本 文 綱 要
一、飾品行業(yè)趨勢及概況
二、飾品行業(yè)DTC品牌打造策略
三、飾品DTC品牌案例分析





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復(fù)古:Y2K 并不是唯一的時(shí)代趨勢,珠寶套裝和精美的飾品重返80年代。
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尺寸越來越大:圈形耳環(huán)和頸鏈的比例越來越大
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形式多樣:巨大的鏈環(huán)、流蘇,或者不同的圖案 -
顏色/材質(zhì):顏色——堆疊和分層碎片和顏色流行起來;材質(zhì)——貝殼、石頭和木材等不起眼的材料重新被運(yùn)用 -
身體飾品:鏈子和小飾品不僅適用于耳朵、脖子和手腕,適合整個(gè)身體的飾品開始流行起來 -
數(shù)量越來越多:無論是戒指、項(xiàng)鏈還是身體飾品,佩戴的數(shù)量越來越多


DTC站飾品類產(chǎn)品風(fēng)格分類
性價(jià)比的非一線品牌:適合在乎性價(jià)比,不追求一線品牌的人群。產(chǎn)品以貴金屬和鉆石為主。
買的起的設(shè)計(jì)款:滿足追求時(shí)尚感但對價(jià)格較為敏感的白領(lǐng)、上班族的需求。產(chǎn)品主打日常配飾,以銀、銀鍍金等為主要材質(zhì),體現(xiàn)設(shè)計(jì)的簡約精致感。
新材質(zhì)配飾:熱愛戶外運(yùn)動、追求健康生活態(tài)度的人群的訓(xùn)責(zé)。產(chǎn)品以戒指、寵物項(xiàng)圈掛牌、手表腕帶為主,采用硅膠材質(zhì),色彩豐富。
珠寶定制:滿足喜愛個(gè)性化裝飾人群的需求。典型產(chǎn)品包括珠寶、頭飾以及手機(jī)殼,同時(shí)提供刻字名字和選字母的定制化選項(xiàng)。

品牌打造核心要素:產(chǎn)品、渠道、用戶及供應(yīng)鏈
品牌建設(shè)并非一蹴而就,而是長期沉淀與精細(xì)化運(yùn)營的結(jié)果,其滲透于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、渠道以及用戶增長的各個(gè)細(xì)節(jié)。在于從產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、渠道、用戶等各品牌組件上精耕細(xì)作,始終如一地在各環(huán)節(jié)貫穿品牌理念。
? 產(chǎn)品賦予品牌持續(xù)的生命力
? 獨(dú)立站點(diǎn)或多站點(diǎn)模式的選擇助力渠道拓展
? 拉新和用戶留存雙維度實(shí)現(xiàn)用戶可持續(xù)增長
? 供應(yīng)鏈的精益化管理和生態(tài)構(gòu)建為 DTC 企業(yè)夯實(shí)發(fā)展提供有力保障

在產(chǎn)品方面,運(yùn)用豐富的產(chǎn)品組合的豐富:“拓場景”和“拓人群”,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。
“拓場景”:圍繞核心用戶群體,滿足其在不同生活場景下的多元化時(shí)尚需求,包括風(fēng)格化的場景和功能化的場景。
“拓人群”:對已有客戶群進(jìn)行更加精細(xì)化的分類,聚集需求痛點(diǎn),進(jìn)行品類的深度開發(fā)和延展或圍繞核心用戶群體,向其家庭和社群等更廣的人群進(jìn)行新客戶拓展。
多維度流行潮流捕捉:開發(fā)團(tuán)隊(duì)多渠道分析潮流信息,提煉流行元素(顏色、面料、印花、版型等) 。每個(gè)季度開會研討,幫助設(shè)計(jì)師形成設(shè)計(jì)靈感,啟發(fā)新穎的設(shè)計(jì)理念和思路,對買手團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)提供其款式采購的主要方向。


