“國際品牌激發了人們對美的憧憬，但最后是本土新銳品牌飛速出現，并大量搶占市場份額。這一趨勢在日本和韓國先后出現，我預測在中國市場也必定會是這樣。”——有“全球彩妝教父” 之稱的意大利 瑩特麗（Intercos）集團創始人 Dario Ferrari（下圖）堅信， 只有全球化才能實踐創新。
2019年，Intercos 集團的銷售收入為 7.1271 億歐元，凈利潤為 4316萬歐元。值得一提的是， 在集團全球400家客戶中，新銳品牌占比高達29％。
作為全球美妝 OEM/ODM 行業的開創者和領導者，Dario Ferrari 和瑩特麗集團正面臨巨大挑戰，居高不下的全球疫情，讓瑩特麗集團不得不 第二次延緩 IPO的進程。一方面，國際關系和貿易政策的不確定性讓這個全球化企業面臨諸多復雜情況；另一方面，后疫情時代，美妝行業發生了許多質的變 —— 護膚品類比重的提升、男性產品需求的增大、清潔美妝的興起等等。
應對這些挑戰，瑩特麗正在不斷強化研發力量，加速布局亞洲市場，特別是在中國市場，并積極地與本土新銳品牌展開合作。
回顧歷史，不難發現，“積極求變” 正是這個意大利家族企業過去半個多世紀的生存與發展之道。
ODM代工的開創者，專注B2B業務
現年78歲的Dario Ferrari 將母親 Nadia Avalle 比喻為自己踏入“ 美容行業的引路人”。
70年代初，他從擔任母親創立的品牌 Arval 的銷售代表開始進入美容行業，后在倫敦學習營銷后，他曾在一家廣告公司工作。
1972年，29歲的 Dario Ferrari 獨具慧眼，大膽買下了一家專門生產口紅的意大利公司 B.B.C. S.r.l（瑩特麗的前身），直到今天他都經常將 70年代的口紅，比喻成90年代的手機，在當時人們甚至不理解這是什么生意。
由此開始，Dario Ferrari 摸索著跑通了一個新穎的商業模式，即 ODM代工。
在企業有了一定的發展后，Dario Ferrari 曾和妻子 Madina 試圖創立自有品牌 Madina Milano，并一度在米蘭開了三家門店，但最終還是放棄了自有品牌這條路徑。
2018年，在 Pambianco 舉辦的第二屆美容峰會上，當Dario Ferrari被問到“ 第三方生產商是否能通過打造自有品牌實現增長？” 他表示：
“的確我們很早以前就嘗試過，并在意大利開設了專賣店，但如何發展壯大是個難題。一方面，我們的客戶對此持反對意見，另一方面，我們在管理零售和消費者溝通方面的能力還不足。最終，我們在適當的時候出售了該品牌，并且，我們無意重復這一經驗。”
2012年，Dario Ferrari最終決定將 Madina Milano的品牌業務出售給意大利平價彩妝品牌 KIKO的母公司 Percassi Group。
今天的瑩特麗集團通過專注于B2B業務，為全球超過 550個品牌提供服務，與全球30強美妝集團中的28家保持長期穩定的戰略合作。集團共有五大業務部門：基礎彩妝，特殊彩妝，筆類，護膚，此外也保留了一定的自有品牌業務。
只有全球化才能實踐創新
從上世紀90年代成立美國分公司開始，瑩特麗正式開啟了國際擴張之路。
Dario Ferrari曾在2018年的一次會議上講出，“在今天，對于企業發展最重要的兩點是：創新（真正意義上的）和全球化， 而只有全球化才能實踐創新”。
“時至今日，我們不能只待在意大利，滿足于做意大利最棒的創新公司，因為我們必須同時關注全球不同的用戶和市場，拉丁美洲、美國、日本等不同人種的文化和需求。”
Dario Ferrari 是堅定的全球化擁護者，他認為“今天，在意大利想要通過遠程管理一個國際市場已經不再可能，而必須在當地進行研究和營銷。”
80年代開始，瑩特麗已經走出意大利，特別是在美國發展迅猛，并鞏固了整個歐洲市場。到了90年代，開始注重在創新方面進行投資。
