意大利高級(jí)珠寶腕表品牌 BVLGARI寶格麗 近日在新加坡市場(chǎng)啟動(dòng)電商平臺(tái)。據(jù)悉,該品牌將在未來90天內(nèi)在全球七個(gè)市場(chǎng)推出電商平臺(tái),加快其線上渠道在全球的拓展。
5月21日,寶格麗率先在新加坡推出線上平臺(tái),此后將陸續(xù)登陸阿聯(lián)酋,意大利,法國(guó),韓國(guó),墨西哥和巴西。在此之前,寶格麗電商平臺(tái)僅在美國(guó),加拿大,中國(guó),日本,英國(guó),德國(guó),西班牙和澳大利亞開設(shè)。
基于該平臺(tái),新加坡客戶現(xiàn)在可以在線購(gòu)物,享受商品直接寄到家中的服務(wù)。平臺(tái)配備有專業(yè)人士組成的客服團(tuán)隊(duì),隨時(shí)解決客戶的需求,還采用了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)功能展示產(chǎn)品。客戶將體驗(yàn)近乎真實(shí)的購(gòu)物環(huán)境。例如,他們將能夠體驗(yàn)?zāi)M環(huán)境中按比例縮放寶格麗手提袋的尺寸。寶格麗珠寶、手表和其他產(chǎn)品也將逐步采用該技術(shù)。
BVLGARI寶格麗首席執(zhí)行官 Jean-Christophe Babin表示:“電子商務(wù)平臺(tái)能夠提供充滿吸引力的真實(shí)購(gòu)物體驗(yàn),并提供與寶格麗精品店相同的卓越服務(wù)。更不用說平臺(tái)與實(shí)體精品店在內(nèi)容和信息上形成的互補(bǔ)作用。在疫情期間,我們的線上平臺(tái)已成為我們?nèi)颍ň€上和線下)門店中的銷量第一,增長(zhǎng)超過100%,隨著線上門店的快速發(fā)展,我們相信在疫情后它還將處于領(lǐng)先地位。”
丨文章來源華麗志