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近日,蘋果公司被罰1000萬歐元。
據(jù)路透社報(bào)道,近日意大利反壟斷機(jī)構(gòu)稱確認(rèn)對(duì)對(duì)蘋果處以1000萬歐元的罰款(折合人民幣7928.6萬元)。原因是蘋果在iPhone的銷售上采取了“侵略性和誤導(dǎo)性”商業(yè)行為。
具體來說,蘋果公司對(duì)在宣傳中表示iPhone有防水功能,但并未明闡述需要在特定條件下才能防水,導(dǎo)致很多消費(fèi)者的手機(jī)因?yàn)檫M(jìn)水而額外付費(fèi)進(jìn)行維修。蘋果銷售了防水手機(jī),但保修內(nèi)容卻“不涵蓋液體造成的損害”。該機(jī)構(gòu)認(rèn)為,蘋果的這一免責(zé)聲明是欺騙消費(fèi)者行為。反壟斷機(jī)構(gòu)表示,蘋果應(yīng)提供iPhone機(jī)型因進(jìn)水而損壞的維修服務(wù)。
在時(shí)尚行業(yè),近期被處罰的企業(yè)也不在少數(shù)。
近日,香奈兒(中國)貿(mào)易有限公司新增一條行政處罰信息,違法行為類型為“因違反本法第二十八條第二款第(二)項(xiàng)規(guī)定,發(fā)布虛假廣告”,被上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局行政處罰20萬元,并責(zé)令停止發(fā)布。
這并不是香奈兒公司第一次被行政處罰。
2017年,因生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,香奈兒(中國)貿(mào)易有限公司被沒收物品;沒收違法所得414341.4元;罰款130萬元;責(zé)令停止銷售。
上海美特斯邦威服飾股份有限公司新增一條行政處罰信息。因“對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的”,上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局對(duì)美邦服飾作出罰款5000元的行政處罰決定。
根據(jù)資料顯示,美邦服飾在2016年、2018年、2019年均有相關(guān)行政處罰信息。
其中多次為“生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品”;違法行為類型還有“質(zhì)量類”,以及排放的污水水質(zhì)超標(biāo)、電器線路的敷設(shè)不符合規(guī)定等。
特別是直播帶貨領(lǐng)域也成為了虛假宣傳的重災(zāi)地。
近日李佳琦持股49%的上海妝佳電子商務(wù)有限公司于今年6月10日收到上海市崇明區(qū)市場監(jiān)督管理局行政處罰,原因?yàn)椤鞍l(fā)布虛假廣告”,罰款1萬元。
行政處罰決定書顯示,舉報(bào)人在由該公司開設(shè)的天貓網(wǎng)店(李佳琦專屬店)購買了菲詩蔻洗發(fā)水,該店家在網(wǎng)上虛假宣傳該洗發(fā)水有防脫發(fā)功能,但該公司無法提供相關(guān)依據(jù)。
中消協(xié)表示,虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)傳播與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,導(dǎo)致消費(fèi)者誤解的行為。
網(wǎng)絡(luò)直播銷售中的虛假宣傳主要包括兩種行為:一是圖文不符,推薦產(chǎn)品與實(shí)物不一致;二是夸大宣傳,毫無根據(jù)地夸大產(chǎn)品功效。中消協(xié)3月發(fā)布的《直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》顯示,消費(fèi)者對(duì)直播購物中宣傳環(huán)節(jié)滿意度最低,僅為64.7分。