今天，在全球擁有5800名員工，15家生產工廠、11個研發中心、15個銷售辦事處。在集團官方網站上，清晰驕傲地寫著： 瑩特麗是化妝品 ODM行業內唯一一家全球化企業（The only global player in the cosmetics ODM industry）。
布局亞洲市場就像是下一盤棋
談及在亞洲的戰略布局，Darrio 如是形容，“ 布局亞洲市場就像是下一盤棋，（我很愛下棋）。亞洲市場的復雜和多樣性，是由日本、中國、韓國、印度和東南亞新興市場在品類、定位、競爭優勢上存在的巨大差異帶來的。”
1997年，瑩特麗在馬來西亞成立了第一家亞洲分公司，由此正式進入亞洲市場。
Dario Ferrari曾公開表示真正的增長就來自于亞洲。”在未來四到六年， 我預測美容行業將獲得10億新消費者，而他們多數可能來自亞洲。對于任何想要生存下來的公司都將面臨一個問題，去理解這10億人想要什么。” Dario Ferrari 這番話將洞察亞洲消費者的需求與美容企業未來的命運關聯起來。
亞洲作為彩妝市場新興的增長點， 有日本之于尖端技術的深厚積累，韓國之于前沿趨勢的快速把握，中國之于全渠道融合的廣泛布局，逐步形成了亞洲彩妝特有的集群優勢。
2020年12月，Dario Ferrari及其家族控股的 Dafe公司宣布，將其少數股權出售給 新加坡政府投資基金 GIC。若交易達成，GIC基金將最終間接持有瑩特麗 9％的股份。
針對這次交易，Dario Ferrari 表示：“對于整個行業和瑩特麗來說， 亞洲是最具發展潛力的地區。不久前（2020年7月）對瑩特麗韓國的全資收購表明了我們在亞洲市場尋求增長的意愿，我們確信 GIC將對此作出重要貢獻。”
美妝創新必備的兩大能力：預判和做夢
截止2019財年，瑩特麗集團共有40項新專利，97種新型原材料，開展了35項科學實驗室研究，共研發了超過850種新彩妝產品配方，以及超過500種護膚、護發、身體護理產品配方。
“我想明白了最基本的問題在于有東西可賣，在于創新，必須提前規劃，必須創造。… 美妝行業的創新，是很多小的東西加在一起的，這種創新是需要提前預判的能力，做夢的能力，需要理解未來，理解趨勢。”
彩妝品類推陳出新的高頻率，注定其意味著對于技術研發和創新的重度投資。
Dario Ferrari 經常對任職彩妝業務部全球高級副總裁的女兒強調， 創新最重要的兩個要素即：快和新（quick speed and doing something new）。“不要做和上一次一樣的事。你要盡力做得更好，但最重要的是要和上一次有不同。”
據瑩特麗2019財報顯示，在研發和創新上集團當年投入3594萬歐元，相比上一年增長7.6%，占全年營收的5.1%，每年推出的新品貢獻年銷售額的33%左右。
截止目前的11個全球研發中心當中亞洲占據三席，分別位于 韓國烏山、中國蘇州和上海。
其中，2020年7月，瑩特麗宣布收購位于韓國烏山的瑩特麗韓國分公司的全部股權，并將其轉型為瑩特麗在亞洲的主要研發中心。
（注：Intercos Korea 成立于2015年，是韓國新世界集團和瑩特麗共同創立的合資公司，雙方各持股一半，于2017年7月正式投產，此前的核心業務方向是 ODM。）
Dario Ferrari曾強調：“ 我們必須保持專注，我們的目標就是成為化妝品屆在創新上投入最多的公司”。
認準本土新銳品牌
“四十年前，我就經常到訪亞洲市場。這一過程中， 我逐漸意識到美容行業有一個趨勢是無國界 的：
國際品牌激發了人們對美的憧憬，但最后是本土新銳品牌飛速出現，并大量搶占市場份額。 這一趨勢在日本和韓國先后出現，我預測在中國市場也必定會是這樣。 近年來，我和幾位很成功的中國美容創業者打過交道，他們憑借著足夠吸引眼球的產品和社交媒體營銷戰略在市場上證明了自己。” Dario Ferrari在 Cosmoprof 美妝大會的一次采訪中如是講述。
在財報中，我們可以看到， 在集團全球400家客戶中，新銳品牌占比高達29％。
過去幾年，在曾經被國際大牌壟斷的彩妝領域， 完美日記、花西子、瑪麗黛佳等中國本土品牌已經殺出重圍，獲得了大量年輕消費者的追捧。
