美國運動巨頭 Nike(耐克) 近日推出全新零售概念店——Nike Unite,特別服務于當地社區,幫助人們更緊密地與體育聯系起來,為人們提供全新的運動體驗,致力于成為當地最有價值的運動目的地。
Nike 計劃2020年在全球9個城市開設 Nike Unite 概念店,現已在韓國 Namyangju、美國Portland、East New York、San Antonio 和英國 East Kilbride 五地推出, 未來還將在美國和中國分別開設兩家這類門店。
Nike Unite 概念店的試衣間內有所在城市的詳細地圖,向消費者說明如何探索周圍的環境。每個概念店的入口處會設有獨具特色的社區墻,突出體現商店團隊與當地的伙伴關系,整個空間的設計元素也講述了當地社區的故事,包括當地的地標性建筑和著名的運動員等。
上圖為試衣間內有所在城市的詳細的地圖
上圖是 San Antonio 的 Nike Unite 概念店強調當地鼓勵體育合作
Nike Unite 概念店主要推出為當地策劃的、價格優惠的產品以及精選的季節性產品,體現了當地社區的興趣點,員工也主要從當地居民中聘用。
無論是在線上還是在線下,Nike Unite 都提供了全新的方式鼓勵人們行動起來。無論是在線上為專業運動員提供服務,還是支持當地的學校或非營利組織讓孩子們有更多機會運動,目的都是讓當地社區的人們更貼近運動、更貼近彼此。
另外, Nike 還在 Namyangju 和 East Kilbride 等地的概念店內提供可重復使用的購物袋,以及推出重復使用鞋的回收服務。
Nike Unite 是 Nike 在常規品牌專賣店之外推出的 第五類零售概念店,其他四類包括:在上海和紐約等關鍵城市推出的大型概念旗艦店“ House of Innovation”,在美國加州和亞洲推出的小型社區概念店 “ Nike Live”,折扣概念店 Nike Factory, 以及今年7月在中國廣州推出的全球首家 Nike Rise概念店(詳見《華麗志》歷史報道: 全球首家 Nike Rise概念店落戶中國廣州,線上無縫對接線下體驗 )。
本地化 —— 是像 Nike這樣的全球性品牌精細化運營的重要挑戰。早先在上海和紐約等關鍵城市推出的大型概念旗艦店“House of Innovation”,在美國加州和亞洲推出的小型社區概念店 “Nike Live”,都是本地化零售的探索和嘗試。
同時,基于Nike App的大量數據和會員粘性,Nike進一步加強在社群方面與會員的互動。比如通過“Nike 同城會員體驗”(Nike Experiences)功能,人們即使離開Nike門店,也能獲得一系列額外體驗。
丨 消息來源:Nike官網、《華麗志》歷史報道
丨 圖片來源:Nike官網