近年來(lái)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)蓬勃興起，給我們的生活帶來(lái)了巨大變化，比如說(shuō)購(gòu)物有電子商務(wù)平臺(tái)，出行有打車(chē)平臺(tái)，付款有支付平臺(tái)……

但是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的作用并不局限于讓人們的生活變得更便利，如今，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深深融入到了工業(yè)、零售、交通、物流、金融等不同領(lǐng)域，并給這些領(lǐng)域帶來(lái)了深層次的變革。

今天，就讓我們把目光聚焦到常熟服裝城區(qū)域內(nèi)正在萌芽的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，近距離關(guān)注它們自身的成長(zhǎng)以及對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)的變化。

什么是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)？

它是一種虛擬或真實(shí)的交易場(chǎng)所，平臺(tái)本身并不生產(chǎn)產(chǎn)品，但可以促成雙方或多方供求之間的交易，通過(guò)收取恰當(dāng)?shù)馁M(fèi)用或賺取差價(jià)而獲得收益的一種創(chuàng)新的商業(yè)模式。

孫波口中所說(shuō)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，是指由他負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的“運(yùn)融通”。近年來(lái)，常熟服裝城積極發(fā)展新業(yè)態(tài)，廣大商戶(hù)也在搶抓“新零售”，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這時(shí)，建立起與之配套的便捷高效且有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的物流體系成為迫切需要。去年，由江蘇云企供應(yīng)鏈管理有限公司打造的“運(yùn)融通”物流信息管理平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。

“運(yùn)融通”如何降低物流成本？

原來(lái)，一直以來(lái)各個(gè)市場(chǎng)內(nèi)活躍著的物流企業(yè)發(fā)展模式單一老舊。他們?yōu)楂@得更多客戶(hù)，往往與拉包工之間形成利益聯(lián)盟，通過(guò)加小費(fèi)等方式，吸引拉包工將貨物拉到自己的物流點(diǎn)。但所謂的“小費(fèi)”實(shí)際就被附加到了物流費(fèi)中，這樣直接導(dǎo)致物流費(fèi)用上漲，不僅損害了客戶(hù)的利益，也制約了市場(chǎng)的良性發(fā)展。“運(yùn)融通”平臺(tái)成立后，率先改革了這一固化的物流模式，為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的商戶(hù)降低了物流成本。

高翔是新外貿(mào)村女裝城的商戶(hù)，有著10年的女裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。在當(dāng)今崇尚快時(shí)尚的直播經(jīng)濟(jì)中，高翔店鋪內(nèi)的服飾90%是通過(guò)直播賣(mài)貨，網(wǎng)絡(luò)直播賣(mài)得快，發(fā)貨也得快。去年8月，高翔就開(kāi)始接觸使用運(yùn)融通平臺(tái)，成為平臺(tái)上的首批注冊(cè)商戶(hù)。

每次發(fā)貨前，高翔在手機(jī)客戶(hù)端上通過(guò)比價(jià)，可選擇價(jià)格合理的拉包工和運(yùn)輸公司，一鍵下單，5分鐘后，拉包工就會(huì)上門(mén)攬收。平臺(tái)操作方便快捷，還能省下10%左右的物流成本。

不管是同城調(diào)貨，還是發(fā)往外地專(zhuān)業(yè)服裝市場(chǎng)，他在運(yùn)融通平臺(tái)上都可以查看包裹的實(shí)時(shí)運(yùn)送軌跡，物流信息透明可追溯，再也不用擔(dān)心丟失包裹或找不到單號(hào)等。

 ●高翔 ●

商戶(hù)

有時(shí)候客戶(hù)他那邊比較急，跟我們要明細(xì)，如果之前用的別的快遞公司，或者打包公司的話，我們有時(shí)候查不到單號(hào)很急，現(xiàn)在這樣合作起來(lái)會(huì)比較長(zhǎng)久一點(diǎn)，因?yàn)槿思視?huì)覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè)。

這個(gè)為常熟服裝城量身定制的區(qū)域物流運(yùn)輸新模式上線后，不僅實(shí)現(xiàn)了服裝城商戶(hù)及采購(gòu)商在平臺(tái)上全流程管理的要求，包括下單發(fā)貨、貨物查詢(xún)、物流跟蹤等，還改變了往日市場(chǎng)內(nèi)雜亂無(wú)序、貨物隨意堆放，拉包工隨意加價(jià)的不良風(fēng)氣。

目前，服裝城各大市場(chǎng)附近一共有19個(gè)云企驛站，專(zhuān)門(mén)用于“運(yùn)融通”包裹的臨時(shí)存放及二次打包，驛站貨車(chē)到這里統(tǒng)一將收上來(lái)的包裹運(yùn)送至物流干線。目前，該平臺(tái)上每天活躍著一支600多人的拉包工隊(duì)伍，對(duì)接著110多條物流干線，可將貨物發(fā)往全國(guó)200多座城市。

