2018.7.25,地標(biāo),日本新宿。
這里有一棟8層建筑被電梯從中一分為二,為兩家賣(mài)場(chǎng)所共享,一邊叫Tokyu Hands(東急手創(chuàng)),這家店集合了服飾、家居、雜貨店、咖啡館等多種功能;另一邊則是聞名業(yè)界的高島屋百貨,一家傳統(tǒng)老字號(hào)百貨。
東京時(shí)間上午十點(diǎn),一個(gè)令人詫異的場(chǎng)景發(fā)生了:東急手創(chuàng)這邊如同一個(gè)“灑水壺”,眾多消費(fèi)者從8樓貫穿而下,川流不息;而電梯另一邊的高島屋百貨卻只有購(gòu)物廣播回蕩在空曠的商場(chǎng)。這架電梯仿佛赤道一樣,將同一棟大樓劃分為冷熱不均的南北半球。
東急手創(chuàng)的火爆與高島屋冷清,明示一種新商業(yè)的崛起,生活方式營(yíng)銷已經(jīng)裹挾著巨大的力量急駛而來(lái)。
不僅是一種新興業(yè)態(tài),生活方式理念已經(jīng)影響了消費(fèi)者的每一次選購(gòu),品牌營(yíng)造出的場(chǎng)景、調(diào)性是否契合消費(fèi)者的內(nèi)心訴求,成為了判斷購(gòu)買(mǎi)與否的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。選擇青春、動(dòng)感的百事可樂(lè)的年輕人,更喜歡自由而充滿挑戰(zhàn)性的生活;來(lái)到星巴克的人除了一杯咖啡,更得到了舒適的休息和工作空間……生活方式的消費(fèi)概念早已環(huán)繞你我身周。
而這種消費(fèi)方式的崛起,對(duì)品牌無(wú)疑是一次機(jī)會(huì),在這里你可以重塑消費(fèi)者需求,用新產(chǎn)品契合新的生活方式,一旦對(duì)口準(zhǔn)確,消費(fèi)者會(huì)很樂(lè)意為此買(mǎi)單;你也可以與消費(fèi)者共享時(shí)間、共享生活,分享他們的感情,成為他們?cè)敢忾L(zhǎng)久停留的港灣;你還可以塑造一種理想的生活來(lái)感染消費(fèi)者,讓消費(fèi)者為夢(mèng)想買(mǎi)單……這里,我們將通過(guò)三個(gè)品牌的真實(shí)案例為您解讀這三種生活方式概念,洞悉當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)。
你需要的我都懂
當(dāng)下說(shuō)到生活方式品牌,你可能首先聯(lián)想到的就是格調(diào)突出、品類齊全的實(shí)體店,其實(shí)還有一種生活方式品牌,他們是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)契合新時(shí)代衍生出的、前所未有的生活需要,從而創(chuàng)造顧客,脫離同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的紅海。
樂(lè)瓜就這樣一個(gè)專注于女性睡覺(jué)抱枕的新品牌,成立于2017年,如今已迎來(lái)銷售黃金期。“這是因?yàn)闃?lè)瓜所倡導(dǎo)的舒適睡眠生活概念契合了當(dāng)下普遍焦慮的都市女性需求。”樂(lè)瓜品牌創(chuàng)始人黃鍵濤對(duì)記者說(shuō)。如今,聰明的企業(yè)買(mǎi)的不只是產(chǎn)品,更是滿足現(xiàn)代人心理需求的產(chǎn)品概念。樂(lè)瓜以可愛(ài)的原創(chuàng)卡通形象、符合人體工學(xué)的形狀設(shè)計(jì)、A類嬰童級(jí)面料和“美好夢(mèng)境”的產(chǎn)品理念創(chuàng)造了全新的市場(chǎng)。
“創(chuàng)建這個(gè)品牌源自我的一段真實(shí)經(jīng)歷。”樂(lè)瓜品牌創(chuàng)始人黃鍵濤說(shuō),“我的女兒當(dāng)時(shí)13歲,是一個(gè)剛剛走出懵懂童年的孩子,有一天我在收拾房間時(shí),把她已經(jīng)破舊的洋娃娃扔了,那是女兒多年來(lái)抱著睡覺(jué)的玩具。我認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要,但女兒隨之而來(lái)的一場(chǎng)悲傷大哭讓我徹底震撼了。”在黃鍵濤看來(lái)那只是一件舊物,但對(duì)于女兒來(lái)說(shuō),卻是一個(gè)記錄成長(zhǎng)歷程、充滿精神寄托的睡眠伙伴。
這件事讓黃鍵濤后悔不已,但也啟發(fā)了他創(chuàng)建樂(lè)瓜的靈感。為此,他進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)很多女性都有摟抱睡眠的習(xí)慣,曾經(jīng)被女性摟在懷里的往往是一個(gè)方形靠枕或者玩偶,但這些都不是為睡眠而專門(mén)設(shè)計(jì)的。“因此,樂(lè)瓜開(kāi)發(fā)了針對(duì)三種不同年齡段的睡眠抱枕,其形狀符合睡眠習(xí)慣,這三類產(chǎn)品都將在CHIC2018(秋季)展上與大家見(jiàn)面。”
盡管生活方式是一個(gè)十分抽象的概念,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,卻是實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,借由生活方式衍生出來(lái)的商品具有其獨(dú)特性和需求性,因此,與其爭(zhēng)搶市場(chǎng),不如創(chuàng)造顧客。
