此外，還有一個(gè)細(xì)節(jié)值得關(guān)注：宣布和制訂這份中期經(jīng)營計(jì)劃的不是集團(tuán)現(xiàn)任總裁，而是一位還未上任，但已經(jīng)開始“把控大局”的新總裁——堂前宣夫（Nobuo Domae），而他的上一個(gè)為人熟知的角色，是 Uniqlo（優(yōu)衣庫）母公司迅銷集團(tuán)（Fast Retailing）的副總裁、首席戰(zhàn)略官。

近年來，MUJI 在海外市場的發(fā)展不太順利，集團(tuán)的業(yè)績表現(xiàn)也差強(qiáng)人意。這次大張旗鼓地推出“新領(lǐng)導(dǎo)、新計(jì)劃”，彰顯了這家41年歷史的日本企業(yè)重?zé)ㄐ律臎Q心。

無論是讓人耳目一新的“二次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”，還是這位身世不凡的新領(lǐng)導(dǎo)，其背后都有頗多看點(diǎn)。《華麗志》本文將從以下八個(gè)角度深度解析：

• 新總裁堂前宣夫是誰？

• “二次創(chuàng)業(yè)”為何迫在眉睫？

• 回歸初心，倡導(dǎo)“慈善人文主義”

• 增加日常生活必需品

• 強(qiáng)調(diào)“高性價(jià)比”，推動(dòng)價(jià)格下調(diào)

• 讓門店成為社區(qū)“交流中心”

• 管理層年輕化

• 大力開店：日本100家、中國50家！

新總裁堂前宣夫是誰？

這位新總裁之所以“引人注目”，是因?yàn)樗灰暈榱═adashi Yanai）的“徒弟”，也是推動(dòng)優(yōu)衣庫及迅銷集團(tuán)騰飛的關(guān)鍵人物之一，甚至一度曾被看作是柳井正的潛在繼任者之一。

堂前宣夫1969年出生于山口縣，東京大學(xué)研究生畢業(yè)后，于1993年進(jìn)入咨詢公司麥肯錫日本（McKinsey Japan）。1998年，他在獵頭的引薦下去迅銷集團(tuán)面試，當(dāng)時(shí)的面試官正是同鄉(xiāng)柳井正。也是在這一年，優(yōu)衣庫首次在東京原宿地區(qū)開設(shè)了門店。

正式加入迅銷集團(tuán)后，堂前宣夫的晉升速度仿佛坐上了火箭：短短兩個(gè)月就加入了迅銷集團(tuán)的董事會(huì)；次年晉升總經(jīng)理（Managing Director）。與玉塚元一（2002年任迅銷集團(tuán)總裁兼 COO，現(xiàn) LOTTE Holding 總裁）、澤田貴司（2002年任迅銷集團(tuán)副總裁、現(xiàn)全家董事會(huì)副主席）一起，成為除柳井正以外，迅銷集團(tuán)的三大核心人物之一。

相比“善于活躍氛圍、鼓舞士氣”的澤田貴司、玉塚元一，堂前宣夫更注重“解釋說明”——跟下屬講清楚工作內(nèi)容，推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)及組織順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。在這三人的帶領(lǐng)下，迅銷集團(tuán)迎來飛速發(fā)展。

堂前宣夫在迅銷集團(tuán)的工作經(jīng)歷，有頗多亮點(diǎn)，比如他曾參與管理倉庫、門店商品陳列策劃等工作，當(dāng)優(yōu)衣庫因銷量暴漲導(dǎo)致生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)產(chǎn)生矛盾時(shí)，以他為核心的團(tuán)隊(duì)重整了供應(yīng)鏈。

此外，堂前宣夫還曾主導(dǎo)迅銷集團(tuán)的“ABC推進(jìn)（All Better Change）”改革，即：變革商品開發(fā)、門店銷售方法、人事評價(jià)制度等環(huán)節(jié)。關(guān)于銷售空間概念、門店庫存水平等問題，則是讓年輕員工和管理層一起頭腦風(fēng)暴。此后，迅銷集團(tuán)門店的經(jīng)營模式從總部主導(dǎo)型，轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鞴芾硇汀?/span>

2004年，堂前宣夫升任迅銷集團(tuán)副總裁，成為名副其實(shí)的二把手，在2007年據(jù)傳他曾因與柳井正的發(fā)生口角而離開，但很快，又再次回到集團(tuán)，并出任首席戰(zhàn)略官，推動(dòng)集團(tuán)海外業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在這一時(shí)期，堂前宣夫曾先后擔(dān)任迅銷集團(tuán)法國和美國等海外市場的負(fù)責(zé)人，深度參與營銷環(huán)節(jié)，還成功將功能性內(nèi)衣產(chǎn)品線“Sarafine”、“Silky Dry”整合為“AIRism”，推動(dòng)其成為全球知名的產(chǎn)品系列。

