2016財年,迅銷業(yè)績慘淡,營業(yè)利潤與凈利潤雙雙下降,降幅分別達到22.6%和56.3%。然而,一年之后,迅銷交出了一份漂亮的成績單。
近日,優(yōu)衣庫母公司迅銷公布其2017財年(2016年9月初€€2017年8月底)數(shù)據(jù),期內(nèi)綜合收益總額達18,619億日圓(約合人民幣1092.59億元),較上年度增長4.2%;凈利潤為1,192億日圓(約合約202億人民幣),同比躍升148.2%。營收和凈利潤均創(chuàng)下歷史新高。海外優(yōu)衣庫營收為7081億日元,同比上漲8.1%;經(jīng)營利潤為731億日元,同比暴漲95.4%。大中華區(qū)、東南亞及大洋洲區(qū)表現(xiàn)搶眼,在美國的經(jīng)營虧損與上年同期相比減幅近半。
日本本土業(yè)績回暖
2017財年,迅銷在其本土€€€€日本的業(yè)績也出現(xiàn)回升,營收上漲,凈利潤跌幅與上一財年相比大幅收窄。據(jù)財報顯示,日本UNIQLO收益增長1.4%至8,107億日圓(約合人民幣475.52億元),其中,毛利占收益比例同比輕微增長0.3個百分點,全年度日本 UNIQLO同店銷售(包括網(wǎng)路商店)同比增長1.1%。事實上,截至今年8月底,UNIQLO日本商業(yè)銷售額已連續(xù)6個月出現(xiàn)上漲。同時,第三季度,日本優(yōu)衣庫電商渠道銷售額同比增長 17.3%。
日本本土業(yè)績回暖
整個2016財年,優(yōu)衣庫過得十分掙扎。優(yōu)衣庫將業(yè)績下滑的原因歸結(jié)為,固有的商業(yè)模式跟不上天氣變化,受暖冬影響,大量保暖衣物積壓滯銷,2016上半財年業(yè)績幾乎腰斬。為此,優(yōu)衣庫曾在日本采取降價促銷的策略,但該策略并沒有取得成功。該財年,迅銷因受到本土優(yōu)衣庫業(yè)績大跌的影響,利潤大幅下滑。
迅銷發(fā)布的2017財年財報中,天氣因素依舊拖了優(yōu)衣庫日本市場的后腿。財報期內(nèi),經(jīng)營利潤同比減少6.4%至959億日元,而在2016財年,其經(jīng)營利潤跌幅達12.65%。優(yōu)衣庫表示,下半財年,無鋼圈胸罩、踩腳褲等暢銷基本款幫助優(yōu)衣庫在日本地區(qū)緩解了部分業(yè)績壓力。
聯(lián)名系列發(fā)即搶空
優(yōu)衣庫選擇不斷與藝術(shù)家、設(shè)計師推出合作系列為厭倦了基本款的顧客提供新的購買動力。2015年10月,優(yōu)衣庫與愛馬仕前設(shè)計總監(jiān)Christophe Lemaire推出了Uniqloand Lemaire系列,也就是大名鼎鼎的U系列。自那以后,推聯(lián)名合作款已經(jīng)成為優(yōu)衣庫品牌一年一度的招牌項目。
10月12日凌晨12點,優(yōu)衣庫天貓旗艦店上架了2017年U系列秋冬新品。幾分鐘內(nèi),多款熱門單品被一搶而空,一大批涌入優(yōu)衣庫天貓旗艦店的消費者,提前感受到了“雙11”的剁手速度。優(yōu)衣庫與Loewe創(chuàng)意總監(jiān)J. W. Anderson的聯(lián)名系列也于9月22日正式于部分指定實體店和官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店同步發(fā)售。在天貓上,開售一個小時銷量最高的一款針織衫已經(jīng)賣出了2000件。旗下SPRZ NY線也發(fā)布了新的聯(lián)名款新產(chǎn)品。一舉延續(xù)了去年雙11的銷售記錄。2016年雙11,優(yōu)衣庫成為全品類最快破億品牌,用時2分53秒。半天后,優(yōu)衣庫天貓旗艦店宣布商品全部賣空。
