至今的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，點(diǎn)擊閱讀原文詳見(jiàn)華麗志品牌歷史報(bào)道）
上圖：Brunello Cucinelli 股價(jià)變化曲線
上市加速了 Brunello Cucinelli 品牌國(guó)際化的進(jìn)程。2010年12月，Brunello Cucinelli 進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，2017年從四川力誠(chéng)百貨手中收回了品牌代理權(quán)轉(zhuǎn)為直營(yíng)。中國(guó)市場(chǎng)正在 Brunello Cucinelli 全球版圖中變得日益重要。
2018年，品牌在大中華地區(qū)銷售額同比增長(zhǎng)28.6%至5490萬(wàn)歐元，占總銷售額的9.9%，專賣店和多品牌銷售渠道的銷售狀況亮眼。2019年上半財(cái)年，大中華區(qū)銷售額同比增長(zhǎng)15.9%至2880萬(wàn)歐元。
為了更好地發(fā)展中國(guó)市場(chǎng)的客戶關(guān)系，Brunello Cucinelli 集團(tuán)已經(jīng)建立起一支完備的中國(guó)團(tuán)隊(duì)，這只本土團(tuán)隊(duì)既幫助總部更好地了解中國(guó)市場(chǎng)，也將 Solomeo的文化和價(jià)值觀，傳達(dá)給中國(guó)用戶。
目前，Brunello Cucinelli 在大中華區(qū)共有22家門店，其中，中國(guó)大陸共有17家。“我們的計(jì)劃是在中國(guó)開(kāi)設(shè)少量且非常高品質(zhì)的門店”，Brunello Cucinelli 透露，希望未來(lái)三年中國(guó)的銷售額占到全球銷售額的20%，五年內(nèi)達(dá)到27%～28%。同時(shí)，他表示：“我們對(duì)于讓某一個(gè)市場(chǎng)變得過(guò)于重要非常謹(jǐn)慎，也不希望某一市場(chǎng)的過(guò)大比重影響品牌整體的設(shè)計(jì)方向。”
華麗志：直到今天，您還覺(jué)得七年前選擇上市是正確的決定嗎？
Brunello Cucinelli ：這是一項(xiàng)非常重大的決定，它讓我們的品牌更加國(guó)際化，更加開(kāi)放，更加有勇氣去傾聽(tīng)不同的聲音。
與此同時(shí)，我們公司的流通股比例控制在49%，這也就意味著我們家族仍然擁有控股權(quán)。（* Brunello Cucinelli本人通過(guò)家族控股公司 Fedone Srl持有公司51%股權(quán)）
我們希望無(wú)論歷經(jīng)多少年，這一點(diǎn)都不會(huì)改變。我們家族將始終擔(dān)任品牌的守護(hù)者。守護(hù)者不僅要守護(hù)品牌，也要塑造品牌，因此我們不會(huì)只想著賺錢，而是要在未來(lái)幾十年內(nèi)堅(jiān)持守護(hù)企業(yè)的核心文化，并將其傳承下去。
華麗志：您對(duì)中國(guó)未來(lái)的期望是怎樣的？
Brunello Cucinelli ：我們不應(yīng)忘記，幾千年來(lái)，中國(guó)建立了影響整個(gè)東方世界的文化，并且仍然與西方的模式保持不同。它是一種包容性文化，在同一層面上接受并擁有不同的體驗(yàn)、想法和現(xiàn)實(shí)。這種文化特質(zhì)賦予中國(guó)人巨大的創(chuàng)造力，讓你們?cè)诩夹g(shù)和工業(yè)方面實(shí)現(xiàn)令人矚目的飛躍的同時(shí)，又沒(méi)有失去家庭、工作和社會(huì)的傳統(tǒng)。
19世紀(jì)是屬于歐洲的，20世紀(jì)是屬于美洲的，21世紀(jì)是屬于中國(guó)的。中國(guó)的朋友們身上肩負(fù)著很重要的責(zé)任，你們有責(zé)任向世界展示如何在現(xiàn)代社會(huì)中與大自然和諧共處。
華麗志：如何用一句話概括 Brunello Cucinelli 品牌與其他品牌的不同之處？
Brunello Cucinelli ：十七世紀(jì)哲學(xué)家斯賓諾莎說(shuō)過(guò)，我來(lái)這個(gè)世界不是為了對(duì)別人做出評(píng)判，也不是為了接受別人的評(píng)判，我來(lái)這個(gè)世界只是為了了解這個(gè)世界。
每個(gè)人都有自己理解世界的方式，而我只是把品牌文化、對(duì)人性的尊重、對(duì)手工藝的傳承，還有一點(diǎn)對(duì)心靈的看法分享給大家。我希望大家知道我們對(duì)待每個(gè)產(chǎn)品，都滿懷敬畏和尊重。