2015年，堂前宣夫再次離職，業(yè)內(nèi)猜測是因?yàn)樗?fù)責(zé)的美國市場業(yè)務(wù)進(jìn)展不順而引咎辭職。此后，堂前宣夫在一些 IT、金融行業(yè)公司擔(dān)任外部董事，直到2019年加入良品計(jì)劃，“重回服裝行業(yè)”。

加入良品計(jì)劃后，堂前宣夫先是擔(dān)任首席執(zhí)行董事兼營業(yè)總部部長，2020年9月起擔(dān)任高級總經(jīng)理（Senior Managing Director）。

曾有匿名消息源指出：“堂前宣夫?yàn)橹行牡膱F(tuán)隊(duì)制定了（良品計(jì)劃集團(tuán)）新中期經(jīng)營計(jì)劃。目前日本市場的單店經(jīng)營戰(zhàn)略，背后的主推人也是堂前宣夫，（單店經(jīng)營）也會(huì)是未來發(fā)展的重點(diǎn)方向之一。”

（注：單店經(jīng)營指的是在連鎖店制度的基礎(chǔ)上，在商品組合、服務(wù)上更多的放權(quán)給單店的員工，因地制宜，提供更多從顧客需求出發(fā)、有更高附加值的商品和活動(dòng)策劃，以促進(jìn)門店與顧客的聯(lián)結(jié)。）

上圖：UMAX悠邁生活廣場旗艦店

良品計(jì)劃“二次創(chuàng)業(yè)”為何迫在眉睫？

2000財(cái)年，良品計(jì)劃集團(tuán)年銷售額曾首次突破1000億日元，2019財(cái)年，集團(tuán)銷售額不及分析師預(yù)期，經(jīng)營利潤在連續(xù)增長八年后首次下滑。截至2020年2月的財(cái)年，集團(tuán)銷售額增長至4387億日元。

（注：由于良品計(jì)劃隨后調(diào)整了財(cái)年結(jié)算時(shí)間，因此截止至2020年8月的2020財(cái)年僅有6個(gè)月的業(yè)績數(shù)據(jù)。在2020年2～8月，銷售額為1793.9億日元，凈虧損169.1億日元。）

盡管銷售額仍在持續(xù)增長，但良品計(jì)劃的增速顯然不夠“快”。對比迅銷集團(tuán)，從2000財(cái)年到2020財(cái)年的20年間，其年銷售額從2290億日元增長到了2萬億日元（截至2020年8月）。

回顧良品計(jì)劃集團(tuán)過去數(shù)年的發(fā)展，盡管本土市場銷售額保持增長，但海外市場份額始終未能有大幅的提升。

截止到今年5月底的2021財(cái)年前九個(gè)月，日本市場貢獻(xiàn)了65.7%的銷售額（較去年同期增長3.3%），海外市場貢獻(xiàn)了34.3%（較去年同期下滑3.3%）。

自2018年起，歐美市場就開始關(guān)店止損。2020年，加之新冠疫情的沖擊，MUJI 美國公司申請破產(chǎn)保護(hù)，破產(chǎn)保護(hù)文件顯示，2019年，美國市場虧損為1000萬美元。

在中國市場，盡管自2014年10月以來，MUJI 下調(diào)商品售價(jià)的次數(shù)已超過10次，但中國消費(fèi)者仍在詬病 MUJI“貴”，與此同時(shí)，“沒有品牌”的品牌戰(zhàn)略、直白且不做改變的設(shè)計(jì)，使其在中國無法獲得更強(qiáng)的品牌溢價(jià)和用戶黏性。2019財(cái)年，中國市場的同店銷售額也出現(xiàn)下滑。

（注：價(jià)格問題一部分是受關(guān)稅的影響，但更主要是因?yàn)?MUJI 在本土市場的定價(jià)區(qū)間為“快時(shí)尚”，但在中國則是定位“中端”品牌。）

歷史上，這家日本企業(yè)曾經(jīng)歷過大衰敗和重生，發(fā)展至今日提出“二次創(chuàng)業(yè)”，既代表著堂前宣夫帶來的“新人新氣象”，也部署了集團(tuán)對未來戰(zhàn)略的一系列大幅調(diào)整。

文章來源：華麗志