●朱惠新 ●

隨著平臺(tái)的進(jìn)一步推廣，云企公司計(jì)劃于近日完成入駐商戶(hù)6000戶(hù)的目標(biāo)，在服裝城區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。之后，就是逐步將成熟的智慧物流體系復(fù)制到更多的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，獲得更大的價(jià)值空間。

自2016年被列入全國(guó)第三批開(kāi)展市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易方式試點(diǎn)單位以來(lái)，常熟服裝城加快步伐，改革創(chuàng)新市場(chǎng)業(yè)態(tài)、機(jī)制、商業(yè)模式和渠道，將內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)相結(jié)合。去年以來(lái)，在建設(shè)市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上，他們對(duì)接專(zhuān)業(yè)公司，深度開(kāi)發(fā)搭建了功能更齊全、使用更便捷的“市采通”平臺(tái)。

市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易是為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)量身訂制的外貿(mào)政策，但在政策的具體落地過(guò)程中，許多小微企業(yè)卻面臨著不熟悉出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作、在取得合法有效進(jìn)貨憑證等方面的一系列問(wèn)題。如何破題呢？

去年10月，又一個(gè)新平臺(tái)“市采通”在服裝城正式上線。這是一個(gè)小微企業(yè)無(wú)票免稅出口的綜合服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)鏈接商戶(hù)、采購(gòu)商、報(bào)關(guān)、物流、海關(guān)等各類(lèi)渠道資源，為小微企業(yè)提供商戶(hù)注冊(cè)備案、組貨拼箱、報(bào)檢通關(guān)、收匯結(jié)匯、免稅申報(bào)等一站式服務(wù)。平臺(tái)由江蘇中服焦點(diǎn)跨境貿(mào)易服務(wù)有限公司開(kāi)發(fā)。

在市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易里面，或者是一個(gè)外商到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)采購(gòu)，他很多是面對(duì)面的交易，他是沒(méi)有合同的，然后商戶(hù)也不開(kāi)票的，那這個(gè)業(yè)務(wù)到底怎么去監(jiān)管？利用這個(gè)平臺(tái)去監(jiān)管，把它整個(gè)出口服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這個(gè)平臺(tái)它的核心我認(rèn)為是幫助小微出口企業(yè)分享到國(guó)家市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易政策的紅利，另外一方面，幫助市場(chǎng)更高效地把國(guó)家這個(gè)政策資源發(fā)揮好，真正能實(shí)現(xiàn)常熟外貿(mào)的發(fā)展。

“市采通”平臺(tái)在打造之初，就圍繞小微企業(yè)在外貿(mào)出口中的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)“把脈開(kāi)方”，通過(guò)暢通渠道、整合資源，幫助外貿(mào)商戶(hù)解決單小、貨雜、無(wú)票據(jù)等各類(lèi)貿(mào)易問(wèn)題，所以當(dāng)它面向市場(chǎng)時(shí)，很快得到了商戶(hù)的歡迎。

蘇州弘泰商業(yè)設(shè)備有限公司的主營(yíng)商品是超市購(gòu)物手推車(chē)，公司80%的業(yè)務(wù)是出口外貿(mào)，旺季時(shí)幾乎每天需要出口一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱，但產(chǎn)品在出口時(shí)也遭遇到了很多“瓶頸”，比如因?yàn)槿逼倍鵁o(wú)法辦理退稅等棘手情況，讓企業(yè)效益大大折損。公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員還需要耗費(fèi)近兩個(gè)月的時(shí)間處理這些出口報(bào)關(guān)的相關(guān)手續(xù)。“市采通”平臺(tái)的出現(xiàn)后，這家企業(yè)的問(wèn)題“迎刃而解”。

● 范莉紅 ●

我們用了這個(gè)市采通之后，解決了我們很多的那種像稅負(fù)一方面的問(wèn)題，也解決了無(wú)票出口的困難/以前的話，在外貿(mào)出口這一方面程序會(huì)比較繁瑣一點(diǎn)，用了市采通平臺(tái)之后我們省去了很多中間環(huán)節(jié)，上傳資料等都比較便捷。

常熟市歐西依織造有限公司主營(yíng)各類(lèi)面料出口，平均每年的出口量超過(guò)300個(gè)標(biāo)箱。去年12月，公司通過(guò)“市采通”平臺(tái)，在一批發(fā)往埃及的貨物中，捎帶了180多千克的服飾輔料。這樣的操作，在以往也是難以實(shí)現(xiàn)的。

