內(nèi)容來源：中國商報
近日，加拿大鵝因虛假宣傳被罰45萬元。動輒上萬元的羽絨服超八成用普通鴨絨填充，并且其天貓旗艦店的“退款說明”明顯不利于消費者。“撒謊”的加拿大鵝還受中國消費者喜愛嗎？
而隨著中國品牌的崛起、消費者對國貨認可度的提高，屢被曝出負面消息的外資品牌已經(jīng)結(jié)束“躺贏”的時代。
加拿大鵝因虛假宣傳被罰
近日，國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，高端羽絨服品牌加拿大鵝（CANADA GOOSE）關(guān)聯(lián)公司希計（上海）商貿(mào)有限公司新增行政處罰，處罰事由為利用廣告對商品或服務(wù)作虛假宣傳，以及欺騙和誤導(dǎo)消費者，罰款45萬元。
《行政處罰決定書》顯示，希計（上海）商貿(mào)有限公司主要從事“CANADA GOOSE”品牌羽絨服銷售。
2018年9月起，該公司在天貓平臺開設(shè)“CANADA GOOSE官方旗艦店”，委托上海博道商務(wù)有限公司進行日常運營、維護及商品發(fā)布。同月起，網(wǎng)站發(fā)布“我們的所有羽絨混合材料均含有Hutterite羽絨，這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”的文字內(nèi)容。
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上的相關(guān)信息截圖
據(jù)了解，Hutterite羽絨是指采自加拿大北部 Hutterite群落養(yǎng)殖區(qū)的鴨、鵝的絨毛。而經(jīng)調(diào)查人員向中國羽絨協(xié)會及上海服裝行業(yè)協(xié)會了解，羽絨的保暖性能和羽絨的蓬松度、絨子含量兩個指標(biāo)直接相關(guān)，這兩個指標(biāo)受鵝、鴨的生長周期影響。
根據(jù)行政處罰決定書，加拿大鵝天貓旗艦店銷售的羽絨服共計190款，羽絨服內(nèi)填充物均為鵝絨和鴨絨。
其中，鵝絨產(chǎn)品中，蓬松度800的鵝絨產(chǎn)品有18款，約占9.5%；蓬松度675的鵝絨產(chǎn)品有14款，約占7.3%。鴨絨產(chǎn)品中，蓬松度625的鴨絨131款，約占69%；蓬松度750的鴨絨27款，約占14.2%。
據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，根據(jù)T/CFDIA 001-2016 《羽絨分級標(biāo)準(zhǔn)》，羽絨按照蓬松度分為A-AAAAA五個等級，蓬松度625的鴨絨，相當(dāng)于分級標(biāo)準(zhǔn)的AA等級，勉強算是中游水平。
處罰文件顯示，加拿大鵝銷售的大部分商品并非使用了保暖性能更出色的高蓬松度鵝絨，而是使用了蓬松度較低的鴨絨，且鴨絨產(chǎn)品占比83.2%，與其宣稱的“均含有Hutterite羽絨，這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”不符。
加拿大鵝強調(diào)的“Hutterite”產(chǎn)地來彰顯羽絨的保暖性無事實依據(jù)，違反《中華人民共和國廣告法》第四條第一款，構(gòu)成虛假廣告行為。
另外，《行政處罰決定書》指出，加拿大鵝官方天貓旗艦店在“退款說明”中發(fā)布“涉及已損壞或已經(jīng)使用過的商品，若因質(zhì)量問題退款，如有必要需經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部門或加拿大鵝（CANADA GOOSE）質(zhì)量部門鑒定，加拿大鵝（CANADA GOOSE）保留最終判定權(quán)。”該條款內(nèi)容擅自擴大了自身對產(chǎn)品的判定權(quán)，排除了消費者因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵問題依法應(yīng)享有的其他權(quán)利。
中國市場銷售火熱
