勞力士發(fā)表聲明稱：“產(chǎn)品稀缺不是我們的戰(zhàn)略。我們目前的生產(chǎn)不能完全滿足現(xiàn)有的需求，而我們也拒絕在降低手表質(zhì)量的情況下滿足需求，產(chǎn)品質(zhì)量絕不能妥協(xié)。我們手表的卓越質(zhì)量需要時間，正如我們一直所做的，我們將繼續(xù)花費足夠的時間，以確保所有手表不僅符合我們的卓越標(biāo)準(zhǔn)，而且在質(zhì)量、可靠性和堅固性方面滿足客戶的期望。勞力士不會在產(chǎn)品質(zhì)量上妥協(xié)。”

“所有勞力士手表都是在我們位于瑞士的四家工廠內(nèi)開發(fā)和生產(chǎn)的。所有手表都由手工組裝，需要極其細(xì)致，以滿足勞力士品牌在質(zhì)量、性能和美學(xué)上的高標(biāo)準(zhǔn)。可以理解的是，這自然限制了我們的產(chǎn)能，而我們也一直在按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)盡可能地提高產(chǎn)能。”

“最后請注意，勞力士手表只能從官方零售商那里買到，官方零售商獨立對出售給消費者的手表的分配進(jìn)行管理。”

這份聲明的結(jié)尾耐人尋味，勞力士似乎是在把“稀缺”的責(zé)任推給了零售商。勞力士的某些授權(quán)經(jīng)銷商有時會先要求潛在客戶先購買一個不太受歡迎的手表型號，然后才能把這位客戶列入熱門勞力士型號的銷售候選名單。

還有一些經(jīng)銷商會將最受歡迎的勞力士型號，以高于成本的價格賣給灰色市場，或賣給未經(jīng)授權(quán)的手表經(jīng)銷商。然后這些未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)銷商再將手表以更高的價格直接賣給消費者，這通常是在網(wǎng)上進(jìn)行的。

盡管供應(yīng)有限，勞力士仍占據(jù)了全球豪華手表市場的25%。

瑞士勞力士公司（Rolex SA）由漢斯·威爾斯多夫基金會(Hans Wilsdorf Foundation)所有，該基金會被瑞士政府認(rèn)定為一個慈善信托基金。這意味著勞力士完全是私有的，不需要對股東負(fù)責(zé)。而勞力士公司除了繼續(xù)手表生產(chǎn)業(yè)務(wù)之外沒有其他的業(yè)務(wù)，一定比例的利潤確實用于資助基金會的慈善事業(yè)。

因此多年以來，勞力士公司在生產(chǎn)和分銷方面是出了名的保密，公開向媒體發(fā)表聲明更是非常罕見。在這份聲明發(fā)布的前幾天，雅虎財經(jīng)（Yahoo! Finance）再次就勞力士日益嚴(yán)重的產(chǎn)品短缺問題進(jìn)行了報道，這是勞力士首次做出官方回應(yīng)。

各媒體對全球勞力士手表短缺的原因都有自己不同的看法。雅虎財經(jīng)得出的結(jié)論是，這可能是以下因素的共同作用：比如疫情導(dǎo)致的大規(guī)模供應(yīng)問題，前所未有的對豪華腕表需求的飆升，以及包括運動鞋交易在內(nèi)的轉(zhuǎn)售市場迅速發(fā)展等。

一些業(yè)內(nèi)專家表示，勞力士可以從買家的角度入手解決所有問題，比如創(chuàng)建一個官方的等待名單，或者采取措施保證人們能以零售價格購買到想要的手表。

勞力士并不是唯一一家無法滿足需求的鐘表制造商。百達(dá)翡麗 (Patek Philippe) 總裁 Thierry Stern近年來多次談及擴(kuò)大生產(chǎn)的問題，他還提到了培訓(xùn)新制表師所需的時間。他曾估計，理論上，將產(chǎn)量增加一倍可能需要20年時間才能實現(xiàn)。