中國本土品牌正在以過硬的品質和更高的創新效率收獲本土消費者的喜愛，而與他們快速建立深度合作，也為瑩特麗這樣的OEM/ODM供應商帶來了前所未有的市場機遇，通過適應不斷涌現的新銳品牌給行業帶來的改變而開辟新的發展空間。
隨著中國彩妝市場的爆發，更多崛起中的本土品牌如 毛戈平、完美日記、花西子、卡姿蘭、自然堂、珀萊雅、美膚寶、丸美都與瑩特麗建立起穩定的合作關系，為瑩特麗貢獻了重要的銷售占比。
根據《華麗志》的監測數據顯示，從2020年1月1日至2020年12月15日，國家藥品監督管理局-國產非特殊用途化妝品備案服務平臺信息顯示，搜索“瑩特麗”受托生產備案的產品共1061件。
今天，瑩特麗集團在中國已經擁有兩家研發中心，分別位于中國蘇州和上海。
據瑩特麗財報顯示，2019財年（截至2019年12月31日），集團銷售收入7.1億歐元，相比上一財年同期增長3%，利潤4316萬歐元。財報特別指出，韓國、中國和印度亞洲三大新興市場的增長尤為突出。
多年來瑩特麗連續保持在中國市場的兩位數增長，據瑩特麗中國負責人對媒體給出的估計， 集團近兩年在中國的增速達行業平均增速的8倍。
附：“全球彩妝教父”語錄
- 如何成為一名領導者？
首先，我想分享自己欣賞的一種思維方式：“我相信改變”，改變成就了一個人的成長和發展。如果不尋求改變，那么你將永遠以一種一塵不變的方式做事。我認為，駕馭變化，展望未來是非常重要的。要想脫穎而出，你必須愿意不斷改變。
通過變革來管理團隊是很具挑戰性的，因為大多數人都抵觸改變，更喜歡循規蹈矩和可預測的工作和生活。而改變在團隊里會產生壓力和緊張的情緒。我之前看了一本關于商業戰略的書，作者將 “改變的陣痛”比作為“在無麻醉的情況下接受手術”，令我深有感觸。
其次， 很多人的通病是很難做決策。他們害怕做出錯誤的決定，而希望改變能自行奏效。但如果不做決定，你永遠不能向前邁步。與其不做決定，不如做錯誤的決定。
一個領導者每天要做無數決策，并且需要快速做出決策。這些決定一定都是對的嗎？不是的。我也做過很多錯誤的決定， 但重要的是當斷則斷。
- 職業生涯中，你最慶幸的事？
我最慶幸的事是在36，37歲自己的生活和工作安定下來之前，已經享受了很長一段自由自在的生活。
多年來，我熱衷賽車和帆船，很多人都不看好我（能有成就）。但我就是在生命中的某個時間點決定開始安定下來，努力工作，我用自己的實際行動證明了他們是錯的。
（注：Dario Ferrari 是一位瘋狂的一級方程式賽車、原型車和拉力賽愛好者，同時在過去幾十年經常參與帆船競賽并獲得多個獎項。）
- 情緒不高時，你會做什么？
下棋，讓我暫時放空大腦。下棋的過程闡釋了領導力的真諦：分析、綜合、做決定，做決定，反復做決定。
- 你的座右銘？
“記住永遠要勇敢！”——出自意大愛國主義利詩人 Gabriele D’Annunzio (1910)
附：Dario Ferrari 的家族團隊
瑩特麗集團目前由 Dario Ferrari擔任董事會主席和大股東，家族成員都有參與企業管理。
在集團中，Dario Ferrari 的妻子 Madina Ferrari多年來一直擔任藝術總監一職。Madina女士此前曾在米蘭著名的斯卡拉歌劇院負責制片工作，在藝術、文化和時尚領域積淀深厚。集團的研究團隊由她領導，每年會定期在集團位于米蘭郊外的總部 Agrate Brianza 發布年度美容行業預測趨勢，此后，她一般會游歷巴黎、紐約、倫敦、柏林多地，為下一年的工作做準備。
他們的女兒 Arabella Ferrari1993年加入集團，目前擔任彩妝業務部全球高級副總裁。兒子 Gianandrea Ferrari2008年加入集團，目前擔任歐洲戰略營銷副總裁。
關于瑩特麗集團2020年的相關資訊，詳見《華麗志》相關報道
丨圖片來源：華麗志、瑩特麗官網
丨責任編輯：Elisa
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