3月4日，法國美妝巨頭 歐萊雅集團（L’Oréal Group）以線上直播形式舉辦“ 產品顏究”全球媒體溝通會，分享了歐萊雅集團在產品公開透明方面的信念和承諾，以及在產品研發創新、綠色科學領域的最新動態。
世界的發展充滿著不確定性，消費者的需求不斷變化，疫情推動消費者更加關注既有益健康又對環境無害的產品。在這樣的背景下，歐萊雅集團開啟了研發和創新的全新篇章，讓天然成為推動可再生資源取代傳統石化產品成分的核心驅動力。為了持續向消費者提供更有效、安全和尊重環境的產品，歐萊雅集團通過采用“ 綠色科學”（即生物科學）的方式，致力于對旗下的研發和創新進行重要轉型。
更加公開透明，賦能消費者做出負責任的選擇
在此次線上直播會議中，歐萊雅集團常務總經理 Nicolas Hieronimus（葉鴻慕）指出，歐萊雅通過舉辦首次透明峰會 Transparency Summit 發出了重要宣言。疫情加劇了消費者對于健康的關注，可持續性的緊迫要求達到了歷史最高水平，消費者期待對人和環境有益的產品，期待品牌和企業能夠保證完全透明。
當下消費者可以獲取很多有關美容產品的信息，然而信息還不完善或不可靠，所以歐萊雅希望采取完全透明的方法和準確的科學數據讓消費者安心。
Hieronimus 表示，“今天的線上會議給予了歐萊雅闡釋過去可持續工作和承諾的契機，我們的透明模式的形式和范圍在當下的美妝行業都是獨一無二的。 歐萊雅有能力將產品的健康和可持續性合二為一，我們不僅是市場創新與品牌價值的翹楚，還是高效、安全的全球領袖。”
2019年3月，歐萊雅集團推出了“ 產品顏究” （Inside Our Products）網站，旨在回應公眾有關產品成分及配方的問題。 這一平臺涵蓋了約1000種已上市的產品成分，現已覆蓋45個國家，并提供8種語言版本（法語、英語、中文、德語、西班牙語、意大利語、俄語、葡萄牙語)。網站內容以科學進展為基礎，相關內容正在集團的主要品牌網站上逐步推廣（巴黎歐萊雅、理膚泉、美寶蓮、卡詩、圣羅蘭美妝等）。
2021年3月，“產品顏究”網站將在20多個國家和地區的社交媒體平臺（包括Facebook、Twitter、Instagram、領英和YouTube）開展宣傳活動，從而使消費者有機會可以與研發專家對話。未來，“產品顏究”網站也將亮相歐萊雅中國的官方社交媒體平臺（包括微信、微博、抖音和小紅書）。
截至2020年，歐萊雅配方中的80%原料成分可生物降解，59%為可再生資源、34%是天然的或源于天然，產品配方中29%的原料成分使用綠色化學研發。 歐萊雅繼續以可持續的方式培育自然成分，在尊重自然的方法下推出石化產品的代替方案，但這只是歐萊雅可持續旅程的開端， 歐萊雅集團承諾到2030年，歐萊雅產品配方中95%的原料成分將來源于可再生的植物，或來源于儲量豐富的礦物或循環工藝；將確保100%產品配方尊重水生生態系統。
注：綠色化學，有時也稱可持續化學，是美國化學家保羅·阿納斯塔斯（Paul Anastas）和約翰·華納（John Warner）于1998年提出的概念。這一概念借鑒了基于可持續發展價值觀的12條原則，倡導尊重社會、環境和經濟平衡的化學。綠色化學是綠色科學的一部分，因為它確保了生物量向原料進行可持續轉化。
消費者預期轉變，歐萊雅致力于提供安全清潔的美妝產品
在“產品顏究”全球媒體溝通會上歐萊雅全球消費者研究總監 Julia Sarhy（朱莉婭·薩希）就 2021 年消費者預期的轉變也做出了闡釋。
“互聯網的世界中虛假信息很多，消費者對于數據提出了準確性的要求。疫情在美妝產品需求方面帶來的主要變化是，消費者的思維方式發生了變化，希望尋找更加簡單、無爭議的清潔產品。消費者在購買產品時首先會想到看成分其清單，了解產品成分的來源。消費者越發關注產品對于生物多樣性的影響，以及產品原料是否來源于負責任地采購。”
歐萊雅集團全球研發、創新和科技負責人 Barbara Lavernos（芭芭拉·拉弗諾斯）強調：“綠色科學使我們能夠更好地迎接這一雄心勃勃的科學和技術挑戰。這種以循環經濟為基礎的良性做法，使我們在不影響產品質量或安全性的前提下，實現全新的高效表現并探索前所未有的美妝效益，以尊重地球環境的方式發展美的事業。”