我們有的客戶(hù)他需要一些衣服的輔料附件，可能需要我們這邊幫他跟他的大貨一起出去，我們之前是沒(méi)有這種權(quán)限幫他把那種輔料運(yùn)出去，市采通這邊跟我們有介紹，去年的時(shí)候走過(guò)四五票，解決了之前一些我們不能解決的問(wèn)題，還有客戶(hù)可能會(huì)覺(jué)得我們幫他這方面都服務(wù)好了，我們就感覺(jué)客戶(hù)服務(wù)這邊也提高了。

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，“優(yōu)進(jìn)優(yōu)出”的小單外貿(mào)已經(jīng)成為常熟服裝城轉(zhuǎn)型升級(jí)中的一種新業(yè)態(tài)。將貨物運(yùn)送到外地，再到那里拼箱是以往外貿(mào)商戶(hù)們常用的方法，可以大大減輕物流成本。不過(guò)，實(shí)施起來(lái)并不容易。但自從有了“市采通”，商戶(hù)們就不用這么大費(fèi)周章了，他們?cè)诩议T(mén)口就能做國(guó)際貿(mào)易，有效縮短組貨拼箱周期，降低物流成本。

平臺(tái)是各類(lèi)資源周轉(zhuǎn)的樞紐站。“市采通”平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)到今天，已出口標(biāo)箱超過(guò)2700個(gè)，服務(wù)了近600家企業(yè)，包括生產(chǎn)企業(yè)、海外買(mǎi)家、銷(xiāo)售商戶(hù)在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，有效發(fā)揮了對(duì)貿(mào)易的支撐作用。整個(gè)出口服務(wù)在這個(gè)平臺(tái)上還全流程實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，按照市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易的要求延伸服務(wù)與監(jiān)管，每一筆訂單都實(shí)行監(jiān)裝溯源，從而保證每一筆業(yè)務(wù)都能更安全。市采通平臺(tái)還打通銀行等環(huán)節(jié)，使外貿(mào)商戶(hù)可以在平臺(tái)上便利化收結(jié)匯，解決了不少客戶(hù)頭疼的“結(jié)匯問(wèn)題”。

作為常熟服裝城外貿(mào)新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新平臺(tái)，“市采通”立足常熟試點(diǎn)面向全國(guó)服務(wù)，接下來(lái)還將不斷探索實(shí)踐，充分發(fā)揮平臺(tái)集聚效應(yīng)，為客戶(hù)提供出口外貿(mào)一站式服務(wù)，使免稅出口綜合服務(wù)體系日趨完善。

今年努力在常熟跟全球的一些專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，比如韓國(guó)東大門(mén)、俄羅斯、迪拜、巴西等等一些專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)之間，把國(guó)際物流這種專(zhuān)線搭建起來(lái)，能夠?yàn)槲覀兂Ｊ旆b城的這些外貿(mào)商戶(hù)提供一站式、門(mén)對(duì)門(mén)的服務(wù)，讓他們整個(gè)物流的通道是暢通的。整個(gè)市采通平臺(tái)在我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的通關(guān)服務(wù)的基礎(chǔ)上，今年我們會(huì)在物流、金融以及在貿(mào)易這三個(gè)方向去發(fā)力，真正去幫助服裝城去把外貿(mào)的增量市場(chǎng)做起來(lái)。

在服裝城區(qū)域內(nèi)，像“運(yùn)融通”、“市采通”這樣的平臺(tái)企業(yè)還有十幾家，其中大部分都與紡織服裝主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有著緊密聯(lián)系。常熟服裝城將全力支持這些平臺(tái)企業(yè)加快發(fā)展，在資金扶持、資源整合、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、規(guī)范引導(dǎo)等方面扶持平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。

平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和升級(jí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要大量的前期投入，每個(gè)平臺(tái)在融資方面都有需求，所以我們也通過(guò)多種渠道，來(lái)解決平臺(tái)企業(yè)融資難的問(wèn)題，我們也建立了專(zhuān)門(mén)的投資基金，平臺(tái)企業(yè)對(duì)于人才的需求也特別迫切，我們針對(duì)引進(jìn)人才的實(shí)際需求，也制訂了一系列的扶持政策，接下來(lái)我們馬上會(huì)出臺(tái)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的“云裳英才計(jì)劃”，平臺(tái)企業(yè)同時(shí)也需要政府在項(xiàng)目申報(bào)、各級(jí)的資金爭(zhēng)取等方面給予一定的支持，因此我們也建立了比較完善的政企結(jié)對(duì)機(jī)制，協(xié)助平臺(tái)解決實(shí)際的困難和問(wèn)題。