加拿大著名瑜伽運動服零售商 Lululemon(露露樂蒙)在過去的2020年中取得了令人印象深刻的銷售增長,是疫情期間為數不多的贏家之一。
受疫情影響,遠程工作的員工和被隔離的消費者對舒適休閑服裝的需求急劇上升,在2020財年第三季度(截止2020年11月1日), Lululemon 凈銷售額同比增長22%至11億美元,直接面向消費者(DTC) 業務的銷售額同比增長了94%。(詳見《華麗志》: Lululemon季度銷售額首次突破10億美元!中國市場增長超100% )
Lululemon 于1998年成立于加拿大溫哥華,從一家高端女性瑜伽褲供應商發展為如今為所有消費者提供各式各樣服裝的零售商,開創了全球運動休閑時尚風潮。近年來,Lululemon 擴大了產品種類,包括更廣泛的性能驅動型產品,既可以在健身房內穿著,也可在辦公室等場所穿著。
Lululemon 當前的成功很大程度上歸功于公司現任首席執行官 Calvin McDonald領導的執行團隊,在他的領導下,Lululemon 進入了以電子商務和新產品為重點的新時代,下文重點介紹引領 Lululemon 發展的11位高管(順序不分先后):
Calvin McDonald
Calvin McDonald 于2018年8月加入擔任首席執行官一職,此前他曾擔任法國奢侈品巨頭 LVMH 旗下全球最大的美妝實體零售商 Sephora(絲芙蘭)美洲區的董事長兼CEO,還擔任過美國鞋履品牌 Cole Haan 的董事會成員和美國零售聯合會的會員。他熱衷于參加鐵人三項和馬拉松運動。
自 Calvin McDonald 掌管以來,公司幾個季度都實現了銷售增長,并在2020年收購了居家健身設備制造商 Mirror。(詳見《華麗志》:)
去年10月, Calvin McDonald 就Lululemon 如何在疫情期間抓住發展機遇做出了闡述,(詳見《華麗志》:)
Julie Averill
Julie Averill 是 Lululemon 的首席技術官兼執行副總裁,Averill 女士于2017年加入 Lululemon,并在利用創新技術改造品牌零售服務、提高用戶體驗方面發揮了關鍵作用。
Averill 曾獲得華盛頓大學的工商管理碩士學位、西雅圖太平洋大學(Seattle Pacific University)的計算機科學學士學位。加入 lululemon 之前,Averill 曾擔任戶外用品零售商 REI 的首位首席信息官,并在 Nordstrom 任職超過10年,擔任各種信息技術相關的職位,以及銷售和營銷副總裁。
Celeste Burgoyne
Celeste Burgoyne 目前是 Lululemon 美洲和全球客座創新團隊(Americas and Global Guest Innovation teams)的第一位總裁級別的主管。
Burgoyne 于1996年獲得圣地亞哥大學的文學學士學位,2006年,Burgoyne 加入了 Lululemon,此前她曾擔任品牌美洲和全球客戶創新執行副總裁。她更早之前在美國青少年時尚品牌 Abercrombie & Fitch 工作了10年,包括擔任門店高級總監。
Calvin McDonald 在一份新聞稿中曾表示,“Burgoyne 對 Lululemon 的發展一直發揮著重要的作用,從她15年前加入我們就對我們的文化和業務發展做出了切實的貢獻。”
Sun Choe
Lululemon 令人印象深刻的產品變革在很大程度上都歸功于 首席產品官 Sun Choe,她領導著 Lululemon 添加更多時尚前衛的運動休閑裝,并加倍投資于男裝類別。
Sun Choe 于 2016年加入 Lululemon 擔任全球商品企劃部門(Global Merchandising)高級副總裁,負責管理女裝、男裝、配飾和視覺營銷,以及產品設計、創新和發展。在加入 Lululemon 之前,她在 LVMH 集團旗下美國設計師品牌 Marc Jacobs 擔任首席全球產品營銷官。在此之前,她還曾在 Urban Outfitters、West Elm、Levi’s、Gap 和 Madewell 等品牌擔任高級營銷職位。
2018年2月,Lululemon 首席執行官 Laurent Potdevin 突然宣布辭職,之后,Sun Choe 就臨時承擔了所有產品方面的責任,包括產品開發、設計、創新和銷售等所有方面。(詳見《華麗志》: 人事動向| Lululemon 任命首席產品官 )
Sun Choe 在一次采訪中表示,“Lululemon 吸引我的是它始終能夠在零售和消費者行為的演變中保持領先地位。”
