• 新銳時(shí)尚品牌在拓展渠道資源上面臨哪些痛點(diǎn)？

• 商業(yè)體的“去零售”轉(zhuǎn)型是否準(zhǔn)確和奏效？

• 傳統(tǒng)商業(yè)體和品牌的數(shù)字化從概念到落實(shí)要經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié)？

• 品牌和商業(yè)地產(chǎn)如何增進(jìn)對(duì)彼此的理解？

2020年廈門國際時(shí)尚周期間，90余家商業(yè)綜合體和零售品牌代表聚集一堂，討論了商業(yè)零售界最為關(guān)注的一系列議題。

12月4日時(shí)尚周開幕首日，廈門國際時(shí)尚周組委會(huì)與全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)地產(chǎn)工作委員會(huì)一同發(fā)起“雙循環(huán)背景下商業(yè)的分化與進(jìn)化”研討會(huì)。與會(huì)者包括了萬象城、大悅城、新鴻基、印力、凱德、龍湖、九龍倉在內(nèi)的全國70余家商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人，以及 Nike（耐克），lululemon（露露樂檬），Lego（樂高），言幾又，酷樂潮玩等零售品牌。

很多頗具創(chuàng)意實(shí)力的新銳品牌在初創(chuàng)階段都遇到過拓展渠道的難點(diǎn)。廈門國際時(shí)尚周輪值主席、全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)地產(chǎn)工作委員會(huì)會(huì)長王永平（下圖）認(rèn)為，這種難點(diǎn)有可能是手頭的資源有限，也有可能是與渠道的磨合需要漫長的摸索過程。

只有在品牌與渠道相匹配的基礎(chǔ)之上，可持續(xù)的合作才可以實(shí)現(xiàn)，為此雙方都需要做更多的工作。而此次研討會(huì)為品牌和商業(yè)體提供了一個(gè)基于彼此實(shí)際需求，自省、交流、共同探索創(chuàng)新突破的平臺(tái)：

品牌需要思考如何在進(jìn)入成熟商業(yè)渠道后，持續(xù)強(qiáng)化供應(yīng)鏈和運(yùn)營管理能力，由此形成一個(gè)成熟的系統(tǒng)；而商業(yè)體則要思考如何全渠道融合，線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型匹配技術(shù)與需求，線下零售與體驗(yàn)并舉，為消費(fèi)者客群提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的同時(shí)，助力品牌商戶實(shí)現(xiàn)真正的品效合一。

研討會(huì)上，大悅城控股商業(yè)管理中心副總經(jīng)理張黎（下圖）分享了集團(tuán)對(duì)全國16個(gè)一二三線城市中產(chǎn)階級(jí)的一組調(diào)研數(shù)據(jù)，其中25-40歲之間的受訪人數(shù)占比高達(dá)85%。

張黎介紹，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)達(dá)成的一個(gè)普遍共識(shí)：這部分中產(chǎn)階級(jí)迅速成為主體消費(fèi)力量——他們的消費(fèi)更精明和成熟，更愿意為產(chǎn)品品質(zhì)支付溢價(jià)，并且非生活必需品的消費(fèi)占比越來越大。他們的生活圈層訴求既重視煙火氣，也向往零售、娛樂。

“聚焦年輕人與泛時(shí)尚生活方式，是廈門時(shí)尚商業(yè)環(huán)境的顯著差異化優(yōu)勢(shì)。這對(duì)國內(nèi)外的大型成熟品牌和新銳小眾品牌來說都至關(guān)重要，它們需要透過年輕人的行為與偏好來解讀中國市場(chǎng)的時(shí)尚消費(fèi)趨勢(shì)。”王永平表示。

廈門聚集了對(duì)時(shí)尚與創(chuàng)意擁有高度包容和接納度的年輕新勢(shì)力，同時(shí)，時(shí)尚正在不斷打破邊界走向大眾市場(chǎng)。人們不僅是時(shí)尚的消費(fèi)者，更是時(shí)尚的創(chuàng)造者，更大聲地表達(dá)自我的時(shí)尚觀念和態(tài)度。

基于對(duì)年輕群體為代表的消費(fèi)者洞察，品牌與商業(yè)體又將如何把握住市場(chǎng)帶來的機(jī)遇與不斷提出的更高要求？

——迫切的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

首先，傳統(tǒng)商業(yè)體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是研討會(huì)上行業(yè)人士共同關(guān)注的一項(xiàng)議題，而在后疫情時(shí)代的背景下，這一改革顯得更為緊迫。

擁有351年歷史的老字號(hào) IP 同仁堂在尋求轉(zhuǎn)變，旗下新零售業(yè)態(tài)品牌“知嘛健康”近期在北京陸續(xù)開出兩家頗具“朋克養(yǎng)身風(fēng)”的復(fù)合概念店，集合健康飲食、醫(yī)館、體檢、社交文娛等功能為一體。知嘛健康 CEO 俞睿璇（下圖）在本次會(huì)上向大家展示了品牌互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+新零售的全新運(yùn)營模式，以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶的轉(zhuǎn)變。具體的策略是在線上以“公域+私域”流量補(bǔ)充線下的“存量+增量”用戶。

