為進一步了解新冠肺炎疫情對我國服裝企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響和企業(yè)復(fù)工進展，中國服裝協(xié)會于2月27日-28日在會員企業(yè)范圍內(nèi)開展了第二階段服裝企業(yè)復(fù)工情況問卷調(diào)查。截止2月29日10點，協(xié)會累計收到325家企業(yè)和14家產(chǎn)業(yè)集群的有效問卷，其中規(guī)模以上企業(yè)占全部反饋企業(yè)的77.1%，制造企業(yè)和品牌企業(yè)分別占69.7%和30.3%。

從反饋信息來看，服裝企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)總體呈現(xiàn)了積極向好態(tài)勢，第二階段復(fù)工率比上期提高12.4個百分點，復(fù)工人數(shù)占正常生產(chǎn)情況下用工人數(shù)的比例比上期提高20.7個百分點，但依然面臨著工人短缺、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)復(fù)工不同步、市場低迷訂單減少、交通物流不暢、防護資源缺乏等多方面的困難和問題。現(xiàn)將反饋信息匯總?cè)缦?

在參與調(diào)研的企業(yè)中，有80.8%企業(yè)已經(jīng)復(fù)工，復(fù)工人數(shù)占正常生產(chǎn)情況下用工人數(shù)的66.3%，企業(yè)復(fù)工情況均明顯好轉(zhuǎn)。另外，有19.2%的企業(yè)由于規(guī)避疫情風(fēng)險、政府限制開工、等待復(fù)工審批、招工難訂單少等原因暫未復(fù)工，大部分企業(yè)預(yù)計會在3月初至3月中旬復(fù)工，而疫情嚴重的湖北省服裝企業(yè)未有明確復(fù)工計劃。

1、從企業(yè)規(guī)模來看，大型企業(yè)復(fù)工情況好于中小型企業(yè)，但差距明顯縮小：大型企業(yè)的復(fù)工比例達94.0%，比上期提高6.8個百分點，分別高于中型企業(yè)和小型企業(yè)16.1%和25.1個百分點，中型和小型企業(yè)復(fù)工比例分別比上期提高12.5和34.2個百分點。

圖1  不同企業(yè)規(guī)模復(fù)工情況

2、從企業(yè)類型來看，制造企業(yè)復(fù)工步伐加快，復(fù)工率增幅明顯高于品牌企業(yè)。有80.9%的制造企業(yè)已經(jīng)復(fù)工，復(fù)工率比上期提高24個百分點，有80.6%的品牌企業(yè)復(fù)工，復(fù)工率比上期提高6.3個百分點。

圖2  不同企業(yè)類型復(fù)工情況

3、從復(fù)工人數(shù)比例來看，有43.8%的企業(yè)復(fù)工人數(shù)占正常用工人數(shù)的70%以上，其中15.8%的企業(yè)復(fù)工人數(shù)占正常用工人數(shù)的95%以上，15.4%的企業(yè)復(fù)工人數(shù)占正常用工人數(shù)的50%-70%，34.6%的企業(yè)復(fù)工人數(shù)占正常用工人數(shù)的20%-50%，僅6.3%的企業(yè)復(fù)工人數(shù)比例低于20%。隨著疫情得到有效控制，東南沿海省份的服裝企業(yè)在政府支持和監(jiān)督下，通過包車、包機、獎金補貼等方式接回外省工人返崗，積極恢復(fù)生產(chǎn)。

其中，有58.0%和41.5%的大型企業(yè)和中型企業(yè)復(fù)工人數(shù)比例在70%以上，超過一半的小型企業(yè)復(fù)工人數(shù)比例集中在20%-50%之間；有56.3%的制造企業(yè)復(fù)工人數(shù)比例超過50%，34.7%的品牌企業(yè)復(fù)工人數(shù)比例在50%以內(nèi)，而復(fù)工人數(shù)比例在70%以上的品牌企業(yè)占比高于制造企業(yè)6.2個百分點。

表1 服裝企業(yè)復(fù)工人數(shù)比例情況

4、從產(chǎn)業(yè)集群復(fù)工情況來看，參與調(diào)研的14家產(chǎn)業(yè)集群均已開始逐步復(fù)工，部分集群的服裝企業(yè)已經(jīng)全部復(fù)工，規(guī)模以上企業(yè)復(fù)工情況相對較好，也有集群只有少數(shù)企業(yè)復(fù)工，復(fù)工比例在30%左右。從復(fù)工人數(shù)比例來看，5家產(chǎn)業(yè)集群的復(fù)工人數(shù)比例在60%以上，有2家產(chǎn)業(yè)集群復(fù)工人數(shù)占正常生產(chǎn)人數(shù)的比例僅在30%以下。