Ted Dagnese
Ted Dagnese 是 Lululemon 的首席供應鏈官,他于2016年加入 Lululemon,負責供應鏈管理的各個方面,包括全球供應鏈基礎、產品質量、原料開發、分銷和物流等方面內容。
Dagnese 曾獲得斯坦福大學的工程經濟學碩士學位、美國東北大學電氣工程碩士學位。加入 Lululemon 之前,他曾在美國戶外和休閑服飾集團 VF Corporation工作9年,期間擔任了集團的供應鏈副總裁, 他還曾在服裝品牌 Gap 工作了3年。作為 American Apparel & Footwear Association 的董事會成員,Dagnese 在業余時間喜歡去健身房鍛煉。
Meghan Frank
Meghan Frank 是 Lululemon 現任首席財務官,她于2016年加入公司,擔任財務規劃和分析高級副總裁。2020年4月,Frank 被任命為臨時聯席首席財務官,10月,Frank 正式成為公司首位女性首席財務官。加入 Lululemon 之前, Frank 曾在 Ross Stores、 J.Crew 擔任高級財務和商品策劃職務。
Calvin McDonald 評價她稱,“當我們開始應對疫情時,Frank 自信地在公司內部擔任了更多的責任,展示了她敏捷的商業頭腦和天生的領導能力。”
Susan Gelinas
Susan Gelinas 是 Lululemon 人事和文化的高級副總裁,監督公司內部于人力資源、招聘和文化相關的所有戰略、倡議和項目。
Gelinas 于2011年加入 Lululemon,一直以來,她都積極倡導薪酬平等。 2017年,Gelinas 率先在公司內部展開研究和調查,在公司內部執行公平薪酬, Lululemon 于第二年實現了100%的薪酬平等。
Gelinas 還熱衷于為公司的準爸爸和準媽媽員工提供產假,2019年,她曾幫助推出一項“全球性別中立育兒政策”(global gender-neutral parenthood policy),主張為各級職工提供至多6個月的帶薪育兒假期。
Shannon Higginson
Shannon Higginson 是Lululemon 的高級副總裁、總法律顧問和首席合規官。
Higginson 曾在維多利亞大學攻讀法學專業,她于2011年加入 Lululemon ,負責公司在全球的法律事務,在此之前,Higginson 曾在加拿大電信公司 TELUS 擔任高級顧問。
André Maestrini
André Maestrini 是 Lululemon 國際執行副總裁 ,他于2020年底負責 Lululemon 在全球擴張業務,尤其是在歐洲、中東、亞太和中國地區的擴張。
在此之前,Maestrini 曾在可口可樂公司擔任歐洲市場總監,隨后他加入 Adidas(阿迪達斯)工作了13年,包括領導 Adidas 的全球體育部門,擔任法國和拉丁美洲等地區的董事總經理。
Calvin McDonald 在一份聲明中表示,“Maestrini是一位經驗豐富的全球領導者,他將幫助我們在關鍵市場上建立良好的發展勢頭,推動公司的國際擴張。”
Nikki Neuburger
Nikki Neuburger 是Lululemon 首席品牌官 ,他于2020年加入 Lululemon ,推動公司的全球品牌故事計劃,負責品牌營銷、創意、溝通和可持續發展事務,提升品牌形象。(詳 見《華麗志》: 人事動向 | Lululemon迎來首位首席品牌官,LVMH任命環境發展總監 )
Neuburger 在此之前曾就職于美國科技公司 Uber,擔任送餐應用 UberEats 的全球營銷主管,期間帶領團隊將該應用推廣至全球36個國家和地區。在加入 Uber 之前,她曾在美國運動巨頭Nike(耐克)工作了14年,擔任過 Nike Running 平臺的全球副總裁,以及 Nike Membership 的部門主管。
Tom Waller
Tom Waller 是 Lululemon 高級副總裁兼首席科學官,他是一名運動科技博士,曾為奧林匹克游泳運動以及世界杯足球賽工作過。
2012年,Waller 博士在 Lululemon 溫哥華總部的地下室創建了研發和創意中心 Whitespace,專門負責幫助該零售商研發新面料。整個研發團隊大約有50名員工組成,包括紡織工人、科學家、生理學家、機械工程師、神經科學家和生物力學家。
丨消息來源:Lululemon 官網、英文網站 Business Insider
丨圖片來源:Lululemon 官網、領英、英文網站 Business Insider