未來大數(shù)據(jù)時(shí)代，商業(yè)體根據(jù)算法，讓消費(fèi)者時(shí)刻感覺到自己是在享受個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)體和消費(fèi)者之間的物質(zhì)連結(jié)、場(chǎng)景連結(jié)和情感連結(jié)。

——新零售≠重體驗(yàn)+去零售

其次，新零售背景下，商業(yè)體與品牌也在重新思索以往單純重體驗(yàn)、去零售或弱零售的轉(zhuǎn)型方式是否完全正確，更多的商業(yè)體開始探索全新的零售出路。

正如張黎所說，“商業(yè)體只有成為某種文化的代名詞，而不僅僅是販賣商品、空間、服務(wù)，才能被大眾真正認(rèn)同。”

突破藝術(shù)、沉浸式體驗(yàn)、策展品與智慧零售四大元素邊界的“策展型零售（Curetail）”概念今年在業(yè)內(nèi)掀起一波聚焦年輕社群文化的新零售浪潮。（注：Curetail是 curation、retail 的合并縮寫，寓意策展管理與概念零售結(jié)合的形式。）

上海時(shí)尚商業(yè)新地標(biāo) TX淮海是這一概念的先鋒代表，由日本設(shè)計(jì)師青山周平參與設(shè)計(jì)，陳冠希擔(dān)任文化委員會(huì)成員。其背后的操盤手盈展集團(tuán)副總裁潘瑋認(rèn)為，“年輕人的消費(fèi)模式正在改變中國各個(gè)階層”。

在體驗(yàn)端，TX淮海通過組織 teamLab 光影藝術(shù)互動(dòng)空間等社群活動(dòng)，獲取年輕意見領(lǐng)袖對(duì)于商業(yè)體的認(rèn)同感；在零售端，發(fā)掘此前沒有線下開店經(jīng)驗(yàn)的新銳品牌，以短期租約的合作形式進(jìn)行篩選，對(duì)于成熟品牌，主要以特別店的形式吸納進(jìn)駐，例如 Vans Boutique Store 亞洲首店。

Lego樂高玩具（上海）有限公司亞太區(qū)總監(jiān)陸涵認(rèn)為，實(shí)體零售面臨的難點(diǎn)現(xiàn)在如何把握住線下的“留量”（對(duì)應(yīng)線上的“流量”），帶消費(fèi)者主動(dòng)進(jìn)入線下零售場(chǎng)景，“在即便知道線上樂高玩具有折扣的前提下，仍然愿意在線下原價(jià)購買！”

由日本設(shè)計(jì)師菅根史郎及妻子創(chuàng)辦的高端自行車騎行生活方式品牌“而意”、英國高爾夫綜合娛樂項(xiàng)目運(yùn)營商 TOPGOLF 也在隨后的新零售品牌分享環(huán)節(jié)進(jìn)行了品牌發(fā)布。

廈門國際時(shí)尚周期間，除“雙循環(huán)背景下商業(yè)的分化與進(jìn)化”研討會(huì)以外，廈門市還組織了全國商業(yè)地產(chǎn)業(yè)界廈門行系列活動(dòng)，包括購物中心負(fù)責(zé)人走訪安踏集團(tuán)（下圖）等環(huán)節(jié)，將福建本土頭部品牌的展示舞臺(tái)從秀場(chǎng)內(nèi)的T臺(tái)延伸到了秀場(chǎng)外的企業(yè)內(nèi)部。此外，活動(dòng)還組織了廈門中山路商業(yè)街、聯(lián)發(fā)文創(chuàng)、鼓浪嶼美院、廈門游艇匯等項(xiàng)目推介，思明區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)、海滄區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū)、環(huán)東海域新城指揮部、東部體育會(huì)展新城片區(qū)指揮部、集美新城指揮部、馬鑾灣新城指揮部、中山路指揮部等招商部門負(fù)責(zé)人與參會(huì)企業(yè)進(jìn)行了招商對(duì)接。

“除了看秀、看展，我們希望優(yōu)質(zhì)的商業(yè)地產(chǎn)渠道資源來到廈門國際時(shí)尚周，能夠真正落地生根開花結(jié)果。這樣，時(shí)尚周就儲(chǔ)存了一股來自市場(chǎng)內(nèi)部的生長力量，而不僅僅是政府的外部力量去推動(dòng)。這是一種更可持續(xù)，更良性的發(fā)展模式。”王永平在接受《華麗志》采訪時(shí)談到。

在國內(nèi)、國際雙循環(huán)的大背景下，泛時(shí)尚生活方式品牌與商業(yè)體通過這樣的行業(yè)聚會(huì)搭建的平臺(tái)，如何抓住全新機(jī)遇探索共贏之路，讓我們拭目以待。

丨文章來源：華麗志