12月10日-11日，由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的2022（第二十屆）中國企業(yè)領袖年會隆重舉行。愉悅資本創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人劉二海出席年會，并發(fā)表「數(shù)字化賦能實體企業(yè)」主題演講。
劉二海表示，從2018年開始，數(shù)字化進程非常迅速，并成為新的基礎設施，重構著中國經(jīng)濟，加速其轉型與升級。同時，中國企業(yè)正在基于數(shù)字基礎設施進行重構；對客戶端、產(chǎn)品/服務端的“雙邊重構”，是繼平臺經(jīng)濟后的下一個重要新機遇。
他將中國創(chuàng)業(yè)總結為三個時代。第一個是啟蒙時代，從1978年至1998年的二十年，企業(yè)主要靠管理制勝。第二個是網(wǎng)絡時代，從1998年至2018年的二十年，互聯(lián)網(wǎng)成為創(chuàng)業(yè)的熱土。第三個是新基礎設施時代，從2018年開始，中國進入此時代。一批代表性的企業(yè)正在涌現(xiàn)。
數(shù)字基礎設施包括移動互聯(lián)網(wǎng)、移動支付、物流、AI+IoT+Cloud、中國制造等核心要素；具備普遍性、可靠性、安全性、經(jīng)濟性等四大特征。數(shù)字基礎設施時代，發(fā)生著兩件重大的事情。一是已經(jīng)形成的數(shù)字基礎設施，對企業(yè)進行賦能與重構。二是成為下一代基礎設施的各項新技術，本身在不斷發(fā)展。劉二海指出，應從社會、宏觀、技術/基礎設施/模式、產(chǎn)業(yè)等多個維度，看待企業(yè)的發(fā)展。他進一步分析了基礎設施如何與企業(yè)進行互動。從價值體系的角度來看，企業(yè)既擁有客戶端，又擁有產(chǎn)品/服務端。數(shù)字基礎設施對實體企業(yè)的重構，是既從客戶端，又從產(chǎn)品/服務端進行的“雙邊重構”。
他表示，過去20年，網(wǎng)絡時代的平臺型企業(yè)，更多是在客戶端觸達，在產(chǎn)品端采取連接的方式。而新基礎設施時代，產(chǎn)品/服務端深入利用數(shù)字化基礎設施賦能；同時將客戶端的用戶運營銜接在一起，形成優(yōu)秀的價值體系。
劉二海以愉悅資本的三家成員企業(yè)為例，分析不同行業(yè)的實體企業(yè)，如何通過“雙邊重構”進行賦能，從而在競爭中脫穎而出。蔚來汽車在智能電動汽車行業(yè)，進行了“雙邊重構”。在產(chǎn)品與服務端，蔚來運用輕資產(chǎn)模式、創(chuàng)新的BaaS（Battery as a service，電池即服務）模式、持續(xù)創(chuàng)新行業(yè)領先技術等。在客戶端，蔚來打造NIO APP、NIO House、NIO Life等。途虎養(yǎng)車在汽車后服務市場，進行了“雙邊重構”。在產(chǎn)品與服務端，途虎自建包括輪胎、機油等完備的供應鏈、倉儲物流體系等。在客戶端，途虎實行24/7用戶運營，便捷透明的線上交易；對加盟企業(yè)實施標準化、精細化管理，數(shù)字化賦能等。瑞幸咖啡在新型飲品和食品服務行業(yè)，進行了“雙邊重構”。在產(chǎn)品與服務端，其自建咖啡供應鏈體系，從云南、埃塞俄比亞等不同地區(qū)和國家，采購高品質咖啡豆；并自建咖啡豆烘焙基地。在客戶端做用戶運營，基于智能手機，細化到每一個C端用戶，能有效獲客與留存，個性化推薦等；提供高品質、高性價比、高便利性的咖啡，從而形成優(yōu)秀的價值體系。
劉二海總結道：“數(shù)字化成為基礎設施，影響廣泛。對實體企業(yè)而言，要積極擁抱數(shù)字化，提高實體企業(yè)效率、增加協(xié)作、助力開拓海外市場等。對賦能型企業(yè)而言，本身會成為新基礎設施，更要抓住時代的機會。這是一個了不起的時代，提供著無限的機遇。”
文章來源：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大視野
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