近兩年H&M、GAP等快時尚品牌的發(fā)展速度正在減緩,高速擴店的情況下利潤并沒有隨之高速增長,行業(yè)頻頻傳出關(guān)店、業(yè)績增速走低等消息,但是絲毫不能動搖優(yōu)衣庫的擴店計劃。
在業(yè)績不斷向好之際,優(yōu)衣庫門店數(shù)量正不斷擴張。2017財年,優(yōu)衣庫在俄羅斯及法國就開設(shè)了20家新門店。截至今年2月底,優(yōu)衣庫海外門店數(shù)量為1029間,與上年同期相比增加了139間。過去五年間,優(yōu)衣庫海外門店數(shù)量增加了737家,增幅高達2.52倍。其預(yù)計到2018年8月底,全球門店數(shù)量將擴大到3502家,包括1246家海外優(yōu)衣庫門店及1425家全球品牌分別門店和831家日本優(yōu)衣庫門店。
曾有分析人士認為,優(yōu)衣庫龐大的門店結(jié)構(gòu)是限制其本土業(yè)績增長的最大原因,雖然優(yōu)衣庫在創(chuàng)立初期通過在日本不斷開店而迅速占領(lǐng)了大部分的市場份額,并逐步向全球市場擴張,但隨著全球零售行業(yè)的速度不斷加快,優(yōu)衣庫過多的實體店反而成為限制其發(fā)展的包袱。優(yōu)衣庫過去兩年本土市場表現(xiàn)低迷,甚至出現(xiàn)縮店情況,集團的實際增長過去幾年一直有賴于中國市場為主的國際市場。
實際上,優(yōu)衣庫在中國的發(fā)展一直十分良好。在海外優(yōu)衣庫門店中,中國內(nèi)地門店數(shù)量占比超過一半。近日,優(yōu)衣庫大中華區(qū)行政總裁稱,優(yōu)衣庫當前在內(nèi)地共有645家分店,預(yù)計未來將每年增加100家分店。為了配合即將到來的迅速擴張計劃,優(yōu)衣庫推出了每年培養(yǎng) 100 名店長的培訓(xùn)機制。
今年是“新零售”大躍進的一年,一邊是“無人店鋪”等充滿科技感的概念站上了風(fēng)口,一邊是快時尚行業(yè)在中國整體的增速放緩,如何利用科技提升門店體驗、效率和轉(zhuǎn)化,對優(yōu)衣庫這樣的大型服裝公司也越來越重要。相對于炫目的科技,可操作性與可持續(xù)性是優(yōu)衣庫更加重視的要素。優(yōu)衣庫就在不久前推出了一個名為“智能買手”的電子屏。目前,“智能買手”已經(jīng)覆蓋了北京、上海、廣東、天津、福建等多個省市的100家門店,優(yōu)衣庫方面表示,在未來的一到兩年內(nèi),它將推廣到全國所有的優(yōu)衣庫門店。其實優(yōu)衣庫很早就開始嘗試利用科技提升門店體驗了。比如,2015年10月,優(yōu)衣庫曾在澳大利亞推出了一套名為“Umood”的智能選衣系統(tǒng),它能夠根據(jù)顧客的情緒來推薦服裝款式和顏色。
其會長兼社長柳井正表示:優(yōu)衣庫的擴張計劃不僅限中國,迅銷計劃到 2020 財年(截至 2020 年 8月)使全球銷售額達到3萬億日元,增長的重心放在海外。今年 5月,優(yōu)衣庫宣布 3 年內(nèi)將歐洲的門店數(shù)量增至 100 家,達到目前的 2 倍。在歐洲,優(yōu)衣庫已經(jīng)在法國和俄羅斯等 5 個國家開設(shè)了約 50 家店鋪,在已有市場增加店鋪的同時,會首次進駐意大利和西班牙。優(yōu)衣庫的美國業(yè)務(wù)仍處于虧損狀態(tài),此次歐洲擴張計劃顯然要更加現(xiàn)實。歐洲市場在2015年扭虧后,連續(xù)兩個財年處于盈利狀況,這或者是在2016財年遭遇重大危機后的迅銷決定擴張歐洲市場的重要原因。
優(yōu)衣庫認為在歐洲,自身擅長的基礎(chǔ)款加上功能性商品的需求仍然很大,所以決定加速開店。擴大店鋪網(wǎng)絡(luò)也能有助于增加線上銷售,同時通過開設(shè)大型店鋪能在歐洲提高品牌影響力。
看準了各個市場的缺口,有計劃性的實施拓展戰(zhàn)略,或許才是優(yōu)衣庫全球化擴張的信心來源。