1、TO BE No.1的鴻星爾克,這回真的當(dāng)了第一。7月22日,鴻星爾克沖上熱搜榜第一。
2、因為,7月21日鴻星爾克在官微宣布,向河南災(zāi)區(qū)捐贈5000萬元物資。3、評論區(qū),網(wǎng)友炸了。同樣捐款5000萬的安踏,去年營業(yè)收入354.12億,凈利潤51.62億;而鴻星爾克,營收28.43億,凈利潤-2.2億。這都虧了,還捐這么多。太讓人心酸了。4、怎么辦?直接沖去買買買吧。于是,鴻星爾克直播間,觀看人數(shù)井噴式上升。
5、22日當(dāng)天,淘寶直播觀看人次突破200萬。比平時直接翻了200多倍。 6、23日凌晨,總裁吳榮照騎共享單車趕去直播間,勸大家理性消費。當(dāng)天,觀看人次接近900萬。 翻了近900倍。7、24日,鴻星爾克很多直播間庫存告罄。傍晚,抖音直播間銷售破億。8、一邊是消費者們,一雙接一雙,瘋狂野性消費。一邊是主播,“消極”賣貨,一個勁勸大家理性消費。9、看起來,這是鴻星爾克的高光時刻。但其實,他并不是主角,而是一個最佳男配角。 10、主角是宣泄善意的廣大網(wǎng)民。只是,恰好落在了鴻星爾克身上。 11、自己都快沒錢了,還捐那么多。捐了這么多,還不吭聲。讓人干著急。還有人說,
像極了老一輩,自己忙忙碌碌勤儉了一輩子,一塊五塊的都小心存在鐵盒子里,但只要國家需要,就立刻把盒子砸開,將一切都獻給國家。
12、突然有血有肉了起來。在網(wǎng)友們的腦補中,這個銷聲匿跡很久的國貨,變成了一個老伙計,一個鐵憨憨。13、人設(shè),拔地而起。大家在鴻星爾克身上,找到了共同的情緒宣泄點。 14、而之后發(fā)生的一切,就和他關(guān)系不大了。15、直播間里,哭笑不得的一幕幕,都是網(wǎng)友們的自發(fā)主導(dǎo)。
17、刷屏式的討論里,大家的情緒,迅速聚集,不斷迭代,持續(xù)共鳴。 18、直播間,是視頻時代的“官微”,是網(wǎng)友直接認(rèn)識品牌的窗口,更是實時更新的意見廣場。19、在這里情緒直接化作消費,流量直接指向成交量。 20、或許在未來,對于品牌來說,得直播間者得天下。但是,千萬要小心。直接意味著透明,透明意味著脆弱。22、所以,即便不是故意的。總裁吳榮照的不斷推辭、低調(diào)樸實,都是對的。 23、可能過幾天就會有大量文章出來說,捐的都是物資,甚至可能是庫存。還有人會說,這是公關(guān)公司的運作。甚至還會有人扒出2010年鴻星爾克的財報造假。等等。我猜,一定會有。 24、君子自污,千萬不要強立完美人設(shè)。一切喧鬧,就讓它隨風(fēng)而去;堅定、從容,問心無愧于己,就好。25、自始至終,這是一場鴻星爾克無意識配合的,網(wǎng)民自發(fā)的情緒流動,是一次巨大的善意流動。 26、這場“熱鬧”,很有價值,但不可復(fù)制。 27、比如,貴人鳥也虧損,默默無聞捐了3000萬;比如,匯源面臨倒閉傳言,也捐了100萬元的現(xiàn)金和物資,卻都沒有獲得同等的待遇。而這樣的企業(yè),還有很多。 28、不可否認(rèn),鴻星爾克這次,是打了場漂亮的營銷。 29、但是,千萬不要以為這可以事前設(shè)計。切莫弄巧成拙,切莫用心不純。這樣的事,只能撞上,不能設(shè)計。 30、“災(zāi)難營銷”,往往沒有好結(jié)果。踏實做產(chǎn)品,做好本分事,或許才是最大的善意。31、祝賀鴻星爾克,感謝所有網(wǎng)友,也祝福所有義無反顧伸出援手的企業(yè)。32、好了,別攔著我,我要去買幾雙鴻星爾克的鞋了。 【免責(zé)聲明:本文版權(quán)歸原作者所有。為尊重版權(quán),我們盡量標(biāo)注文章來源,若不愿被轉(zhuǎn)載或涉及侵權(quán),請及時通過在線客服和郵箱聯(lián)系,郵箱地址:wutongtai@wttai.com,我們將第一時間予以刪除】