這個(gè)案例來自國內(nèi)的一個(gè)珠寶品牌。這家珠寶品牌成立于2012年,總部位于深圳,在廣州擁有自建工廠,并且積累了9年的珠寶產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。以往這家珠寶品牌一直是做平臺的,但是后來平臺政策縮緊,運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)增大,他們覺得要改變。于是,就去做了獨(dú)立站,因?yàn)樗麄円庾R做品牌能獲得更高的溢價(jià)。
這里,我們說幾個(gè)標(biāo)簽:
自主品牌VANA
主營產(chǎn)品:珠寶
一年時(shí)間不到,GMV同比增長158%
轉(zhuǎn)化率提升7.5%
加購率提升6%
用SHOPLINE來搭建網(wǎng)站
老實(shí)說,在獨(dú)立站這片領(lǐng)域,VANA的表現(xiàn)確實(shí)讓人眼前一亮,接下來,我們試著以他為案例,來分析一下:VANA是怎么做出這樣的成果吧?
1、精準(zhǔn)的品牌定位
VANA背靠自有工廠,擁有很強(qiáng)的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢。但是想要打造品牌,給消費(fèi)者留下深刻的品牌印象,就需要先給品牌進(jìn)行合適且清晰的定位。
怎么做呢?以往VANA都是在做普貨COD,缺乏品牌DTC方面的經(jīng)驗(yàn),于是VANA決定采用SHOPLINE的幫助。從品牌定位到品牌推廣,涵蓋當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)分析總結(jié)、競品調(diào)研、社媒SOP、網(wǎng)紅邀約SOP等。
VANA主要布局在東南亞市場,包括臺灣、香港、馬來西亞、新加坡等四個(gè)地區(qū)。為了做好清晰的品牌定位,VANA和SHOPLINE品牌出海托管團(tuán)隊(duì)做了幾個(gè)事:
調(diào)研并分析了當(dāng)?shù)厥袌龅耐惛偲罚簧钊胪诰虍?dāng)?shù)刭徺I飾品的需求;找到了當(dāng)?shù)厥袌鲲椘奉惸康目瞻祝幻鞔_了送禮場景的核心定位;將飾品搭配一些節(jié)日、活動等場景,從單一受眾群體(只有男生購買)轉(zhuǎn)變成普通群體也會為了送禮購買的場景。
最終VANA將品牌定位為:致力打造觸及真心的氛圍飾品。人群定位在25-44歲男性身上,主要滿足客戶的送禮需求。主打單價(jià)在$20-$1089的項(xiàng)鏈、手鏈、耳飾、戒指等飾品。

2、本土化的社媒運(yùn)營
在明確了品牌定位后,VANA開始通過社媒營銷來推廣品牌,達(dá)到引流的目的。在這個(gè)過程中,需要注意的是不同的地區(qū)有不同的風(fēng)俗,大家最好針對當(dāng)?shù)厍闆r選擇合適的社媒工具,并發(fā)布本土化的內(nèi)容。
在社媒營銷上,VANA采取了本土化運(yùn)營策略,善用本地化語言,采取生活化的場景文案,結(jié)合本地節(jié)日文化活動。這樣塑造出本土化的品牌形象,并將品牌受眾由單一男性用戶擴(kuò)充至多畫像。
總的來說,VANA在社媒運(yùn)營中生活化的帖文內(nèi)容和粉絲增長策略是很值得大家借鑒的。
在帖文內(nèi)容方面,VANA在社交平臺上發(fā)的帖子多為新品、爆品產(chǎn)品展示,再配以符合產(chǎn)品特性的詩意文案。或者發(fā)布一些知識性、緊跟時(shí)事的內(nèi)容,比如情人節(jié)送禮寓意的科普內(nèi)容。另外,VANA還常常舉辦線上線下聯(lián)動的活動,借助線上為線下活動造勢,來提升品牌信任,活躍粉絲。
在粉絲增長策略上,VANA會適時(shí)地采取付費(fèi)推廣,并保持適當(dāng)?shù)陌l(fā)文頻率,帶上包含品牌詞、產(chǎn)品特性、應(yīng)用場景的hashtag,以及和KOL合作,為品牌引流。截止到目前,VANA擁有7000+Facebook粉絲,以及1600+Instagram,粉絲增長策略的效果顯著。
3、多渠道引流
引流獲客一直是獨(dú)立站的核心環(huán)節(jié),也是不少獨(dú)立站賣家在運(yùn)營過程中遇到的痛點(diǎn)。如何尋找合適的流量渠道拓客引流?如何優(yōu)化廣告投放策略?
VANA在引流獲客這方面主要采取了三大策略:Facebook廣告投放、Google廣告投放、網(wǎng)紅分銷渠道。
VANA一直在不斷優(yōu)化Facebook廣告投放策略,用以前跑的好的素材測試“當(dāng)?shù)貢r(shí)事”“身邊物品”的新受眾。用以往好的受眾測試新品和新素材,這些素材多為視頻、展示產(chǎn)品、佩戴圖、禮盒等。
在圣誕節(jié)、情人節(jié)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),VANA依據(jù)過往一整年里多個(gè)節(jié)日促銷的訂單增長下降模型,推測出訂單高峰期和低谷期。并據(jù)此在節(jié)前加大預(yù)算,節(jié)后降低預(yù)算,最終效果不錯(cuò)。
從圣誕節(jié)到情人節(jié)這段期間,VANA的訪客量同比增長353%,訂單量增長329%。如下圖:

VANA品牌還新增了Google廣告投放渠道,并將主要重心放在SEM、落地頁優(yōu)化、產(chǎn)品排名優(yōu)化、SEO優(yōu)化上,前期積累數(shù)據(jù)。后期開始投放智能廣告,并及時(shí)在圣誕節(jié)來臨前及時(shí)擴(kuò)量,增加長尾詞。
在開啟Google廣告投放的第二個(gè)月后,VANA品牌從Google獲得的訂單量就已經(jīng)達(dá)到與Facebook廣告持平的訂單量水平,并且ROI高達(dá)4。網(wǎng)紅分銷渠道也是一個(gè)很好的渠道,VANA借助SHOPLINE聯(lián)盟分銷系統(tǒng),已經(jīng)累計(jì)合作了200+網(wǎng)紅,覆蓋臺灣、香港、馬來西亞、新加坡。
VANA在早期的網(wǎng)紅合作選擇上,更多的是選擇當(dāng)?shù)乇容^活躍的中小型網(wǎng)紅,盡管這類網(wǎng)紅粉絲數(shù)量不多,但是粉絲黏性更強(qiáng),合作成本更低,性價(jià)比會更高一些。國內(nèi)DTC品牌完美日記就是很好的應(yīng)用了這一策略,在選擇KOL時(shí),以大量中腰部、乃至尾部KOL覆蓋了整個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者市場,形成了所有人都在使用他們產(chǎn)品的印象。
目前VANA正在逐步嘗試合作頭部KOL,總的來看,在使用網(wǎng)紅分銷后,VANA得到了大量曝光,訂單量也提升了5%。
4、積極利用插件提升站內(nèi)轉(zhuǎn)化
流量進(jìn)來后,轉(zhuǎn)化率決定了賣家最終能獲得的盈利。如何打造一個(gè)高轉(zhuǎn)化的落地頁,是每一個(gè)賣家都需要學(xué)習(xí)的技巧。市面上的不少獨(dú)立站建站系統(tǒng)會為賣家提供營銷插件,用于裝修店鋪,提升站內(nèi)轉(zhuǎn)化。在營銷插件這塊,VANA采用了SHOPLINE智能落地頁、營銷日歷、Conversion Booster 店鋪店鋪轉(zhuǎn)化提升這三大插件。

從春節(jié)到情人節(jié),VANA很好地把握住了節(jié)日營銷的機(jī)會,利用智能落地頁和營銷日歷為店鋪打造情人節(jié)氣氛。添加滿減滿折、倒計(jì)時(shí)、動態(tài)購物車按鈕營造促銷氛圍,刺激消費(fèi)者下單。整個(gè)春節(jié)到情人節(jié)期間,VANA的業(yè)績同比增長了158%。
值得一提的是,全球珠寶飾品市場規(guī)模目前已經(jīng)突破三千億美金水平,隨著千禧一代和Z世代成長為珠寶飾品消費(fèi)主力,市場迎來了新的高速增長期。作為世界三大珠寶首飾生產(chǎn)國之一,中國珠寶企業(yè)具有成熟的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,中國飾品 DTC 企業(yè)出海方興未艾。
文章來源:寶創(chuàng)家