由綠色科學掀起的革命進一步加速創新，透明度意味著對歐萊雅所用的原材料的來源進行清晰和誠實的解釋，包括明確描述采購流程，證明其良性運作可持續性。
歐萊雅研創部門擁有來自60個國家的4000多名員工，涉及10個學科，研發人員每年要申請500項專利，可以滿足世界各地的消費者對美的渴望和需求。研發人員發明了很多專利性的成分，并率先開拓了多個科學領域。以實驗室重組人類皮膚模型為例，歐萊雅集團通過創建皮膚模型來評估產品的安全性，開創了動物實驗的替代方法。早在1989年，歐萊雅集團就率先停止了產品動物實驗，比歐盟法規要求的時間早了14年。
歐萊雅承諾的核心：產品安全性及環境影響
產品的安全性 （Safety）及其潛在的環境影響是歐萊雅承諾的核心，歐萊雅集團人與環境安全評估全球負責人 Stéphane Dhalluin（斯特凡·達盧因）則詳細介紹了集團在日常的產品研發中是如何確保更負責的提高產品安全性。具體包括4個步驟：
- Exposure Assessment：了解如何使用產品，明確產品的使用劑量和使用的區域。如口紅用于嘴唇使用區域有限，潤膚露用于全身使用區域比較大，掌握了潛在的風險和人體暴露的數據從而確定產品的風險性。
- Consumer Risk Assessment：明確危險和風險的區別，危險性是成分內部潛在的，而風險性則是消費者在該成分接觸時受到傷害的幾率。
- Confirmation of Tolerance：進行耐受力研究，如皮膚和眼睛耐受力研究，歐萊雅集團通過創建重建皮膚模型進行測試或者收集志愿者的數據進行耐受力研究。
歐萊雅集團每年有700多萬的產品進入市場，集團也會進行上市后的檢測，確保不會有一項已經投入市場的產品會因嚴重的健康問題而需要召回。歐萊雅還持續改善配方的環保特性。1995年，歐萊雅建立了一個研究實驗室，用以測量和模擬其產品對生態系統（水和土壤）和生物多樣性的影響。
用綠色科學助力產品轉型
歐萊雅集團可持續創新負責人 Laurent Gilbert（洛朗·吉爾伯特）指出，“歐萊雅堅信變革的緊迫性，所以我們提出了進行化妝品產品轉型和對研發方式的深度變革。消費者渴望使用更加自然、化學成分少的產品，為了實現這一轉型目標，我們將涉及到的一系列不同的學科統稱為綠色科學。”
“過去的二十幾年中，我們一直在做產品研發，在可持續領域積累了很多新經驗和技術。 我們 計劃到2030年，歐萊雅產品配方中95%的原料成分將來源于可再生的植物，到2025年這個比例就需要達到80%。 可持續是個循序漸進的過程，例如一些防曬產品中的化學成分還是需要時間去尋找替代品。”
近幾年歐萊雅集團在生態設計方面也取得了一些成績，集團希望在地球可承受的限度內開展工作，通過綠色科學完善產品配方，確保全球升溫在1.5攝氏度的范圍內。采用負責任的方式保護水資源和生物多樣性，推動循環經濟的發展。
Gilbert 表示，循環經濟模式應用到歐萊雅美妝產品的生產中具體是指， 從產品的設計環節就考慮到循環性的要求，考慮到產品的生命周期情況將其對于環節的影響降至最低，這就要求配方要與生態系統兼容、包裝設計要可以進行回收。集團擁有自己的產品價值鏈環節的跟蹤系統，確保每一環節都符合循環經濟的要求。
“我們通過可持續農業來種植原材料，如積雪草，以保護生物多樣性。我們還通過混合培育的方法創造天然的原材料，例如將樹和其他物種進行混合培育，或者推廣免耕種植以保護環境。”
歐萊雅集團對于原材料的加工方法可分為三個方面：
- 一是 生物萃取 ，包括使用壓榨的方式萃取自然原料的精華，如冷榨棕櫚油等。
- 二是 生物科技 ，是指類似于生產面包、啤酒和奶酪時使用的生物技術，利用微生物無氧發酵加工原材料
- 三是 綠色化學 ，主要是指在使用極少的能源的前提下，利用溫和溶劑將原材料轉化為高效產品，避免產生廢料。
未來，歐萊雅集團將繼續充分利用綠色科學的最新進展， 一方面實現產品成分的可持續種植，另一方面通過前沿技術萃取自然界蘊含的最佳成分。歐萊雅集團將其在綠色科學領域的全部資源集結起來，包括農藝學的最新進展，以及生物技術、綠色化學、配方科學和建模工具等方面的新發展。與此同時，集團正在與高等院校、科技初創企業以及其自有的原材料供應商建立一系列戰略合作伙伴關系。
丨消息來源：“產品顏究”全球媒體溝通會直播整理、官方新聞稿
丨圖片來源：Inside Our Products 官網