圖3  服裝產(chǎn)業(yè)集群復(fù)工情況

首先，工人短缺依然是服裝產(chǎn)業(yè)復(fù)工面臨的首要難題。調(diào)查結(jié)果顯示，有55.6%的調(diào)查企業(yè)反映用工短缺、工人返崗困難。

其次，產(chǎn)業(yè)鏈上下游供銷不暢給服裝企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成重大影響。調(diào)查結(jié)果顯示， 35.7%的調(diào)查企業(yè)反映由于產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)開工不同步導(dǎo)致原輔料供應(yīng)不足、價格上漲，雖然交通物流有所改善，但依然有13.5%的調(diào)查企業(yè)反映由于跨省跨地區(qū)交通物流通行障礙造成供應(yīng)鏈阻斷；26.6%的調(diào)查企業(yè)反映由于線下實體門店銷售停滯、訂單延期違約而導(dǎo)致的庫存積壓、流動資金緊張問題，供銷不暢使企業(yè)面臨運營周期延遲、生產(chǎn)成本高漲等經(jīng)營困難，嚴重影響了服裝企業(yè)的復(fù)工意愿和復(fù)工進度。

再次，市場需求低迷、訂單減少成為服裝企業(yè)復(fù)工后面臨的嚴峻考驗。調(diào)查結(jié)果顯示，29.4%的調(diào)查企業(yè)反映由于市場需求低迷、訂單取消或減少訂單數(shù)量等因素導(dǎo)致訂單減少，部分企業(yè)反映國內(nèi)訂單大幅下滑，出口訂單補貨情況也有所減少。

此外，防護用品采購困難也是行業(yè)當前復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的主要問題。調(diào)查結(jié)果顯示，15.5%的調(diào)查企業(yè)反映存在防疫用品采購困難、缺乏專業(yè)人員指導(dǎo)等問題，特別是復(fù)工后疫情防控壓力愈加凸顯。

圖4 企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的主要問題

第一，進一步采取有效措施,穩(wěn)妥有序推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)。當前行業(yè)企業(yè)依然面臨著工人短缺、產(chǎn)業(yè)鏈供銷不暢、消費需求減弱、訂單減少等問題，在切實做好疫情防護的同時，服裝品牌及大型企業(yè)要加強與勞動力輸出方、供應(yīng)商、采購商以及產(chǎn)業(yè)鏈配套企業(yè)的溝通，互通信息，求得共識，尋求合作共贏且切實可行的解決方案,通過復(fù)工步伐的加快,帶動產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù)正常秩序。中型以及小微企業(yè)要密切關(guān)注疫情進展,基于自身實際，積極制定疫情影響應(yīng)對方案，修訂和編排當前及年度生產(chǎn)計劃，加強風(fēng)險意識，有效控制和管理現(xiàn)金流，特別是已經(jīng)復(fù)工的企業(yè)更要采取有效防控措施，為打贏這場阻擊戰(zhàn)做好充分準備。

第二，要進一步加強產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)運營水平和能力。歷經(jīng)此疫，消費者生活方式和消費方式將發(fā)生巨大變革，健康環(huán)保意識會不斷提升。服裝企業(yè)要積極適應(yīng)這一趨勢，圍繞綠色、自然的生活理念，注重通過原材料的科技創(chuàng)新,以及年輕化、個性化與生態(tài)化的時尚設(shè)計，積極適應(yīng)和滿足消費需求的新變化。同時，銷售端要借勢促進線上線下渠道融合，線下要愈加注重智慧門店建設(shè)，以及智慧營銷模式的創(chuàng)新，以增強消費者體驗感和認同感，同時積極布局線上新零售，通過視頻直播、小程序電商、社群營銷等方式，推進網(wǎng)絡(luò)營銷，真正形成線上線下融合發(fā)展的新格局，不斷提升企業(yè)和品牌的運營能力。

第三，要通過全方位、全流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型激活企業(yè)發(fā)展新動力。面對疫情帶來的市場變革，企業(yè)和品牌要積極順應(yīng)新一輪產(chǎn)業(yè)革命的大趨勢，科學(xué)制定適合自身發(fā)展的數(shù)字化戰(zhàn)略，尤其是有條件的企業(yè)和品牌更要加快智能制造柔性化生產(chǎn)步伐，持續(xù)提升精益制造與管理能力。同時依托新技術(shù)打造全流程的數(shù)字化應(yīng)用場景，著力提升供應(yīng)鏈柔性水平，加快形成貫穿于供應(yīng)鏈、制造、研發(fā)、銷售、物流等全領(lǐng)域的協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)體系，從而不僅使得企業(yè)和品牌轉(zhuǎn)危為機，同時也為產(chǎn)業(yè)變革積蓄時代新動力和新能量。