盡管加拿大鵝因虛假宣傳陷入輿論風(fēng)波，但就在上周五（9月10日）晚間和周末，小編走訪北京部分加拿大鵝門店發(fā)現(xiàn)，仍有不少人在選購羽絨服。
消費者在加拿大鵝北京老佛爺精品店選購羽絨服。唐硯/攝
相比于大多數(shù)羽絨服的價格，加拿大鵝羽絨服的售價基本在萬元上下。即便價格昂貴、常年無折扣，該品牌在中國的銷量卻取得明顯增長。
今年8月13日，加拿大鵝披露的2022財年第一財季（2021年3月27日至6月27日）業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，在截至今年6月27日的三個月內(nèi)，加拿大鵝在亞太、歐洲、中東和非洲地區(qū)均實現(xiàn)了三位數(shù)的增長。其中，中國市場則成為其業(yè)績主要增長引擎，直營零售銷售額同比猛漲188%。
今年年初，加拿大鵝的羽絨服在上海掀起了一股搶購熱潮。據(jù)悉，加拿大鵝上海旗艦店排隊時長在一至三個小時不等，售價近1萬元的羽絨服幾乎賣斷貨。
加拿大鵝的線上銷售依舊火爆，去年加拿大鵝天貓旗艦店網(wǎng)頁點擊量達1.81億次，銷售額達1.67億元。
加拿大鵝官網(wǎng)信息顯示，加拿大鵝自2018年底在中國開出首店以來，截至目前，在中國市場共有20家店。而這個數(shù)量已遠超加拿大鵝在加拿大本土（9家店鋪）的數(shù)量，中國門店數(shù)量成為全球之最。今年7月，加拿大鵝還在中國開設(shè)了3家新門店，還有3家將在今年秋季開業(yè)。
大搞洋品牌溢價將行不通
針對加拿大虛假宣傳被罰事件，《經(jīng)濟日報》撰文指出，外國的月亮沒有更圓，外國的羽絨服也沒有更暖。不管是給自己起個洋名字，換個洋產(chǎn)地，還是大搞洋品牌溢價甚至虛假宣傳，都不是正道。
值得一提的是，近日，養(yǎng)樂多因宣傳益生菌在新冠病毒防治中有重要作用被罰款45萬元，事件曝光后引發(fā)網(wǎng)友討論。此外，百威啤酒關(guān)聯(lián)公司百威（中國）銷售有限公司上海分公司因制作原料全為人工處理，并非廣告宣傳的“純天然”，被罰款20萬元。
而德國戶外品牌JACK WOLFSKIN關(guān)聯(lián)公司狼爪貿(mào)易（上海）有限公司，因?qū)⒉糠掷亲A克服宣傳成沖鋒衣，普通夾克賣著沖鋒衣的價格，在今年7月被罰款20萬元。
天眼查App顯示，虛假宣傳是很多國際品牌被處罰的重災(zāi)區(qū)，包括雅詩蘭黛、香奈兒、ZARA等大牌均因為涉嫌虛假宣傳被處罰過。據(jù)不完全統(tǒng)計，DHC、歐緹麗曾因涉嫌虛假宣傳被罰3次，宜家曾因發(fā)布虛假窗簾廣告單次被罰172萬元。
圖片來自天眼查
除了虛假宣傳外，品牌“中外雙標(biāo)”也成為近期輿論關(guān)注的焦點。前一陣，夢龍冰淇淋被消費者發(fā)現(xiàn)，在中國售賣的單價8-12元的夢龍雪糕，材料用的是奶粉加水，而國外的同款雪糕材料是濃縮奶加水。專家分析，在蛋白質(zhì)含量相同的情況下，中國的配料比國外便宜3000-4000元/噸。除了奶不同，中國夢龍的植脂和乳脂原料比國外便宜很多。然而，在明顯用料差的情況下，夢龍在中國的售價卻比英國和美國貴了0.5-1倍。
不可否認，近幾年，中國消費者對洋品牌不再迷戀，與此同時，越來越多優(yōu)秀本土品牌正在崛起。小編注意到，在加拿大鵝的相關(guān)話題下，有網(wǎng)友直言，“國產(chǎn)品牌不好嗎，買這個不就為了標(biāo)嗎”“我們換波司登吧”。
正如網(wǎng)友所言，近年來，像波司登這樣的國貨品牌不斷吸引著廣大消費者的目光。今年6月23日，波司登公布的財報顯示，截至3月31日，公司全年營收達135.165億元，同比上漲10.9％；權(quán)益股東應(yīng)占溢利達17.096億元，同比上升42.1％。
經(jīng)濟學(xué)家王赤坤認為，中國的羽絨服市場已經(jīng)過了高速發(fā)展期，外資品牌“躺贏”時代結(jié)束，企業(yè)只能挖空心思做運營，如若不甚，還可能出現(xiàn)退出中國市場的窘境。