高質(zhì)量享受生活
回顧2017年,人們從未如此密切地感受到生活方式的巨大轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變不單指人們開(kāi)始有意識(shí)挑選一些能夠契合自己生活狀態(tài)的商品,也包括整個(gè)社會(huì)和行業(yè)消費(fèi)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。如今,問(wèn)一個(gè)現(xiàn)代人最寶貴的是什么,一個(gè)主流答案是時(shí)間。現(xiàn)代人的時(shí)間正在經(jīng)受著前所未有的切割,商家們誰(shuí)能占有消費(fèi)者更多時(shí)間,誰(shuí)就能得到更大贏面,時(shí)下流行的抖音正是如此。
相比于過(guò)去企業(yè)通過(guò)廣告投放、硬性銷售,與用戶搶奪時(shí)間;聰明的企業(yè)已經(jīng)選擇了與顧客達(dá)成“和解”,共享時(shí)間。于是,綜合了更多商品、更多功能的超級(jí)品牌、超級(jí)店面出現(xiàn)了,生活用品集合店、能夠閱讀的咖啡廳、提供烘焙教學(xué)的餐廳……這些生活方式概念店幫你搭建了一個(gè)高效享受生活的具體場(chǎng)景。
軒尼小熊無(wú)疑也是其中之一,這個(gè)出現(xiàn)在箱包、服裝、生活用品甚至主題館與咖啡館中的可愛(ài)小熊,已經(jīng)成為全世界耳熟能詳?shù)慕?jīng)典IP,其各類商品經(jīng)常出現(xiàn)在人們視野中。如果你熱愛(ài)這個(gè)備受英國(guó)皇室青睞的可愛(ài)小熊,那么你可以來(lái)到軒尼小熊的主題咖啡廳,享受一個(gè)美好的下午,同時(shí)選購(gòu)軒尼小熊的箱包、服飾或其他你想要的各種商品,用它們妝點(diǎn)你的可愛(ài)生活。
據(jù)軒尼小熊中國(guó)運(yùn)營(yíng)商廣州市谷希歐皮具有限公司總經(jīng)理鄺毅介紹,在中國(guó),軒尼小熊正面臨著越來(lái)越多的合作意向,品牌所覆蓋的生活面會(huì)越來(lái)越廣,并將于明年啟動(dòng)更加全面具體的線下生活方式概念店。
人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和購(gòu)物體驗(yàn)越來(lái)越高的要求,致使像軒尼小熊這樣用多元商品包裝消費(fèi)者生活的營(yíng)銷方式已經(jīng)成為一種潮流,并由愈演愈烈的趨勢(shì)。
請(qǐng)為夢(mèng)想買(mǎi)單
還有那么一種生活方式概念,是給你向往的生活,讓你為夢(mèng)想買(mǎi)單。其實(shí),我們都有一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的自己,也有一個(gè)理想中的自己,兩種自我往往存在差距,于是,這種生活方式概念出現(xiàn)了,它要做的就是幫助消費(fèi)者消除差距,讓消費(fèi)者通過(guò)品牌重新確定和表達(dá)自我。
當(dāng)你走進(jìn)一家名為“歐生活OSPACE”的店,首先映入眼簾的是繁茂的植物,隨后嗅到的是沒(méi)有工業(yè)感的馨香,地中海系的色彩充斥視野,這里有時(shí)裝、香氛、沐浴和洗滌用品以及小禮品,統(tǒng)一的特點(diǎn)是源自意大利。
“歐生活的香氛、沐浴等系列產(chǎn)品都源自意大利托斯卡納,那一個(gè)盛產(chǎn)葡萄酒和鮮花、充滿歐式田園風(fēng)情的旅游城市。”上海甄妍企業(yè)管理有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李簡(jiǎn)荷介紹說(shuō),品牌的意圖明顯,就是帶給消費(fèi)者地中海風(fēng)情的生活方式。
李簡(jiǎn)荷說(shuō),品牌在產(chǎn)品組合與店面設(shè)計(jì)上花足了心思,甚至服裝與其他商品的色彩搭配都被考慮在內(nèi),產(chǎn)品更是精挑細(xì)選,采用產(chǎn)自托斯卡納的植物精油,保證綠色有機(jī)。當(dāng)你沐浴在地中海氣息的浴缸里,或者嗅到自己的意大利時(shí)裝上散發(fā)出的天然馨香,就仿佛與自己向往的生活更近了一步。
品牌所選擇的往往是源自新興階層偏愛(ài)的新潮、小眾的生活方式,這種生活方式極具標(biāo)識(shí)性與感染力,很容易被更多都市白領(lǐng)所接受。不論產(chǎn)品是何種類型,一旦當(dāng)它可以象征某種生活方式,就會(huì)產(chǎn)生巨大的吸引力,與這種生活方式相關(guān)的事物就會(huì)變成企業(yè)品牌文化的一部分,使消費(fèi)者備受感染進(jìn)而追逐崇尚,這就是生活方式理念的魅力所在。
目睹著眾多企業(yè)的種種嘗試,我們也許可以得出一個(gè)結(jié)論,生活方式消費(fèi)預(yù)示著中國(guó)商業(yè)的未來(lái)。如今市場(chǎng)早已從“叫賣(mài)時(shí)代”過(guò)渡到“以消費(fèi)者為中心的時(shí)代”,消費(fèi)者已經(jīng)作出選擇,企業(yè)們?cè)跄懿痪o跟形勢(shì)。洞察市場(chǎng)先機(jī)、尋找多元合作,9月的CHIC2018(秋季)展將集結(jié)眾多生活方式品牌,為您展示當(dāng)下中國(guó)商業(yè)對(duì)生活方式理念的多角度探索,給您帶來(lái)關(guān)于未來(lái)的啟示。